1 098 Vacatures voor IT & Software in de Nederland

Functietitel: Functioneel Beheerder
Recruiter: Rhobin Brander
Vacature-ID: 4066

Functioneel beheerder, Team Applicatie Beheer Bedrijfssystemen

Wat doet een SAP Utilities (IS-U) Applicatiebeheerder bij Vitens?  

Binnen het team Applicatie Beheer Bedrijfssystemen (ABB), dat onderdeel is van de afdeling Digitalisering, werk je nauw samen met collega's om ervoor te zorgen dat onze systemen altijd optimaal draaien. De SAP systemen die jij gaat beheren ondersteunen de processen van Klantbeheer, Meterstandenbeheer , Factureren van het drinkwater verbruik en het Innen en Betalen van de facturen 

Over het team of afdeling 

De afdeling Digitalisering is een afdeling met rond de 150 IT-professionals. Binnen het team Applicatie Beheer Bedrijfssystemen (ABB) ga je werken bij het sub-team IS-U. Als beheerder zit je dicht bij de klant.  

Je kerntaken zijn in eerste instantie het oplossen van incidenten en het beheer van S/4 Hana IS-U, FICA en batchplanning. Daarnaast werk je samen met collega’s van de afdelingen Klant & Facturatie, Netwerk & Levering en Ontwerp & Aanleg om processen te verbeteren, het testen van oplossingen en bewaak je het systeem.  

Zowel thuis als op kantoor werken is mogelijk, waarbij zowel Zwolle als Arnhem mogelijke kantoorlocaties zijn.  

Wat breng jij mee?

Ervaring in de utilitybranche en affiniteit met financiële processen is een pré, evenals kennis van ITIL-processen, terwijl een collegiale, ondernemende en ontwikkelings- en oplossingsgerichte instelling wordt gewaardeerd, evenals een stressbestendige doorzetter die verder kijkt dan de eigen discipline.

Verder heb je:

• Een afgeronde hbo-opleiding of aantoonbaar hbo-denkniveau (ook WO-ers zijn welkom); 

• Affiniteit op het raakvlak van ICT; 

Tenslotte

Je voelt je thuis in een ambitieuze ICT-omgeving en bent bereid om actief mee te denken over de verdere ontwikkeling van onze afdeling. Communicatief sterk, teamgericht en met een passie voor wat je doet, ben jij de persoon die wij zoeken! 

Zo zorgen wij voor jou

Bij Vitens krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waarin kwaliteit voorop staat. Je maakt deel uit van een team van professionals die samen streven naar de beste oplossingen. Bovendien bieden we volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei. 

Bij deze functie bedraagt, afhankelijk van jouw ervaring, een maandsalarisvan max  (bij een fulltime aanstelling van 40 uur) €4.300 exclusief het FAB van 22,11%(Flexibele Arbeidsvoorwaarden Budget) 

• Het aantal vakantiedagen bedraagt 31,5.  

• Daarnaast ontvang je nog een Employability budget van € 1.000 dat je kunt gebruiken voor je eigen employability. 

En er is meer. Wil je een overzicht van al onze arbeidsvoorwaarden? Alle arbeidsvoorwaarden

Onze toekomst, jouw toekomst  

Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie.

Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Rhobin Brander via

Meer weten over de inhoud van de functie? Mail teammanager Karin van Veelen - Hoogakker via 

Samen elke druppel duurzaam  

Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens | Vitens.

Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).  

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Functietitel: Senior Systeembeheerder
Recruiter: Rhobin Brander
Vacature-ID: 4070

Senior Systeembeheer, afdeling Digitalisering

Wat doet een Senior Systeembeheerder bij Vitens? 

Als Senior Systeembeheerder bij Vitens werk je aan de digitale infrastructuur die elke dag bijdraagt aan schoon en veilig drinkwater voor miljoenen mensen. In een hybride IT-landschap zorg jij ervoor dat systemen betrouwbaar, veilig en toekomstbestendig zijn. 

Geen dag is hetzelfde en je draagt bij aan iets belangrijks: Iedere dag 1 miljard liter drinkwater van topkwaliteit winnen, zuiveren en leveren. Elke druppel telt!  

Een greep uit je taken en verantwoordelijkheden: 

• Je beheert en optimaliseert onze Microsoft 365-omgeving, Intune-configuraties en de moderne werkplek, zodat 1600 collega’s soepel kunnen werken – thuis én op kantoor.

• Je analyseert complexe verstoringen en zorgt voor duurzame oplossingen die downtime minimaliseren.

• Je verhoogt efficiëntie met PowerShell-scripts en Ivanti Automation, waarmee je terugkerende taken slim automatiseert.

• Je borgt cybersecurity door CIS-hardening, beheer van Defender, Conditional Access en actieve monitoring.

• Je werkt nauw samen met collega’s om onze hybride infrastructuur verder te ontwikkelen richting de Cloud (Azure). 

Over het team  
Je werkt in een multidisciplinair team van 15 collega’s, bestaande uit; Lead Engineers, (Senior) Systeembeheerders en de Solution Architect. We sparren dagelijks, leren van elkaar en dagen elkaar uit. Innovatie en kennisdeling staan centraal — net als humor en betrokkenheid. 

Wat breng jij mee?  
Minimaal 5 jaar ervaring als (Senior) Systeembeheerder of een vergelijkbare functie. Een IT-opleiding op MBO niveau 4 of hoger en aantoonbaar HBO werk- en denkniveau . Je beschikt over aantoonbare kennis van Microsoft (365, Intune, Assessments, DLP en Data Retentie), Azure en Entra ID (incl. Conditional Access, Enterprise Application en Security).

Verder heb je:

• ervaring met Microsoft Graph, Windows 11, Windows Defender, Applicatie Packaging, Ivanti Automation Manager, CIS hardening V1 en V2 en Cloud Back-up producten. 

• ervaring met scripting (PowerShell) en automatiseren van werkzaamheden.

• een securitybewuste mindset en ervaring met ITIL en CIS-standaarden.

• sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen. 

Zo zorgen wij voor jou  
Werken bij Vitens betekent bijdragen aan een essentiële levensbehoefte: schoon drinkwater. We investeren in jouw ontwikkeling, bieden vrijheid in hoe en waar je werkt, én je krijgt ruimte om mee te denken over duurzame, innovatieve oplossingen.

Onze IT-afdeling is volop in transitie naar de Cloud, dus jouw kennis en visie maken direct impact. Bij ons kun je zowel verdiepen in je specialisme als verbreden naar Architectuur, Security of DevOps. 

Als Senior Systeembeheerder versterk je ons voor minimaal 32 uur per week. Hiervoor kun je onder andere rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden (op basis van 40 uur per week): 

• Brutomaand salaris van max €4.762,00. Daarnaast ontvang je een Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget (FAB) van circa 22% boven op je salaris. Dit budget bevat onder andere je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. 

• Hybride werken met goede thuiswerkfaciliteiten.

• 31,5 vakantiedagen.

• €1.000,00 ontwikkelingsbudget.

• Een informele werksfeer waarin samenwerken en innovatie centraal staan.  

En er is meer. Wil je een overzicht van al onze arbeidsvoorwaarden? Ga naar .  

Onze toekomst, jouw toekomst  

Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie.

Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Rhobin Brander via

Meer weten over de inhoud van de functie? Mail teammanager Leonie Holwerda - de Boer via 

Samen elke druppel duurzaam  

Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens | Vitens.

Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).  

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Functietitel: Technisch Beheerder I PA
Recruiter: Marja Blaauw
Vacature-ID: 4077

Lijkt het jou een mooie uitdaging om voor ons grote distributienet de procesautomatisering te beheren en te onderhouden? Voor ons team Technisch Beheer zijn wij de regio’s Gelderland/ Midden en Noord-Nederland op zoek naar een nieuwe collega. Geen dag is hetzelfde en je draagt bij aan iets belangrijks: Iedere dag 1 miljard liter drinkwater van topkwaliteit winnen, zuiveren en leveren. Elke druppel telt!

Waar jij mee aan de slag gaat

• Beheren, onderhouden en verbeteren van de huidige Proces Automatiseringsstandaarden met Schneider PLC’s en Citect als SCADA;
• Bijdragen aan het (door)ontwikkelen van de huidige PA Standaarden;
• Werkvoorbereiding en regie van het onderhoud, samen met de verantwoordelijke teams;
• Meewerken aan het oplossen van storingen en vertalen van beleid naar de praktijk;
• Werken volgens de vastgelegde (ISM)processen en de daarbij behorende vastlegging in JIRA.

Als Technisch Beheerder is jouw belangrijkste taak het beheren en onderhouden van de proces automatisering van onze afdeling Winning & Zuivering. Dat is een enorme verzameling processen. Ga maar na: we hebben tientallen locaties en een groot distributienet. Je werkt dan ook nauw samen met onder meer de procestechnici, procescontrollers, system integrators en andere collega's van zowel Winning & Zuivering als Ontwerp & Aanleg.

Wij werken met PA-platforms van de grotere marktpartijen als Siemens, Schneider en ABB. Het wordt mede jouw taak daar kundig beheer op toe te passen en in voorkomende gevallen storingen adequaat op te lossen. Verder draag je bij aan het steeds meer op elkaar laten aansluiten van de verschillende standaarden en sta je bekend als een service gerichte probleemoplosser voor de locatieverantwoordelijken.  

Als Technisch Beheerder versterk jij het team I&PA Technisch beheer Dit team bestaat uit 15 professionals, waaronder Niels van de Boom. Benieuwd hoe Niels het werken bij Vitens ervaart?

“Als Technisch Beheerder I&PA heb je een uitdagende baan met veel afwisseling. De werkzaamheden doe je zelfstandig, variërend van een klein onderhoudsklusje op locatie, software aanpassingen die je vanuit huis of kantoor kan voorbereiden en testen, tot het oplossen van storingen tijdens de wachtdienst om te zorgen dat de levering van drinkwater niet stil komt te vallen.

Het I&PA team bestaat uit een leuke club collega’s waarop je altijd terug kan vallen. Met de verschillende specialisten binnen het team is er altijd iemand die een oplossing weet en de bereidheid om elkaar te helpen is groot.”

Wat breng jij mee?

We zijn vooral benieuwd naar wie jij bent én wat jij kunt. Belangrijk is dat jij jezelf bent én al enige ervaring meebrengt. Jij wilt in jezelf investeren en doorleren om het technische beheer van de proces automatisering binnen Vitens verder te professionaliseren. Verder vragen wij:

• Een afgeronde MBO 4 opleiding in bij voorkeur Industriële Automatisering of vergelijkbaar;
• Kennis van PA-platforms van de grotere marktpartijen als Siemens, Schneider en ABB is een pre.
• Sterk in analyseren van problemen en creatief in het bedenken van mogelijke oplossingen;
• Scherp oog voor kansen op simpeler en slimmer werken, maar ook voor eventuele risico's;
• Precies, proactief, zelfstandig en communicatief zeer sterk, ook schriftelijk;
• Bereidheid om mee te draaien in consignatiediensten.

Zo zorgen wij voor jou

Als Technisch Beheerder versterk je ons) per week. Hiervoor kun je onder andere rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden (op basis van 40 uur per week):

• tot € 4.762,- bruto per maand. Daarnaast ontvang je een Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget (FAB) van 22,11% boven op je salaris. Dit budget bevat onder andere je vakantiegeld en eindejaarsuitkering;
• Mogelijkheid tot thuiswerken;
• 31,5 vakantiedagen;
• €1.000,00 ontwikkelbudget.

En er is meer. Wil je een overzicht van al onze arbeidsvoorwaarden? Ga naar .

Onze toekomst, jouw toekomst  

Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie.

Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Marja Blaauw via

Meer weten over de inhoud van de functie? Mail Arno Hageman (Specialist Coordinator I PA) via  . 

Samen elke druppel duurzaam  

Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens | Vitens.

Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).  

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Functietitel: Solution Architect
Recruiter: Rhobin Brander
Vacature-ID: 4091

Solution Architect, afdeling digitalisering

Wat doet een Solution Architect bij Vitens?

Het Vitens ICT-landschap kenmerkt zich op dit moment door een combinatie van on-premises infrastructuur en SaaS- en PaaS-oplossingen. De komende jaren zal het aantal SaaS- en PaaS oplossingen verder toenemen en zullen ook cloud- en containerplatformen een plek krijgen binnen de ICT-infrastructuur van Vitens. Echter, de on-premises infrastructuur blijft daarbij een vitaal onderdeel van het Vitens ICT-landschap. Al deze componenten samen vormen de hybride infrastructuur waarop de platformen en services, als hart van deze infrastructuur, gebouwd worden.

Als solution architect combineer je jouw uitgebreide technische kennis van ICT-infrastructuur met je ontwerp- en adviesvaardigheden om zo bij te dragen aan de totstandkoming van een optimaal schaalbare en veilige hybride ICT-infrastructuur van Vitens. Dat doe je in nauwe samenwerking met onder andere de Enterprise architecten en de Lead engineers binnen de verschillende (technische) domeinen. Daarnaast werk je intensief samen met onze securitymensen om onze infrastructuur veilig te houden door Secure by Design principes toe te passen op alle bouwblokken van het landschap.

Een greep uit de werkzaamheden die je zult verrichten geeft aan hoe divers de rol is en welke verantwoordelijk op je schouders rust:

• Je ontwerpt, borgt en bewaakt de Vitensbrede architectuurprincipes en -richtlijnen.

• Je vertaalt deze naar uniforme en herbruikbare technische bouwblokken.

• Je werkt de beoogde technische oplossing uit tot het niveau waarop een uitvoeringsprogramma of project deze kan realiseren.

• Je bewaakt de juiste integratie met en toepassing van de gedefinieerde oplossingen binnen Vitens.

• Je vervult een inhoudelijk sturende rol in vernieuwingsprojecten.

Over het team

Het team Infrastructuur en SecOps is verantwoordelijk voor de ICT Infrastructuur in de IT en OT omgeving van Vitens, waaronder haar eigen datacenter infrastructuur. Het team bestaat uit ongeveer 20 toegewijde technische professionals. Een van de meest in het oog springende kwaliteiten van het team is het vermogen tot samenwerking aangezien ieders specialisme een onmisbaar onderdeel vormt van het eindresultaat: een betrouwbare, schaalbare en veilige infrastructuur.

Wat breng je mee aan kennis en vaardigheden?

Als nieuwe Solution Architect bij Vitens is het belangrijk dat je zowel inhoudelijke kennis als uitstekende soft skills bezit voor de verbindende activiteiten. Je hebt;

• Een HBO-werk- en denkniveau, aangevuld met specifieke vakopleidingen op het gebied van onder andere ICT-Infrastructuur-, applicatie integratie, en cloud architecturen. 

Kennis:

• Aantoonbare kennis van:

  • Gangbare kwaliteitskaders, frameworks en modeleringstechnieken op het gebied van ICT architecturen (ArchiMate); 

  • Datacenter Infrastructuur; Netwerken, Compute, Virtualisatie, Storage, Firewalling;

  • AWS. Azure en/of Google Cloud is een pré.  

• Het vermogen te schakelen tussen abstractieniveaus om voor zowel Enterprise Architecten als Lead Engineers/product specialisten als goede gesprekspartner te fungeren. 

Ervaringen

Met minimaal acht jaar relevante werkervaring in soortgelijke functies binnen organisaties met een complex en breed ICT-landschap, waarbij het werken volgens ITIL-principes en projectmatig werken vertrouwd terrein zijn, beschik je over zeer ruime en brede expertise op het gebied van technische architecturen, architectuurprincipes en ontwerprichtlijnen binnen vrijwel alle ICT-infra-elementen.

Verder heb je:

• Ervaring met architect-tool Enterprise Architect is een pré;

• Ervaring met OT-architectuur is een pré.

Zo zorgen wij voor jou  
Werken bij Vitens betekent bijdragen aan een essentiële levensbehoefte: schoon drinkwater. We investeren in jouw ontwikkeling, bieden vrijheid in hoe en waar je werkt, én je krijgt ruimte om mee te denken over duurzame, innovatieve oplossingen. 

Als Solution Architect versterk je ons voor minimaal 32 uur per week. Hiervoor kun je onder andere rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden (op basis van 40 uur per week):  

• Brutomaand salaris van max €6.045,00. Daarnaast ontvang je een Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget (FAB) van circa 23.11 % boven op je salaris. Dit budget bevat onder andere je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. 

• Hybride werken met goede thuiswerkfaciliteiten.

• 31,5 vakantiedagen.

• €1.000,00 ontwikkelingsbudget.

• Een informele werksfeer waarin samenwerken en innovatie centraal staan.  

En er is meer. Wil je een overzicht van al onze arbeidsvoorwaarden? Ga naar . 

Onze toekomst, jouw toekomst  

Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie.

Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Rhobin Brander via

Meer weten over de inhoud van de functie? Mail teammanager Reinier Vis via 

Samen elke druppel duurzaam  

Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens | Vitens.

Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).  

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Wil jij bijdragen aan de verdere optimalisatie van IT-diensten bij een dynamische organisatie? Dan zoeken wij jou!

Ben jij de functioneel beheerder die de schakel vormt tussen IT en de business? 

Het team Bedrijfsvoering binnen het CIO Office is verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en de toekomstbestendigheid van onze essentiële platformen, waarvan het merendeel cloud-gebaseerd is. Dit omvat onder andere Microsoft 365, financiële- en salarisapplicaties, HR-systemen, kantoorautomatisering en de infrastructuur (netwerken, servers, werkplekken, printservices en telefonie). Deze systemen vormen de ruggengraat van onze dagelijkse bedrijfsvoering en waarborgen de continuïteit, veiligheid en efficiëntie van de organisatie.

Daarnaast beheren we diverse aanvullende applicaties, waaronder applicaties voor (team) communicatie, procesmanagement, Facilitaire en asset management, leerplatforms, beveiligingsbewustzijn, beveiligd mailen en veilige digitale ondertekening.

Als Functioneel beheerder binnen het team Bedrijfsvoering ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief inrichten van de informatievoorziening bij het CIZ. Vanuit onze cloud-native strategie beheert het team hoofdzakelijk SAAS applicaties. Je zorgt ervoor dat onze IT-diensten optimaal aansluiten op de wensen van de gebruikers en speelt een sleutelrol in het verbeteren en door ontwikkelen en goed inrichten van deze applicaties. Hierbij werk je nauw samen met zowel interne teams als externe IT-dienstverleners.

Binnen het team werken we met een buddy systeem. Hierin is iedereen hoofdverantwoordelijk voor een applicatie en sluit er een buddy voor mogelijk bijspringen, dan wel vervanging tijdens afwezigheid.

Je hoofdtaken zijn:

• Gebruikers ondersteunen: Je zorgt ervoor dat de IT-systemen betrouwbaar, veilig en gebruiksvriendelijk zijn zodat medewerkers hun werk optimaal kunnen uitvoeren;
• Regisseren: Je stemt IT-diensten af op veranderende of nieuwe behoeften binnen de organisatie, en zorgt voor een goede afstemming tussen interne wensen en externe leveranciers;
• Verbeteren: Je zet je in voor de doorontwikkeling van IT-diensten, implementeert verbeteringen en zorgt ervoor dat gewijzigde systemen effectief en correct gebruikt worden.

Word jij onze nieuwe collega? Ben jij de ervaren professional met grote affiniteit voor functioneel beheer? Dan is de functie van Functioneel beheerder bij het CIZ echt iets voor jou. Solliciteer direct! Wil jij telefonisch indrukken opdoen en aanvullende vragen stellen? Neem direct telefonisch contact op (of whatsapp) met Jeffry Proost, corporate recruiter via 06 - 18  55 77 70.

Het team

Team Bedrijfsvoering is een relatief klein team in verhouding tot de vele applicaties die worden beheerd. Het team bestaat uit een Product Manager, 3 informatiemanagers en 6 functioneel beheerders. Van deze laatste groep zijn 3 beheerders gekoppeld aan AFAS en daaraan gerelateerde applicaties en 3 beheerders voor alle andere applicaties binnen de organisatie (alleen het zaaksysteem voor primair proces ligt bij een ander beheerteam). Daarnaast werk je nauw samen met diverse collega’s van andere afdelingen binnen het CIZ.

Het team zit in een professionaliseringsproces waarbij alle disciplines meewerken aan de eigen functie-professionalisering maar zeker ook om het team, taken en processen naar een hoog niveau te brengen. Vertrouwen, respect en behulpzaamheid zijn van groot belang, gezien de uitdaging van het vele werk dat voor dit team ligt. Men is met elkaar en er voor elkaar! Naast hard werken is er ook ruimte voor gezellige team-momenten en humor.

• Hbo+ werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder;
• Kennis van de applicaties: Atlassian (Jira + Confluence), Engage, Facilitor/FMIS, LMS + Awareways, ZIvver of ValidSign is een pre;
• Kennis van projectmanagement, Agile werken en bedrijfsprocessen;
• Een visie op functioneel beheer en de drive om processen te verbeteren;
• Uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands (woord en geschrift).

Competenties

• Snel eigen kunnen maken van nieuwe applicaties;
• Sociaal en communicatief vaardig (mondeling en schriftelijk) om de gebruikersondersteuning middels tickets afhandelen zelfstandig op te kunnen pakken;
• Proactieve en resultaatgerichte instelling;
• ‘Vertaler’ van ICT taal naar gebruikerstaal en andersom;
• Spin-in-het-web zijn van CIZ, leveranciers, interne stakeholders en gebruikers;
• Een teamspeler die anderen mee kan nemen in de ontwikkeling en groei naar een professionele beheerorganisatie
• In het bezit zijn van humor en een dosis relativeringsvermogen.

We bieden een inhoudelijke, verantwoordelijke en betekenisvolle baan. Een afwisselende functie in een dynamische werkomgeving. We helpen en faciliteren je in jouw eigen ontwikkeling binnen je loopbaan en ambitie, onder andere met een persoonlijk ontwikkelbudget. 

De arbeidsvoorwaarden zijn: 
Afhankelijk van opleiding en ervaring, €3.709 - €5.478 per maand (schaal 55 cao CIZ) op basis van een 36-urige werkweek.

• Goede werk-privé balans: flexibele werktijden en hybride werken;
• Een thuiswerkbudget van € 0,- netto om een Arbo verantwoorde thuiswerkplek in te richten;
• Persoonlijke groei, inzicht en regie over je eigen ontwikkeling via e-learning van Goodhabitz;
• Goede werkplekvoorziening waaronder laptop en mobiele telefoon;
• Een Vitaliteitsbudget van 250,- (o.b.v. 36 uur) per jaar voor extra verlof, opleiding of producten/diensten om fit te blijven;
• 8% eindejaarsuitkering en 8% vakantietoeslag;
• 23,5 vrije dag o.b.v. 36 uur en de ruimte om nationale feestdagen om te ruilen;
• Collectief pensioen bij ABP, het CIZ neemt 70% van de premie voor haar rekening;
• Reiskostenvergoeding;
• Thuiswerkvergoeding.

Herken je jezelf in dit profiel? We nodigen je van harte uit om contact met ons op te nemen of direct te solliciteren. We zien je reactie, voorzien van een motivatie, zo spoedig of voor de uiterste sollicitatiedatum graag tegemoet.

Dagelijks (werkdagen) beoordelen wij de binnengekomen sollicitaties. Bij een positieve beoordeling nemen wij direct contact op met de intentie om een sollicitatiegesprek te plannen. Wij gaan graag in gesprek met sollicitanten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het werk- en denkniveau/opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Heb je nog vragen over de functie, onze werkcultuur of over de procedure? Of kom je graag in contact met een collega van de afdeling? Bel of whatsapp met onze recruiter Jeffry Proost via +31 618557770.

Nice to know (you)

• Als Technisch Applicatie Beheerder heb je een belangrijke rol in het afstemmen en toetsen van de op te leveren producten met leveranciers, waaronder software en technische documentatie.
• Je werkt binnen het Business Platform Security & Safety Technology samen met zo'n 100 collega's aan het beperken van eventuele veiligheidsrisico's waar de luchthaven mee te maken kan krijgen. Daardoor kan Schiphol blijven draaien, ook tijdens (on)bedoelde inbreuken op veiligheid.
• Met ruim 3.500 trotse collega’s werken we aan onze missie: ‘the world’s most sustainable and high quality airports’.

Connecting your world

Als Technisch Applicatie Beheerder ben je verantwoordelijk voor de software en bijbehorende hardware (assets) van het toegangscontrolesysteem op de luchthaven. Je weet de assets zo te configureren dat ze de bedrijfsprocessen ondersteunen. En hoe je dit aanvliegt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij elke dag nog beter wil worden. Jouw talenten zet jij in bij het:

• Optimaliseren van de beschikbaarheid van zowel fysieke assets als de software die erop draait.
• Testen van opgeleverde systemen en rapporteren van de resultaten.
• Afstemmen en (helpen) beschrijven van procedures voor zaken als het detecteren en afhandelen van storingen/incidenten.
• Continu beheren van de omgeving en inspelen op mogelijke storingen.
• Bijdragen in construction projects voor de realisatie en implementatie van de toegangsbeheerproducten.

Onder het Business Platform Security & Safety Technology vallen 8 teams die werken aan veiligheid binnen Schiphol. Het Access Control team (17 collega’s) beheert de toegangscontrolesystemen. Je werkt samen met o.a. een Product Owner, Service Managers en Technisch Applicatie Beheerders. Je hebt veel overleg met stakeholders en leveranciers. Je bent regelmatig op de terminal waardoor je direct ziet waar je aan bijdraagt.

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop toegewijd en vastberaden werkt aan het bereiken van de gestelde doelen en hoe jij met een positieve en energieke houding te werk gaat. Sowieso heb je voor deze functie:

• Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur werkervaring opgedaan in een meer complexe OT/IT-omgeving.
• Het vermogen om te begrijpen hoe bedrijfsprocessen werken en onze systemen hierop af te stemmen.
• Ervaring met systemen die gerelateerd zijn aan toegangscontrole.
• Kennis van IT systemen en netwerken.

You get this

• € 4621 tot €6433 bruto per maand (Schaal 11).
• Een 13e maand.
• Een vergoeding bij thuiswerken van ,00 netto per dag.
• Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
• De mogelijkheid om 4 x 9 uur te werken bij een 36-urige werkweek.
• Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

About the Team

IT & Data

De juiste vertrek- en aankomsttijden op de schermen, een optimale werking van de toegangspoortjes en een goede werking van alle apps. Dankzij het werk van de afdeling IT & Data blijft Schiphol 24/7 draaien. Ruim 950 collega’s werken dagelijks met de nieuwste technologie aan het vliegveld van de toekomst. Zo helpen we mee aan de best mogelijke beleving. Voor reizigers, klanten en medewerkers. Op én rond het vliegveld.

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

• Heb je vragen over het proces? Stel deze aan Ismael Salem, Recruitment Business Partner via of .
• Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
• Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
• Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.

About Schiphol Group

Met 3.500 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

. Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
. je vanaf Schiphol Airport naar 301 directe bestemmingen kunt vliegen?

Een leuke baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ben jij technisch en wil je hier carrière maken?

Wat ga je doen?

Als Technisch support medewerker in Den Bosch ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten met vragen over hun internet-, tv- of telefonie-abonnement. Je beantwoordt telefonisch uiteenlopende vragen, bijvoorbeeld over traag internet, weggevallen zenders, foutmeldingen op de modem of het aanpassen van pakketten. Zo lees je bijvoorbeeld op afstand de router van de klant uit om te achterhalen wat er misgaat en leg je op een begrijpelijke manier uit wat er aan de hand is. Lukt het niet om het probleem op afstand op te lossen, dan maak je een ticket aan zodat er een monteur kan worden ingepland. Het is een afwisselende functie waar je veel afwisseling hebt en jij ervoor zorgt dat klanten met een opgelucht en tevreden gevoel de telefoon ophangen.
De eerste vier tot acht weken werk je fulltime op kantoor om goed ingewerkt te worden, daarna kun je deels vanuit huis aan de slag. Je kan werken in de ochtend (08.00 - 16.00), middag (09.00 - 17.00) of avond (15.00 - 23.00).

Werkzaamheden

• Je staat klanten telefonisch te woord;
• Je denkt mee over de beste abonnementsvorm op basis van het gebruik van de klant;
• Je test verbindingen op afstand om storingen of traag internet op te sporen;
• Je maakt gespreknotities en werkt klantendossiers actief bij.

Wat verwachten we van je?

• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt affiniteit met IT of aantoonbare werkervaring hierin;
• Je bent behulpzaam en hebt een vlotte babbel;
• Je spreekt vloeiend en schrijft vloeiend Nederlands.

Waar ga je werken?

Je komt terecht in een fijn en hecht team, waar ze staan te springen om jou als nieuwe collega! Bossche bol hier, worstenbroodje daar. Er is altijd wat te vieren en dat zorgt voor een gezellige en positieve sfeer! Ook op professioneel gebied is dit een topbedrijf om carrière te maken. Zo denken ze graag met je mee over doorgroeimogelijkheden in de richting die jij ambieert. Een aantal van jouw voorgangers zijn bijvoorbeeld teamleider van de klantenservice afdeling geworden of doorgegroeid naar een functie binnen sales, finance of de technische afdeling. Mega interessant dus!

Wat krijg je ervoor terug?

Als Technisch support medewerker in Den Bosch geniet jij van:

• Een startsalaris tussen €2.600 - €.900 per maand;
• Bonussen van ,- per gemaakte sale;
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
• Voordelig gebruikmaken van internet en tv bij jou thuis;
• De mogelijkheid om vanuit huis te werken!

Heb je interesse in deze vacature als Technisch support medewerker in Den Bosch? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!