155 Vacatures voor It-Support in de Nederland

Job description:

As a IT Support Engineer, you will be joining a leading global IT and business services company renowned for its expertise in IT consulting, systems integration, application management, and outsourcing. Our client partners with diverse industries, including government, healthcare, finance, energy, and telecommunications, delivering tailored solutions that drive innovation and efficiency. To strengthen their team, they are seeking a dedicated Servicedesk Assistant who is fluent in French and eager to contribute to their ongoing success.

Location
Amsterdam or Rotterdam

Salary
Salary indication from €2.600,- to €.000,- gross per month. Depending on knowledge and work experience.

Wij zoeken

• You have at least a completed mbo-4 education, preferably in ICT;
• You are proficient in Dutch, French, and English, with strong verbal and written communication skills in all three languages;
• You have knowledge of Microsoft OS, MS Office 365, Active Directory, Networking, ITIL;
• You are available full-time.

Wij bieden

• A salary indication of 600 to 000 gross per month;
• Excellent secondary benefits;
• The opportunity to become a shareholder and benefit from the company’s success;
• Various training courses;
• A strong focus on your personal growth;
• Working in a close team;
• Contribute to one of the largest, independent IT and business service providers in the world.

As an IT Support Engineer, you are the main point of contact for customers with questions or problems related to computing and IT-services. You ensure the accurate registration, monitoring, and handling of IT malfunctions and service requests, solving a large proportion of customer questions yourself. The goal is to achieve a resolution rate of 80% during the first customer contact, for example in the first conversation.

For more complex issues you will liaise with second- and third-line colleagues, with whom you will work intensively to provide the best service. In addition, you identify trends in disruptions and convert these insights into improvement proposals. This can be done, for example, by writing knowledge articles that help both colleagues on the service desk and end users to find solutions themselves.

You take the initiative, know what cooperation means, and stand firm in your shoes. Assertiveness and the ability to give and receive feedback come naturally to you. Taking responsibility and honoring agreements made are the norm for you. You have perseverance and a flexible attitude. Furthermore, you also participate in a 24/7 Stand By Team, where you are regularly on call for a week.

Apply now!
Are you excited about the IT Support Engineer position? Please send us your motivation letter and resume. Please send it to For more information please call Milano Naarden at .

What we offer:

As an IT Support Engineer, you are the main point of contact for customers with questions or problems related to computing and IT-services. You ensure the accurate registration, monitoring, and handling of IT malfunctions and service requests, solving a large proportion of customer questions yourself. The goal is to achieve a resolution rate of 80% during the first customer contact, for example in the first conversation.

For more complex issues you will liaise with second- and third-line colleagues, with whom you will work intensively to provide the best service. In addition, you identify trends in disruptions and convert these insights into improvement proposals. This can be done, for example, by writing knowledge articles that help both colleagues on the service desk and end users to find solutions themselves.

You take the initiative, know what cooperation means, and stand firm in your shoes. Assertiveness and the ability to give and receive feedback come naturally to you. Taking responsibility and honoring agreements made are the norm for you. You have perseverance and a flexible attitude. Furthermore, you also participate in a 24/7 Stand By Team, where you are regularly on call for a week.

Apply now!
Are you excited about the IT Support Engineer position? Please send us your motivation letter and resume. Please send it to For more information please call Milano Naarden at .

About company:

As a IT Support Engineer, you will be joining a leading global IT and business services company renowned for its expertise in IT consulting, systems integration, application management, and outsourcing. Our client partners with diverse industries, including government, healthcare, finance, energy, and telecommunications, delivering tailored solutions that drive innovation and efficiency. To strengthen their team, they are seeking a dedicated Servicedesk Assistant who is fluent in French and eager to contribute to their ongoing success.

Location
Amsterdam or Rotterdam

Salary
Salary indication from €2 0,- to 000,- gross per month. Depending on knowledge and work experience.

Wil jij graag klanten persoonlijk helpen met hun hardware, software, systemen en netwerk vragen? Werk je graag volgens overzichtelijke procedures? Welkom!

Dagelijks staan wij, een enthousiast team vol passie voor ICT, klaar om MKB bedrijven te helpen. Samen zorgen we ervoor dat zij zorgeloos kunnen werken met de hardware en software binnen hun bedrijf.

Wat kan je verwachten?
Je komt te werken in een klein en hecht team. Binnen de organisatie werken we samen om ons complete klantenbestand optimaal te kunnen bedienen. Onze functies zijn daarom ook niet opgebouwd uit een vast takenpakket. We geven je graag de ruimte om je takenpakket te vormen zoals jij het wil.

Verder mag je het volgende verwachten:

• Goed salaris naar kennis en ervaring;
• We stimuleren persoonlijke ontwikkeling door bijv. opleidingen en cursussen;
• Diversiteit in klanten. Ons klantenbestand is zeer gevarieerd, dit betekent dat je met ondernemers uit verschillende branches en sectoren werkt.

Wil je meer weten over de functie of over Roos ICT? Neem contact op met Jochem via  of bel naar , hij vertelt je graag meer!

• Registreren en oplossen van binnenkomende supportverzoeken (1e en 2e lijn);
• Installeren en configureren van systemen en software;
• Onderhouden van gebruikersaccounts en rechten;
• Beheren van werkplekken en IT-middelen;
• Documenteren van oplossingen en procedures.

Heb jij affiniteit met IT, maak je graag een praatje en zoek je een organisatie waar jij jezelf kunt ontwikkelen? Van harte welkom!

Kom jij bijvoorbeeld net van school en wil je ervaring op doen binnen het vak? Of heb je juist al een paar jaar ervaring binnen het vakgebied? Neem gerust contact op met Jochem via of bel naar .

Wees de specialist in IT-oplossingen
Wil jij graag klanten persoonlijk helpen met hun hardware, software, systemen en netwerk vragen? Werk je graag volgens overzichtelijke procedures? Welkom!
Dagelijks staan wij, een enthousiast team vol passie voor ICT, klaar om MKB bedrijven te helpen. Samen zorgen we ervoor dat zij zorgeloos kunnen werken met de hardware en software binnen hun bedrijf.
Wat kan je verwachten?
Je komt te werken in een klein en hecht team. Binnen de organisatie werken we samen om ons complete klantenbestand optimaal te kunnen bedienen. Onze functies zijn daarom ook niet opgebouwd uit een vast takenpakket. We geven je graag de ruimte om je takenpakket te vormen zoals jij het wil.

Verder mag je het volgende verwachten

• Goed salaris naar kennis en ervaring;
• We stimuleren persoonlijke ontwikkeling door bijv. opleidingen en cursussen;
• Diversiteit in klanten. Ons klantenbestand is zeer gevarieerd, dit betekent dat je met ondernemers uit verschillende branches en sectoren werkt

Wil je meer weten over de functie of over Roos ICT? Neem contact op met Jochem via of bel naar , hij vertelt je graag meer!

Wat ga je doen?

• Registreren en oplossen van binnenkomende supportverzoeken (1e en 2e lijn);
• Installeren en configureren van systemen en software;
• Onderhouden van gebruikersaccounts en rechten;
• Beheren van werkplekken en IT-middelen;
• Documenteren van oplossingen en procedures

Wie zoeken we?

Heb jij affiniteit met IT, maak je graag een praatje en zoek je een organisatie waar jij jezelf kunt ontwikkelen? Van harte welkom!
Kom jij bijvoorbeeld net van school en wil je ervaring op doen binnen het vak? Of heb je juist al een paar jaar ervaring binnen het vakgebied? Neem gerust contact op met Jochem via of bel naar .

Wil jij graag klanten persoonlijk helpen met hun hardware, software, systemen en netwerk vragen? Werk je graag volgens overzichtelijke procedures? Welkom!

Dagelijks staan wij, een enthousiast team vol passie voor ICT, klaar om MKB bedrijven te helpen. Samen zorgen we ervoor dat zij zorgeloos kunnen werken met de hardware en software binnen hun bedrijf.

Wat kan je verwachten?
Je komt te werken in een klein en hecht team. Binnen de organisatie werken we samen om ons complete klantenbestand optimaal te kunnen bedienen. Onze functies zijn daarom ook niet opgebouwd uit een vast takenpakket. We geven je graag de ruimte om je takenpakket te vormen zoals jij het wil.

Verder mag je het volgende verwachten:

• Goed salaris naar kennis en ervaring;
• We stimuleren persoonlijke ontwikkeling door bijv. opleidingen en cursussen;
• Diversiteit in klanten. Ons klantenbestand is zeer gevarieerd, dit betekent dat je met ondernemers uit verschillende branches en sectoren werkt.

Wil je meer weten over de functie of over Roos ICT? Neem contact op met Jochem via of bel naar 00, hij vertelt je graag meer!

• Registreren en oplossen van binnenkomende supportverzoeken (1e en 2e lijn);
• Installeren en configureren van systemen en software;
• Onderhouden van gebruikersaccounts en rechten;
• Beheren van werkplekken en IT-middelen;
• Documenteren van oplossingen en procedures.

Heb jij affiniteit met IT, maak je graag een praatje en zoek je een organisatie waar jij jezelf kunt ontwikkelen? Van harte welkom!

Kom jij bijvoorbeeld net van school en wil je ervaring op doen binnen het vak? Of heb je juist al een paar jaar ervaring binnen het vakgebied? Neem gerust contact op met Jochem via of bel naar 00.

Wil jij graag klanten persoonlijk helpen met hun hardware, software, systemen en netwerk vragen? Werk je graag volgens overzichtelijke procedures? Welkom!

Dagelijks staan wij, een enthousiast team vol passie voor ICT, klaar om MKB bedrijven te helpen. Samen zorgen we ervoor dat zij zorgeloos kunnen werken met de hardware en software binnen hun bedrijf.

Wat kan je verwachten?
Je komt te werken in een klein en hecht team. Binnen de organisatie werken we samen om ons complete klantenbestand optimaal te kunnen bedienen. Onze functies zijn daarom ook niet opgebouwd uit een vast takenpakket. We geven je graag de ruimte om je takenpakket te vormen zoals jij het wil.

Verder mag je het volgende verwachten:

• Goed salaris naar kennis en ervaring;
• We stimuleren persoonlijke ontwikkeling door bijv. opleidingen en cursussen;
• Diversiteit in klanten. Ons klantenbestand is zeer gevarieerd, dit betekent dat je met ondernemers uit verschillende branches en sectoren werkt.

Wil je meer weten over de functie of over Roos ICT? Neem contact op met Jochem via  of bel naar , hij vertelt je graag meer!

• Registreren en oplossen van binnenkomende supportverzoeken (1e en 2e lijn);
• Installeren en configureren van systemen en software;
• Onderhouden van gebruikersaccounts en rechten;
• Beheren van werkplekken en IT-middelen;
• Documenteren van oplossingen en procedures.

Heb jij affiniteit met IT, maak je graag een praatje en zoek je een organisatie waar jij jezelf kunt ontwikkelen? Van harte welkom!

Kom jij bijvoorbeeld net van school en wil je ervaring op doen binnen het vak? Of heb je juist al een paar jaar ervaring binnen het vakgebied? Neem gerust contact op met Jochem via of bel naar .