5 Vacatures voor Service Teamleider in de Nederland
Teamleider Service & Veiligheid | Schiphol
Vandaag
Taak bekeken
Functieomschrijving
Als Teamleider Service & Veiligheid speel je een belangrijke rol in de veiligheid en servicebeleving van onze reizigers. Je combineert leidinggeven met een actieve rol in het veld en zorgt dat jouw team elke dag op een mensgerichte en resultaatgerichte manier hun werk kan doen. Hierbij ben je in staat om het beleid van Transdev uit te dragen en vorm te geven. Daarmee draag je direct bij aan een veilige, klantgerichte reiservaring en een veilige en positieve werkomgeving voor de medewerkers.
Wat ga je doen?In deze functie stuur je een team van BOA’s, toezichthouders en servicemedewerkers aan. Je coördineert hun inzet, maakt efficiënte planningen en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening. Daarbij coach je je medewerkers, motiveer je hen en spreek je hen aan wanneer dat nodig is. Je hebt oog voor hun ontwikkeling en zorgt voor een veilige en stimulerende werkomgeving.
Naast het aansturen van medewerkers ben je mede verantwoordelijk voor het uitvoeren van personeelsbeleid en het organiseren van werkoverleggen. Je draagt bij aan het onderhouden van contacten met externe partners zoals politie, scholen, gemeenten en verzorgt rapportages en administratieve werkzaamheden. Ook neem je deel aan de calamiteitendienst en draag je zorg voor opvolging bij incidenten en calamiteiten. Jouw inzet draagt direct bij aan een veilige en klantgerichte reiservaring voor onze reizigers en niet in de laatste plaats het werken in een gemêleerd team.
Wat bieden wij jou?Bij Transdev werk je in een team met veel vrijheid, sociaal contact en verantwoordelijkheid. Je krijgt ruimte voor ontwikkeling via trainingen, werkt aan innovatieve projecten en hebt de vrijheid om je werk op jouw manier te organiseren. Daarnaast bieden we:
- Ons vertrouwen: een vast contract na 1 jaar;
- Een salaris tussen €3.925 en €231 per maand;
- Maandelijkse onregelmatigheidstoeslag van gemiddeld € , bij fulltime dienstverband;
- 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 1,15% en een jaarlijkse bruto uitkering van 0;
- Af en toe rust: 24 tot 29 vakantiedagen, afhankelijk van je leeftijd;
- Extra vrije dagen: 17 of 26 ATV dagen, afhankelijk van je leeftijd;
- Toolkit: smartphone
- Wij zorgen voor nu én later: pensioen volgens Rail & OV;
- Duurzaam onderweg: een (elektrische) fiets via Lease a Bike na 1 jaar;
- Reiskostenvergoeding volgens de CAO OV.
Je bent een sterke en mensgerichte leider die het beste uit zijn team weet te halen. Met jouw coachende vaardigheden, resultaatgerichtheid en samenwerkingsgerichtheid zorg je voor een goed functionerend team. Je blijft rustig in stressvolle situaties, treedt de-escalerend op en straalt deskundigheid en integriteit uit.
Je beschikt over minimaal een mbo-diploma of een vergelijkbaar niveau en hebt een BOA OV-diploma aangevuld met geweldsbevoegdheden. Ook heb je kennis van handhavingsbeleid en veiligheidsregels binnen het openbaar vervoer. Daarnaast beheers je de Nederlandse en Engelse taal, ben je communicatief vaardig en beschik je over rijbewijs D met code 95. Tot slot ben je fysiek en mentaal weerbaar en bereid om onregelmatige diensten te draaien.
Waarom kiezen voor Transdev?Werken bij Transdev betekent werken bij een toonaangevend mobiliteitsbedrijf dat volop in beweging is. Je krijgt de kans om direct bij te dragen aan veilige, betrouwbare en klantgerichte mobiliteit voor iedereen. Samen met gemotiveerde collega’s werk je in een dynamische omgeving waar ruimte is voor jouw ideeën en ontwikkeling.
Solliciteer nu!Ben jij de mensgerichte leider die wij zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog. Samen maken we reizen veiliger en aangenamer voor onze reizigers.
Teamleider Service & Veiligheid | Schiphol
Vandaag
Taak bekeken
Functieomschrijving
Als Teamleider Service & Veiligheid speel je een belangrijke rol in de veiligheid en servicebeleving van onze reizigers. Je combineert leidinggeven met een actieve rol in het veld en zorgt dat jouw team elke dag op een mensgerichte en resultaatgerichte manier hun werk kan doen. Hierbij ben je in staat om het beleid van Transdev uit te dragen en vorm te geven. Daarmee draag je direct bij aan een veilige, klantgerichte reiservaring en een veilige en positieve werkomgeving voor de medewerkers.
Wat ga je doen?In deze functie stuur je een team van BOA’s, toezichthouders en servicemedewerkers aan. Je coördineert hun inzet, maakt efficiënte planningen en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening. Daarbij coach je je medewerkers, motiveer je hen en spreek je hen aan wanneer dat nodig is. Je hebt oog voor hun ontwikkeling en zorgt voor een veilige en stimulerende werkomgeving.
Naast het aansturen van medewerkers ben je mede verantwoordelijk voor het uitvoeren van personeelsbeleid en het organiseren van werkoverleggen. Je draagt bij aan het onderhouden van contacten met externe partners zoals politie, scholen, gemeenten en verzorgt rapportages en administratieve werkzaamheden. Ook neem je deel aan de calamiteitendienst en draag je zorg voor opvolging bij incidenten en calamiteiten. Jouw inzet draagt direct bij aan een veilige en klantgerichte reiservaring voor onze reizigers en niet in de laatste plaats het werken in een gemêleerd team.
Wat bieden wij jou?Bij Transdev werk je in een team met veel vrijheid, sociaal contact en verantwoordelijkheid. Je krijgt ruimte voor ontwikkeling via trainingen, werkt aan innovatieve projecten en hebt de vrijheid om je werk op jouw manier te organiseren. Daarnaast bieden we:
- Ons vertrouwen: een vast contract na 1 jaar;
- Een salaris tussen €3.925 en €231 per maand;
- Maandelijkse onregelmatigheidstoeslag van gemiddeld € , bij fulltime dienstverband;
- 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 1,15% en een jaarlijkse bruto uitkering van 0;
- Af en toe rust: 24 tot 29 vakantiedagen, afhankelijk van je leeftijd;
- Extra vrije dagen: 17 of 26 ATV dagen, afhankelijk van je leeftijd;
- Toolkit: smartphone
- Wij zorgen voor nu én later: pensioen volgens Rail & OV;
- Duurzaam onderweg: een (elektrische) fiets via Lease a Bike na 1 jaar;
- Reiskostenvergoeding volgens de CAO OV.
Je bent een sterke en mensgerichte leider die het beste uit zijn team weet te halen. Met jouw coachende vaardigheden, resultaatgerichtheid en samenwerkingsgerichtheid zorg je voor een goed functionerend team. Je blijft rustig in stressvolle situaties, treedt de-escalerend op en straalt deskundigheid en integriteit uit.
Je beschikt over minimaal een mbo-diploma of een vergelijkbaar niveau en hebt een BOA OV-diploma aangevuld met geweldsbevoegdheden. Ook heb je kennis van handhavingsbeleid en veiligheidsregels binnen het openbaar vervoer. Daarnaast beheers je de Nederlandse en Engelse taal, ben je communicatief vaardig en beschik je over rijbewijs D met code 95. Tot slot ben je fysiek en mentaal weerbaar en bereid om onregelmatige diensten te draaien.
Waarom kiezen voor Transdev?Werken bij Transdev betekent werken bij een toonaangevend mobiliteitsbedrijf dat volop in beweging is. Je krijgt de kans om direct bij te dragen aan veilige, betrouwbare en klantgerichte mobiliteit voor iedereen. Samen met gemotiveerde collega’s werk je in een dynamische omgeving waar ruimte is voor jouw ideeën en ontwikkeling.
Solliciteer nu!Ben jij de mensgerichte leider die wij zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog. Samen maken we reizen veiliger en aangenamer voor onze reizigers.
Teamleider Customer Service
21 dagen geleden geplaatst
Taak bekeken
Functieomschrijving
Ben jij een echte people manager met ervaring in de customer service, en altijd bij een grote logistiek dienstverlener willen werken? Dan is dit de functie voor jou!
****
Als Teamleider Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor acht teamleden. Jij weet als geen ander hoe jij je collega's kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team! In deze rol kom je te werken binnen onze Business Unit Tech waarbij Helmond een warehouse betreft met verschillende internationale klanten.
**Hoe impact te creëren**
+ Je beheert de overeengekomen klantcondities en je neemt deel aan de operationele meetings met de belangrijkste klanten;
+ Je bent goed in het sturen op de persoonlijke en zakelijke ontwikkeling van je teamleden. Daarnaast draag je zorg voor het promoten en uitvoeren van verbeteringsvoorstellen op het gebied van operationele- en administratieve procesflows;
+ Je stelt rapporten en analyses op over de performance, voortgang en marges. Je stuurt waar nodig bij om de KPI's te behalen;
+ Je heb een signaleringsfunctie op het gebied van de voorraad controle en forecasting. Je handelt hierin proactief indien nodig;
+ Je draagt zorg voor het oppakken en begeleiden van projecten.
**Wat we graag willen dat je meebrengt**
+ Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
+ Je hebt een customer service mind set waarbij communicatie & service voorop staan;
+ Je hebt een sterk analytisch vermogen;
+ Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als leidinggevende van een customer service afdeling;
+ Je staat stevig in je schoenen en bent stressbestendig;
+ Je bent minimaal 40 uur per week beschikbaar;
+ Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
**Wat levert het je op**
Wij bieden een professionele en ambitieuze werkomgeving waarin ondernemerschap, ontwikkeling en vooruitgang voorop staan. Dit wordt ondersteund met goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. Naast een prima salaris bieden wij ook een reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling. Hebben we 24 vakantiedagen en 3,5 atv dagen en kun je deze uitbreiden of verkorten door onze á la carte regeling waarbij je dagen voor geld kan verkopen en geld voor dagen kan kopen. We hanteren flexibele werktijden waardoor je privé werk balans optimaal is. Kortom, Kuehne + Nagel is een geweldig bedrijf om voor te werken als je van veel vrijheid en verantwoordelijkheden houdt.
**Wie zijn wij**
Logistiek vormt ons dagelijks leven - van de goederen die we consumeren tot de gezondheidszorg waar we op vertrouwen. Bij Kuehne+Nagel gaat uw werk verder dan alleen logistiek; het maakt zowel gewone als bijzondere momenten in het leven van mensen over de hele wereld mogelijk.
Als een wereldleider met een rijke geschiedenis en een visie om de wereld vooruit te bewegen, bieden we een veilige, stabiele omgeving waarin uw carrière echt een verschil kan maken. Of we nu helpen bij het leveren van levensreddende medicijnen, duurzame transportoplossingen ontwikkelen of onze lokale gemeenschappen ondersteunen, uw carrière zal bijdragen aan meer dan u zich kunt voorstellen.
Wij verzoeken bemiddelingsbureaus vriendelijk om geen ongevraagde profielen in te dienen. Alle kandidaten die zonder een vooraf ondertekende overeenkomst worden voorgesteld, worden als ons eigendom beschouwd en hiervoor worden geen vergoedingen betaald.
Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.
Teamleider Customer Service
21 dagen geleden geplaatst
Taak bekeken
Functieomschrijving
Vind jij het leuk om leiding te geven aan een goed op elkaar ingespeeld team? Weet jij het niveau van dit team naar een nog hoger niveau te tillen? Ben jij in staat om de hele operatie te overzien? Dan zijn wij op zoek naar jou!
****
Als Teamleider Customer Service zorg je voor een vlekkeloze administratieve ondersteuning van onze logistieke processen. Je geeft dagelijks leiding aan een team van 6 tot 10 Customer Service Medewerkers en zorgt ervoor dat alle goederenstromen tijdig, correct en volledig worden verwerkt. Je bent het centrale aanspreekpunt voor de klant en bewaakt dat gemaakte afspraken en condities nauwkeurig worden nageleefd. Met jouw overzicht, mensenkennis en klantgerichte instelling zorg je dat alles op rolletjes loopt - zowel binnen het team als richting de klant.
**Hoe impact te creëren**
+ Je stuurt het Customer Service team aan en doet dit op een coachende en motiverende manier zodat de gestelde doelen zowel op kwantiteit als kwaliteit worden gehaald;
+ Je beheert de overeengekomen klantcondities en onderhoudt contacten met de klanten;
+ Je vertaalt de doelstellingen van het operationele jaarplan en de bijbehorende KPI's op de juiste manier naar het team;
+ Je bent in de lead bij verschillende operationele meetings met de klant;
+ Je monitort de voortgang van de performance a.d.h.v. rapporten en analyses. Je stuurt (waar nodig) bij;
+ Je bewaakt en draagt zorg voor het hele orderproces van order tot levering;
+ Je ontwikkelt, promoot en voert proactief verbeteringsvoorstellen uit m.b.t. je team, de operationele en administratieve processen;
+ Je weet een gezonde balans te houden tussen klanttevredenheid en procesoptimalisatie.
**Wat we graag willen dat je meebrengt**
+ Je hebt een opleiding gevolgd richting logistiek/bedrijfskunde of hebt vergelijkbare logistieke ervaring opgedaan;
+ Kennis en ervaring van Export/Import binnen de gehele logistieke keten;
+ Jij bent een people manager en in staat om medewerkers te motiveren en te laten groeien;
+ Je hebt een duidelijke visie en kan team- en functie overstijgend kijken en handelen;
+ Je hebt ervaring als succesvolle leidinggevende in de logistieke dienstverlening;
+ Je hebt goede kennis van MS Office applicaties, met name Excel;
+ Je hebt een uitstekende beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
+ Je hebt potentie en ambitie om door te groeien;
+ Je staat stevig in je schoenen, kunt tegen kritiek en bent stressbestendig;
+ Je bent 40 uur per week beschikbaar.
**Wat levert het je op**
Wij bieden een professionele en ambitieuze werkomgeving waarin ondernemerschap, ontwikkeling en vooruitgang voorop staan. Dit wordt ondersteund met goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen niet allen binnen onze divisie maar binnen heel Kuehne + Nagel. Naast een prima salaris bieden wij ook een reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling. Je hebt 24 vakantiedagen en 3,5 atv dagen en je hebt de mogelijkheid om dagen bij te kopen. We hanteren flexibele werktijden waardoor je werk/privé-balans optimaal is. Daarnaast bieden we ook een collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij CZ. Je start met een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. Kuehne + Nagel is een goed en betrouwbaar bedrijf en zoekt betrouwbare medewerkers, daarom screenen wij onze medewerkers en wordt bij start een VOG aangevraagd.
**Wie zijn wij**
Logistiek vormt ons dagelijks leven - van de goederen die we consumeren tot de gezondheidszorg waar we op vertrouwen. Bij Kuehne+Nagel gaat uw werk verder dan alleen logistiek; het maakt zowel gewone als bijzondere momenten in het leven van mensen over de hele wereld mogelijk.
Als een wereldleider met een rijke geschiedenis en een visie om de wereld vooruit te bewegen, bieden we een veilige, stabiele omgeving waarin uw carrière echt een verschil kan maken. Of we nu helpen bij het leveren van levensreddende medicijnen, duurzame transportoplossingen ontwikkelen of onze lokale gemeenschappen ondersteunen, uw carrière zal bijdragen aan meer dan u zich kunt voorstellen.
Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.
Teamleider Technisch Service Center
Vandaag
Taak bekeken
Functieomschrijving
CONSOLIS VBI is producent van de meest innovatieve prefab vloersystemen en industrieel maatwerk van beton in woon- en werkomgevingen. Je werkt bij een marktleider die je graag alle verantwoordelijkheid geeft en ruimte biedt voor je eigen ontwikkeling. Samen kunnen we onze grenzen verleggen en vernieuwing tot stand blijven brengen, nu en in de toekomst. Doe je mee? Laat dan van je horen .
Wat ga je doen?
Als Teamleider Technisch Service Center ben je verantwoordelijk voor het aansturen, coördineren en ondersteunen van ons technisch service team, dat zich richt op de preventieve onderhoudswerkzaamheden van de productiemachines van voorgespannen plaatvloeren. Je zorgt ervoor dat de werkzaamheden voldoen aan de vastgestelde kwaliteits- en kwantiteitseisen en werkt proactief aan de verbetering van processen.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Leidinggeven aan een technisch team van ca. 9 medewerkers. Jij zorgt voor de dagelijkse aansturing, begeleiding en ontwikkeling van je teamleden.
- Onderhouden van de productiemachines. Je stelt het onderhoudsplan op en zorgt ervoor dat alle preventieve onderhoudswerkzaamheden efficiënt verlopen, met behulp van ons onderhoudsbeheersysteem Ultimo.
- Voorraadbeheer. Jij bent verantwoordelijk voor het technisch magazijnvoorraad, zodat er voortdurend beschikking is over voldoende technische middelen om het onderhoud zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
- Proactief verbeteren. Jij levert innovatieve ideeën en verbetervoorstellen om de productiemachines en onderhoudsprocessen te optimaliseren.
- Zorgen voor veiligheid en naleving van voorschriften. Jij bent verantwoordelijk voor het naleven van de veiligheidsvoorschriften, ARBO- en milieuregels, en zorgt ervoor dat jouw team bewust is van de risico's in hun werkomgeving.
Wat breng je mee?
- Leiderschap: Je hebt ervaring met het aansturen van een team en weet medewerkers te motiveren en te begeleiden.
- Resultaatgerichtheid: Je weet prioriteiten te stellen en zorgt ervoor dat het onderhoud op tijd en efficiënt wordt uitgevoerd.
- Technisch inzicht: Je hebt kennis van het onderhoud van technische systemen en werkt graag met systemen zoals Ultimo.
- Communicatieve vaardigheden: Je kunt goed communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, en legt makkelijk contact met collega's en andere afdelingen.
Wat kan je van ons verwachten?
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van opleidingen
- Werken in een dagdienst
- Veel vrijheid in je werk
- Een goed salaris dat in overeenstemming is met het niveau van de functie en jouw kwaliteiten.
- Een breed pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 37 vakantiedagen, een eindejaarsuitkering van 3,5%, vitaliteitsbudget, leuke personeelsuitjes, bouwvak- en kerstafsluiting, goede pensioenvoorziening en ruime opleidings- en trainingsmogelijkheden.
Meer informatie en solliciteren?
Neem dan contact op met Célie Waegemaekers (HR) via het emailadres: of bel naar:
Soort dienstverband: Fulltime
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
Werklocatie: Fysiek
Wees de eerste die het weet
Over het nieuwste Service teamleider Banen in Nederland !