11 Vacatures voor Klantenservice & Helpdesk in de Nederland
Teamleider Customer Service
Tiel, Gelderland
Kuehne+Nagel
7 dagen geleden geplaatst
Taak bekeken
Functieomschrijving
**Het is meer dan een baan**
Vind jij het leuk om leiding te geven aan een goed op elkaar ingespeeld team? Weet jij het niveau van dit team naar een nog hoger niveau te tillen? Ben jij in staat om de hele operatie te overzien? Dan zijn wij op zoek naar jou!
****
Als Teamleider Customer Service zorg je voor een vlekkeloze administratieve ondersteuning van onze logistieke processen. Je geeft dagelijks leiding aan een team van 6 tot 10 Customer Service Medewerkers en zorgt ervoor dat alle goederenstromen tijdig, correct en volledig worden verwerkt. Je bent het centrale aanspreekpunt voor de klant en bewaakt dat gemaakte afspraken en condities nauwkeurig worden nageleefd. Met jouw overzicht, mensenkennis en klantgerichte instelling zorg je dat alles op rolletjes loopt - zowel binnen het team als richting de klant.
**Hoe impact te creëren**
+ Je stuurt het Customer Service team aan en doet dit op een coachende en motiverende manier zodat de gestelde doelen zowel op kwantiteit als kwaliteit worden gehaald;
+ Je beheert de overeengekomen klantcondities en onderhoudt contacten met de klanten;
+ Je vertaalt de doelstellingen van het operationele jaarplan en de bijbehorende KPI's op de juiste manier naar het team;
+ Je bent in de lead bij verschillende operationele meetings met de klant;
+ Je monitort de voortgang van de performance a.d.h.v. rapporten en analyses. Je stuurt (waar nodig) bij;
+ Je bewaakt en draagt zorg voor het hele orderproces van order tot levering;
+ Je ontwikkelt, promoot en voert proactief verbeteringsvoorstellen uit m.b.t. je team, de operationele en administratieve processen;
+ Je weet een gezonde balans te houden tussen klanttevredenheid en procesoptimalisatie.
**Wat we graag willen dat je meebrengt**
+ Je hebt een opleiding gevolgd richting logistiek/bedrijfskunde of hebt vergelijkbare logistieke ervaring opgedaan;
+ Kennis en ervaring van Export/Import binnen de gehele logistieke keten;
+ Jij bent een people manager en in staat om medewerkers te motiveren en te laten groeien;
+ Je hebt een duidelijke visie en kan team- en functie overstijgend kijken en handelen;
+ Je hebt ervaring als succesvolle leidinggevende in de logistieke dienstverlening;
+ Je hebt goede kennis van MS Office applicaties, met name Excel;
+ Je hebt een uitstekende beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
+ Je hebt potentie en ambitie om door te groeien;
+ Je staat stevig in je schoenen, kunt tegen kritiek en bent stressbestendig;
+ Je bent 40 uur per week beschikbaar.
**Wat levert het je op**
Wij bieden een professionele en ambitieuze werkomgeving waarin ondernemerschap, ontwikkeling en vooruitgang voorop staan. Dit wordt ondersteund met goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen niet allen binnen onze divisie maar binnen heel Kuehne + Nagel. Naast een prima salaris bieden wij ook een reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling. Je hebt 24 vakantiedagen en 3,5 atv dagen en je hebt de mogelijkheid om dagen bij te kopen. We hanteren flexibele werktijden waardoor je werk/privé-balans optimaal is. Daarnaast bieden we ook een collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij CZ. Je start met een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. Kuehne + Nagel is een goed en betrouwbaar bedrijf en zoekt betrouwbare medewerkers, daarom screenen wij onze medewerkers en wordt bij start een VOG aangevraagd.
**Wie zijn wij**
Logistiek vormt ons dagelijks leven - van de goederen die we consumeren tot de gezondheidszorg waar we op vertrouwen. Bij Kuehne+Nagel gaat uw werk verder dan alleen logistiek; het maakt zowel gewone als bijzondere momenten in het leven van mensen over de hele wereld mogelijk.
Als een wereldleider met een rijke geschiedenis en een visie om de wereld vooruit te bewegen, bieden we een veilige, stabiele omgeving waarin uw carrière echt een verschil kan maken. Of we nu helpen bij het leveren van levensreddende medicijnen, duurzame transportoplossingen ontwikkelen of onze lokale gemeenschappen ondersteunen, uw carrière zal bijdragen aan meer dan u zich kunt voorstellen.
Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.
Vind jij het leuk om leiding te geven aan een goed op elkaar ingespeeld team? Weet jij het niveau van dit team naar een nog hoger niveau te tillen? Ben jij in staat om de hele operatie te overzien? Dan zijn wij op zoek naar jou!
****
Als Teamleider Customer Service zorg je voor een vlekkeloze administratieve ondersteuning van onze logistieke processen. Je geeft dagelijks leiding aan een team van 6 tot 10 Customer Service Medewerkers en zorgt ervoor dat alle goederenstromen tijdig, correct en volledig worden verwerkt. Je bent het centrale aanspreekpunt voor de klant en bewaakt dat gemaakte afspraken en condities nauwkeurig worden nageleefd. Met jouw overzicht, mensenkennis en klantgerichte instelling zorg je dat alles op rolletjes loopt - zowel binnen het team als richting de klant.
**Hoe impact te creëren**
+ Je stuurt het Customer Service team aan en doet dit op een coachende en motiverende manier zodat de gestelde doelen zowel op kwantiteit als kwaliteit worden gehaald;
+ Je beheert de overeengekomen klantcondities en onderhoudt contacten met de klanten;
+ Je vertaalt de doelstellingen van het operationele jaarplan en de bijbehorende KPI's op de juiste manier naar het team;
+ Je bent in de lead bij verschillende operationele meetings met de klant;
+ Je monitort de voortgang van de performance a.d.h.v. rapporten en analyses. Je stuurt (waar nodig) bij;
+ Je bewaakt en draagt zorg voor het hele orderproces van order tot levering;
+ Je ontwikkelt, promoot en voert proactief verbeteringsvoorstellen uit m.b.t. je team, de operationele en administratieve processen;
+ Je weet een gezonde balans te houden tussen klanttevredenheid en procesoptimalisatie.
**Wat we graag willen dat je meebrengt**
+ Je hebt een opleiding gevolgd richting logistiek/bedrijfskunde of hebt vergelijkbare logistieke ervaring opgedaan;
+ Kennis en ervaring van Export/Import binnen de gehele logistieke keten;
+ Jij bent een people manager en in staat om medewerkers te motiveren en te laten groeien;
+ Je hebt een duidelijke visie en kan team- en functie overstijgend kijken en handelen;
+ Je hebt ervaring als succesvolle leidinggevende in de logistieke dienstverlening;
+ Je hebt goede kennis van MS Office applicaties, met name Excel;
+ Je hebt een uitstekende beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
+ Je hebt potentie en ambitie om door te groeien;
+ Je staat stevig in je schoenen, kunt tegen kritiek en bent stressbestendig;
+ Je bent 40 uur per week beschikbaar.
**Wat levert het je op**
Wij bieden een professionele en ambitieuze werkomgeving waarin ondernemerschap, ontwikkeling en vooruitgang voorop staan. Dit wordt ondersteund met goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen niet allen binnen onze divisie maar binnen heel Kuehne + Nagel. Naast een prima salaris bieden wij ook een reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling. Je hebt 24 vakantiedagen en 3,5 atv dagen en je hebt de mogelijkheid om dagen bij te kopen. We hanteren flexibele werktijden waardoor je werk/privé-balans optimaal is. Daarnaast bieden we ook een collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij CZ. Je start met een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. Kuehne + Nagel is een goed en betrouwbaar bedrijf en zoekt betrouwbare medewerkers, daarom screenen wij onze medewerkers en wordt bij start een VOG aangevraagd.
**Wie zijn wij**
Logistiek vormt ons dagelijks leven - van de goederen die we consumeren tot de gezondheidszorg waar we op vertrouwen. Bij Kuehne+Nagel gaat uw werk verder dan alleen logistiek; het maakt zowel gewone als bijzondere momenten in het leven van mensen over de hele wereld mogelijk.
Als een wereldleider met een rijke geschiedenis en een visie om de wereld vooruit te bewegen, bieden we een veilige, stabiele omgeving waarin uw carrière echt een verschil kan maken. Of we nu helpen bij het leveren van levensreddende medicijnen, duurzame transportoplossingen ontwikkelen of onze lokale gemeenschappen ondersteunen, uw carrière zal bijdragen aan meer dan u zich kunt voorstellen.
Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio
0
Teamleider Customer Service
Helmond, Noord Brabant
Kuehne+Nagel
7 dagen geleden geplaatst
Taak bekeken
Functieomschrijving
**Het is meer dan een baan**
Ben jij een echte people manager met ervaring in de customer service, en altijd bij een grote logistiek dienstverlener willen werken? Dan is dit de functie voor jou!
****
Als Teamleider Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor acht teamleden. Jij weet als geen ander hoe jij je collega's kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team! In deze rol kom je te werken binnen onze Business Unit Tech waarbij Helmond een warehouse betreft met verschillende internationale klanten.
**Hoe impact te creëren**
+ Je beheert de overeengekomen klantcondities en je neemt deel aan de operationele meetings met de belangrijkste klanten;
+ Je bent goed in het sturen op de persoonlijke en zakelijke ontwikkeling van je teamleden. Daarnaast draag je zorg voor het promoten en uitvoeren van verbeteringsvoorstellen op het gebied van operationele- en administratieve procesflows;
+ Je stelt rapporten en analyses op over de performance, voortgang en marges. Je stuurt waar nodig bij om de KPI's te behalen;
+ Je heb een signaleringsfunctie op het gebied van de voorraad controle en forecasting. Je handelt hierin proactief indien nodig;
+ Je draagt zorg voor het oppakken en begeleiden van projecten.
**Wat we graag willen dat je meebrengt**
+ Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
+ Je hebt een customer service mind set waarbij communicatie & service voorop staan;
+ Je hebt een sterk analytisch vermogen;
+ Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als leidinggevende van een customer service afdeling;
+ Je staat stevig in je schoenen en bent stressbestendig;
+ Je bent minimaal 40 uur per week beschikbaar;
+ Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
**Wat levert het je op**
Wij bieden een professionele en ambitieuze werkomgeving waarin ondernemerschap, ontwikkeling en vooruitgang voorop staan. Dit wordt ondersteund met goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. Naast een prima salaris bieden wij ook een reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling. Hebben we 24 vakantiedagen en 3,5 atv dagen en kun je deze uitbreiden of verkorten door onze á la carte regeling waarbij je dagen voor geld kan verkopen en geld voor dagen kan kopen. We hanteren flexibele werktijden waardoor je privé werk balans optimaal is. Kortom, Kuehne + Nagel is een geweldig bedrijf om voor te werken als je van veel vrijheid en verantwoordelijkheden houdt.
**Wie zijn wij**
Logistiek vormt ons dagelijks leven - van de goederen die we consumeren tot de gezondheidszorg waar we op vertrouwen. Bij Kuehne+Nagel gaat uw werk verder dan alleen logistiek; het maakt zowel gewone als bijzondere momenten in het leven van mensen over de hele wereld mogelijk.
Als een wereldleider met een rijke geschiedenis en een visie om de wereld vooruit te bewegen, bieden we een veilige, stabiele omgeving waarin uw carrière echt een verschil kan maken. Of we nu helpen bij het leveren van levensreddende medicijnen, duurzame transportoplossingen ontwikkelen of onze lokale gemeenschappen ondersteunen, uw carrière zal bijdragen aan meer dan u zich kunt voorstellen.
Wij verzoeken bemiddelingsbureaus vriendelijk om geen ongevraagde profielen in te dienen. Alle kandidaten die zonder een vooraf ondertekende overeenkomst worden voorgesteld, worden als ons eigendom beschouwd en hiervoor worden geen vergoedingen betaald.
Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.
Ben jij een echte people manager met ervaring in de customer service, en altijd bij een grote logistiek dienstverlener willen werken? Dan is dit de functie voor jou!
****
Als Teamleider Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor acht teamleden. Jij weet als geen ander hoe jij je collega's kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team! In deze rol kom je te werken binnen onze Business Unit Tech waarbij Helmond een warehouse betreft met verschillende internationale klanten.
**Hoe impact te creëren**
+ Je beheert de overeengekomen klantcondities en je neemt deel aan de operationele meetings met de belangrijkste klanten;
+ Je bent goed in het sturen op de persoonlijke en zakelijke ontwikkeling van je teamleden. Daarnaast draag je zorg voor het promoten en uitvoeren van verbeteringsvoorstellen op het gebied van operationele- en administratieve procesflows;
+ Je stelt rapporten en analyses op over de performance, voortgang en marges. Je stuurt waar nodig bij om de KPI's te behalen;
+ Je heb een signaleringsfunctie op het gebied van de voorraad controle en forecasting. Je handelt hierin proactief indien nodig;
+ Je draagt zorg voor het oppakken en begeleiden van projecten.
**Wat we graag willen dat je meebrengt**
+ Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
+ Je hebt een customer service mind set waarbij communicatie & service voorop staan;
+ Je hebt een sterk analytisch vermogen;
+ Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als leidinggevende van een customer service afdeling;
+ Je staat stevig in je schoenen en bent stressbestendig;
+ Je bent minimaal 40 uur per week beschikbaar;
+ Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
**Wat levert het je op**
Wij bieden een professionele en ambitieuze werkomgeving waarin ondernemerschap, ontwikkeling en vooruitgang voorop staan. Dit wordt ondersteund met goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. Naast een prima salaris bieden wij ook een reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling. Hebben we 24 vakantiedagen en 3,5 atv dagen en kun je deze uitbreiden of verkorten door onze á la carte regeling waarbij je dagen voor geld kan verkopen en geld voor dagen kan kopen. We hanteren flexibele werktijden waardoor je privé werk balans optimaal is. Kortom, Kuehne + Nagel is een geweldig bedrijf om voor te werken als je van veel vrijheid en verantwoordelijkheden houdt.
**Wie zijn wij**
Logistiek vormt ons dagelijks leven - van de goederen die we consumeren tot de gezondheidszorg waar we op vertrouwen. Bij Kuehne+Nagel gaat uw werk verder dan alleen logistiek; het maakt zowel gewone als bijzondere momenten in het leven van mensen over de hele wereld mogelijk.
Als een wereldleider met een rijke geschiedenis en een visie om de wereld vooruit te bewegen, bieden we een veilige, stabiele omgeving waarin uw carrière echt een verschil kan maken. Of we nu helpen bij het leveren van levensreddende medicijnen, duurzame transportoplossingen ontwikkelen of onze lokale gemeenschappen ondersteunen, uw carrière zal bijdragen aan meer dan u zich kunt voorstellen.
Wij verzoeken bemiddelingsbureaus vriendelijk om geen ongevraagde profielen in te dienen. Alle kandidaten die zonder een vooraf ondertekende overeenkomst worden voorgesteld, worden als ons eigendom beschouwd en hiervoor worden geen vergoedingen betaald.
Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio
1
Klantenservicemedewerker Bol Rotterdam
Rotterdam, Zuid
Concentrix
7 dagen geleden geplaatst
Taak bekeken
Functieomschrijving
Job Title:
Klantenservicemedewerker Bol Rotterdam
Job Description
**Klantenservicemedewerker** **Bol**
**Ervaar de kracht van een game-** **changing** **carrière**
Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture".
Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer.
**Carrière en persoonlijke ontwikkeling**
Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.
**Wat bieden wij jou**
In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:
+ Een salaris van 14,58 per uur;
_De_ _mogelijkheid_ _om je_ _salaris_ _uit_ _te_ _betalen_ _inclusief_ _vakantiegeld_ _is_ _bespreekbaar_ _._
+ Centrale locatie in Rotterdam;
+ Refer-a-friend-bonussen;
+ Volledigbetaalde training over het bedrijfen het klantteamwaarvoor je gaatwerken;
+ Gezelligecollega's, informelewerksfeerenveelleukeactiviteiten;
+ Gratis fruit op kantoor;
+ Doorgroeimogelijkheden tot coach, real timemanager of teammanager.
**Wat je in deze functie gaat doen**
Als we zeggen bol weet je vast en zeker wel waar het over gaat! Maar weet jij ook als geen ander hoe je de harten van klanten kunt veroveren? Kom dan werken als klantenservicemedewerker bij bol. Met jouw inlevingsvermogen, creativiteit en humor doe je er alles aan om klanten de ultieme winkelervaring te bieden. Chat, mail en bellen met de klant zijn onze specialiteit. Via verschillende kanalen proberen we op die manier onze klanten te verrassen en de beste service te verlenen!
Wij zijn creatief, persoonlijk en professioneel en doen er alles aan om de verwachting van de klant te overtreffen. We gaan voor de 'wow-factor'! Uiteraard gaan wij jou trainen op het juist toepassen van de gespreksvaardigheden, product-, proces- en systeemkennis. Je staat er niet alleen voor!
Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn.
**Wat wij van** **jou** **vragen**
Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.
Concentrix is een geweldige match als je:
+ VloeiendNederlandsspreektenschrijftenEngels kuntspreken;
+ Je fulltime beschikbaar bent voor de training van twee weken;
+ Je geenvakantiegeplandhebttijdens de training en de daaropvolgende 2 maanden;
+ Je minimaal 18 tot 24 uur per week beschikbaar bent;
+ Proactief, gemotiveerdenoplossingsgericht bent;
Het is een pluspunt als je:
+ Avond- enweekenddienstenkandraaien;
+ Weet hoe je met klantenservicesystemenmoetwerken;
Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.
**Creëer de beste versie van jezelf!**
Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.
**Solliciteer direct!**
Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Jeanine Pontier: - .
Medewerkers van BOL klantenservice is het niet toegestaan dat zij nevenactiviteiten hebben:
+ Geen verkoper- of affiliate-account bij bol of concurrenten zoals Amazon.
+ Geen gebruik van werkkennis voor een eigen (online) winkel.
+ Geen betaalde lezingen of publicaties die bol's bedrijfsinformatie kunnen schaden of ongewenste concurrentie vormen.
+ Geen zakelijke nevenactiviteiten die strijdig zijn met het werk bij bol of bol's imago schaden.
**Concentrix** **is een werkgever die gelijke kansen biedt**
We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.
Location:
NLD Rotterdam - Weena 505
Language Requirements:
Dutch (Required), English (Required)
Time Type:
Part time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Klantenservicemedewerker Bol Rotterdam
Job Description
**Klantenservicemedewerker** **Bol**
**Ervaar de kracht van een game-** **changing** **carrière**
Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture".
Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer.
**Carrière en persoonlijke ontwikkeling**
Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.
**Wat bieden wij jou**
In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:
+ Een salaris van 14,58 per uur;
_De_ _mogelijkheid_ _om je_ _salaris_ _uit_ _te_ _betalen_ _inclusief_ _vakantiegeld_ _is_ _bespreekbaar_ _._
+ Centrale locatie in Rotterdam;
+ Refer-a-friend-bonussen;
+ Volledigbetaalde training over het bedrijfen het klantteamwaarvoor je gaatwerken;
+ Gezelligecollega's, informelewerksfeerenveelleukeactiviteiten;
+ Gratis fruit op kantoor;
+ Doorgroeimogelijkheden tot coach, real timemanager of teammanager.
**Wat je in deze functie gaat doen**
Als we zeggen bol weet je vast en zeker wel waar het over gaat! Maar weet jij ook als geen ander hoe je de harten van klanten kunt veroveren? Kom dan werken als klantenservicemedewerker bij bol. Met jouw inlevingsvermogen, creativiteit en humor doe je er alles aan om klanten de ultieme winkelervaring te bieden. Chat, mail en bellen met de klant zijn onze specialiteit. Via verschillende kanalen proberen we op die manier onze klanten te verrassen en de beste service te verlenen!
Wij zijn creatief, persoonlijk en professioneel en doen er alles aan om de verwachting van de klant te overtreffen. We gaan voor de 'wow-factor'! Uiteraard gaan wij jou trainen op het juist toepassen van de gespreksvaardigheden, product-, proces- en systeemkennis. Je staat er niet alleen voor!
Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn.
**Wat wij van** **jou** **vragen**
Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.
Concentrix is een geweldige match als je:
+ VloeiendNederlandsspreektenschrijftenEngels kuntspreken;
+ Je fulltime beschikbaar bent voor de training van twee weken;
+ Je geenvakantiegeplandhebttijdens de training en de daaropvolgende 2 maanden;
+ Je minimaal 18 tot 24 uur per week beschikbaar bent;
+ Proactief, gemotiveerdenoplossingsgericht bent;
Het is een pluspunt als je:
+ Avond- enweekenddienstenkandraaien;
+ Weet hoe je met klantenservicesystemenmoetwerken;
Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.
**Creëer de beste versie van jezelf!**
Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.
**Solliciteer direct!**
Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Jeanine Pontier: - .
Medewerkers van BOL klantenservice is het niet toegestaan dat zij nevenactiviteiten hebben:
+ Geen verkoper- of affiliate-account bij bol of concurrenten zoals Amazon.
+ Geen gebruik van werkkennis voor een eigen (online) winkel.
+ Geen betaalde lezingen of publicaties die bol's bedrijfsinformatie kunnen schaden of ongewenste concurrentie vormen.
+ Geen zakelijke nevenactiviteiten die strijdig zijn met het werk bij bol of bol's imago schaden.
**Concentrix** **is een werkgever die gelijke kansen biedt**
We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.
Location:
NLD Rotterdam - Weena 505
Language Requirements:
Dutch (Required), English (Required)
Time Type:
Part time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio
2
Klantenservicemedewerker Rotterdam
Rotterdam, Zuid
Concentrix
13 dagen geleden geplaatst
Taak bekeken
Functieomschrijving
Job Title:
Klantenservicemedewerker Rotterdam
Job Description
**Ervaar de kracht van een game-changing carrière**
Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture".
Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer.
**Carrière en persoonlijke ontwikkeling**
Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.
**Wat bieden wij jou**
In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:
+ Een salaris van 14,58 per uur;
_De mogelijkheid om je salaris uit te betalen inclusief vakantiegeld is bespreekbaar._
+ Werken op locatie in Rotterdam;
+ Refer-a-friend-bonussen;
+ Volledig betaalde training over het bedrijf en het klantteam waarvoor je gaat werken;
+ De mogelijkheid om bij goed functioneren thuis te werken;
+ Gezellige collega's, informele werksfeer en veel leuke activiteiten;
+ Gratis fruit op kantoor ;
+ Doorgroeimogelijkheden tot coach, realtimemanager of teammanager.
**Wat je in deze functie gaat doen**
In de rol van klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je professioneel en effectief communiceert. Je behandelt inkomende oproepen, e-mails en chat berichten om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat klant problemen tijdig en naar tevredenheid worden afgehandeld. Als klantenservice medewerker heb je de kans om je carrière verder te ontwikkelen binnen verschillende afdelingen en functies.
Wij zorgen ervoor dat je de juiste informatie en kennis op doet tijdens de training. De eerste weken werk je om meer kennis op te doen.
Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn.
**Wat wij van jou vragen**
Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.
Concentrix is een geweldige match als je:
+ de fulltime betaalde training vanaf 5 dagen kunt volgen.
+ minimaal de eerste 3 maanden kan werken zonder verlof.
+ minimaal 20 uur per week kan werken. Voltijd werken is ook mogelijk.
Het is een pluspunt als je:
+ Weet hoe je met klantenservicesystemen moet werken;
+ Klantcontact ervaring hebt.
Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.
**Creëer de beste versie van jezelf!**
Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.
**Solliciteer direct!**
Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Jeanine Pontier: - .
**Concentrix is een werkgever die gelijke kansen biedt**
We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.
Location:
NLD Rotterdam - Weena 505
Language Requirements:
Dutch (Required)
Time Type:
Part time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Klantenservicemedewerker Rotterdam
Job Description
**Ervaar de kracht van een game-changing carrière**
Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture".
Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer.
**Carrière en persoonlijke ontwikkeling**
Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.
**Wat bieden wij jou**
In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:
+ Een salaris van 14,58 per uur;
_De mogelijkheid om je salaris uit te betalen inclusief vakantiegeld is bespreekbaar._
+ Werken op locatie in Rotterdam;
+ Refer-a-friend-bonussen;
+ Volledig betaalde training over het bedrijf en het klantteam waarvoor je gaat werken;
+ De mogelijkheid om bij goed functioneren thuis te werken;
+ Gezellige collega's, informele werksfeer en veel leuke activiteiten;
+ Gratis fruit op kantoor ;
+ Doorgroeimogelijkheden tot coach, realtimemanager of teammanager.
**Wat je in deze functie gaat doen**
In de rol van klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je professioneel en effectief communiceert. Je behandelt inkomende oproepen, e-mails en chat berichten om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat klant problemen tijdig en naar tevredenheid worden afgehandeld. Als klantenservice medewerker heb je de kans om je carrière verder te ontwikkelen binnen verschillende afdelingen en functies.
Wij zorgen ervoor dat je de juiste informatie en kennis op doet tijdens de training. De eerste weken werk je om meer kennis op te doen.
Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn.
**Wat wij van jou vragen**
Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.
Concentrix is een geweldige match als je:
+ de fulltime betaalde training vanaf 5 dagen kunt volgen.
+ minimaal de eerste 3 maanden kan werken zonder verlof.
+ minimaal 20 uur per week kan werken. Voltijd werken is ook mogelijk.
Het is een pluspunt als je:
+ Weet hoe je met klantenservicesystemen moet werken;
+ Klantcontact ervaring hebt.
Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.
**Creëer de beste versie van jezelf!**
Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.
**Solliciteer direct!**
Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Jeanine Pontier: - .
**Concentrix is een werkgever die gelijke kansen biedt**
We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.
Location:
NLD Rotterdam - Weena 505
Language Requirements:
Dutch (Required)
Time Type:
Part time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio
3
Klantenservice Energiemarkt
Groningen, Groningen
Concentrix
7 dagen geleden geplaatst
Taak bekeken
Functieomschrijving
Job Title:
Klantenservice Energiemarkt
Job Description
Leid de Weg in de Energiebranche als Klantenservice Expert
**Word lid van de Concentrix-familie!**
Ben jij op zoek naar een flexibele en inspirerende werkomgeving? Sluit je aan bij een wereldleider in technologie en services, erkend als een van de "World's Best Workplaces"!
**Wat wij bieden:**
Salaris: 14,58/uur, met directe optie voor vakantiegeld
Flexibiliteit: Start op ons kantoor in Groningen, en werk al snel vanuit huis
Reiskostenvergoeding: Vanaf 10 km
Pensioenregeling: 6,2% inclusief partner- en wezenpensioen
**Jouw Rol:**
Als Energie Expert help je klanten van Vattenfall met vragen over verduurzaming en alles Energie. Bied jij mensen de duidelijkheid die ze zoeken?
Volledige betaalde training vanaf 7 juli beschikbaar.
**Vereisten:**
️ Beschikbaar voor fulltime training (10 dagen, 08:30-15:30)
️ Werk 20-28 uur per week tot maximaal 31 uur
️ Bereid om een VOG aan te vragen
Interesse? Solliciteer nu en word deel van ons wereldwijde team!
Voor meer info, neem contact op met Maria Kerrebijn via of .
Iedereen is welkom! Diversiteit en gelijke kansen voor alle kandidaten!
Location:
NLD Groningen - Eemsgolaan 9
Language Requirements:
Dutch (Required)
Time Type:
Part time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Klantenservice Energiemarkt
Job Description
Leid de Weg in de Energiebranche als Klantenservice Expert
**Word lid van de Concentrix-familie!**
Ben jij op zoek naar een flexibele en inspirerende werkomgeving? Sluit je aan bij een wereldleider in technologie en services, erkend als een van de "World's Best Workplaces"!
**Wat wij bieden:**
Salaris: 14,58/uur, met directe optie voor vakantiegeld
Flexibiliteit: Start op ons kantoor in Groningen, en werk al snel vanuit huis
Reiskostenvergoeding: Vanaf 10 km
Pensioenregeling: 6,2% inclusief partner- en wezenpensioen
**Jouw Rol:**
Als Energie Expert help je klanten van Vattenfall met vragen over verduurzaming en alles Energie. Bied jij mensen de duidelijkheid die ze zoeken?
Volledige betaalde training vanaf 7 juli beschikbaar.
**Vereisten:**
️ Beschikbaar voor fulltime training (10 dagen, 08:30-15:30)
️ Werk 20-28 uur per week tot maximaal 31 uur
️ Bereid om een VOG aan te vragen
Interesse? Solliciteer nu en word deel van ons wereldwijde team!
Voor meer info, neem contact op met Maria Kerrebijn via of .
Iedereen is welkom! Diversiteit en gelijke kansen voor alle kandidaten!
Location:
NLD Groningen - Eemsgolaan 9
Language Requirements:
Dutch (Required)
Time Type:
Part time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio
4
Klantenservicemedewerker voor Energiebranche
Groningen, Groningen
Concentrix
7 dagen geleden geplaatst
Taak bekeken
Functieomschrijving
Job Title:
Klantenservicemedewerker voor Energiebranche
Job Description
Sluit je aan bij de Energierevolutie als klantenservicemedewerker
**Ervaar de kracht van een game-changing carrière**
Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Sluit je aan bij Concentrix, een wereldwijde leider in technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt. We helpen merken hun bedrijf te verbeteren in meer dan 70 landen en zijn trots op onze onderscheidingen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth", en "Best Company Culture".
**Carrière en persoonlijke ontwikkeling**
Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.
**Wat bieden wij jou**
In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:
+ Een salaris van 14,58 bruto per uur;
_De mogelijkheid om jouw salaris inclusief vakantiegeld uit te betalen kan worden aangevraagd;_
+ Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
+ Werken op onze locatie in Groningen;
+ Een mooie pensioenregeling van 6,2% inclusief partner- en wezenpensioen;
+ Een toffe functie waar jij echt wat kan betekenen voor onze aarde.
**Wat je in deze functie gaat doen**
Als Energie Expert beantwoord je klantvragen over contracten, producten en diensten van Vattenfall. Je gaat in gesprek met klanten om samen duurzame oplossingen te verkennen. Je staat altijd klaar om hen te helpen met andere vragen.
Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn.
**Wat wij van** **jou** **vragen**
Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.
Concentrix is een geweldige match als je:
+ de fulltime betaalde training van 10 dagen van 08:30 tot 15:30 kunt volgen;
+ minimaal de eerste 3 maanden ons op kantoor kan werken. Daarna is er een mogelijkheid tot thuiswerken.
+ minimaal 20-28 of 23-31 uur per week kan werken. Deze uren kun je werken binnen de openingstijden van 08:00 tot 15:00 maandag tot en met vrijdag;
**Creëer de beste versie van jezelf!**
Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.
**Solliciteer direct!**
Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Maria Kerrebijn: - .
Location:
NLD Groningen - Eemsgolaan 9
Language Requirements:
Dutch (Required)
Time Type:
Part time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Klantenservicemedewerker voor Energiebranche
Job Description
Sluit je aan bij de Energierevolutie als klantenservicemedewerker
**Ervaar de kracht van een game-changing carrière**
Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Sluit je aan bij Concentrix, een wereldwijde leider in technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt. We helpen merken hun bedrijf te verbeteren in meer dan 70 landen en zijn trots op onze onderscheidingen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth", en "Best Company Culture".
**Carrière en persoonlijke ontwikkeling**
Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.
**Wat bieden wij jou**
In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:
+ Een salaris van 14,58 bruto per uur;
_De mogelijkheid om jouw salaris inclusief vakantiegeld uit te betalen kan worden aangevraagd;_
+ Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
+ Werken op onze locatie in Groningen;
+ Een mooie pensioenregeling van 6,2% inclusief partner- en wezenpensioen;
+ Een toffe functie waar jij echt wat kan betekenen voor onze aarde.
**Wat je in deze functie gaat doen**
Als Energie Expert beantwoord je klantvragen over contracten, producten en diensten van Vattenfall. Je gaat in gesprek met klanten om samen duurzame oplossingen te verkennen. Je staat altijd klaar om hen te helpen met andere vragen.
Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn.
**Wat wij van** **jou** **vragen**
Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.
Concentrix is een geweldige match als je:
+ de fulltime betaalde training van 10 dagen van 08:30 tot 15:30 kunt volgen;
+ minimaal de eerste 3 maanden ons op kantoor kan werken. Daarna is er een mogelijkheid tot thuiswerken.
+ minimaal 20-28 of 23-31 uur per week kan werken. Deze uren kun je werken binnen de openingstijden van 08:00 tot 15:00 maandag tot en met vrijdag;
**Creëer de beste versie van jezelf!**
Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.
**Solliciteer direct!**
Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Maria Kerrebijn: - .
Location:
NLD Groningen - Eemsgolaan 9
Language Requirements:
Dutch (Required)
Time Type:
Part time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio
5
Klantenservicemedewerker Groningen
Groningen, Groningen
Concentrix
7 dagen geleden geplaatst
Taak bekeken
Functieomschrijving
Job Title:
Klantenservicemedewerker Groningen
Job Description
**Ervaar de kracht van een game-** **changing** **carrière**
Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture".
Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer.
**Carrière en persoonlijke ontwikkeling**
Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.
**Wat bieden wij jou**
In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:
+ Een salaris van 14,58 per uur;
_De_ _mogelijkheid_ _om je_ _salaris_ _uit_ _te_ _betalen_ _inclusief_ _vakantiegeld_ _is_ _bespreekbaar_ _._
+ Werken op locatie in Groningen;
+ Refer-a-friend-bonussen;
+ Volledigbetaalde training over het bedrijfen het klantteamwaarvoor je gaatwerken;
+ De mogelijkheid om bijgoedfunctionerenthuistewerken;
+ Gezelligecollega's, informelewerksfeerenveelleukeactiviteiten;
+ Gratis fruit op kantoor;
+ Doorgroeimogelijkheden tot coach, real timemanager of teammanager.
**Wat je in deze functie gaat doen**
In de rol van klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je professioneel en effectief communiceert. Je behandelt inkomende oproepen, e-mails en chatberichten om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat klantproblemen tijdig en naar tevredenheid worden afgehandeld. Als klantenservice medewerker heb je de kans om je carrière verder te ontwikkelen binnen verschillende afdelingen en functies.
Wij zorgen ervoor dat je de juiste informatie en kennis op doet tijdens de training. De eerste weken werk je om meer kennis op te doen.
Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn.
**Wat wij van** **jou** **vragen**
Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.
Concentrix is een geweldige match als je:
+ de fulltime betaalde training vanaf 5 dagen;
+ minimaal de eerste 3 maanden kan werken zonder verlof.
+ minimaal 20 uur per week kan werken. Voltijd werken is ook mogelijk.
Het is een pluspunt als je:
+ Weet hoe je met klantenservicesystemenmoetwerken;
+ Klantcontact ervaring hebt.
Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.
**Creëer de beste versie van jezelf!**
Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.
**Solliciteer direct!**
Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Maria Kerrebijn: - .
**Concentrix** **is een werkgever die gelijke kansen biedt**
We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.
Location:
NLD Groningen - Eemsgolaan 9
Language Requirements:
Dutch (Required), English (Required)
Time Type:
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Klantenservicemedewerker Groningen
Job Description
**Ervaar de kracht van een game-** **changing** **carrière**
Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture".
Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer.
**Carrière en persoonlijke ontwikkeling**
Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.
**Wat bieden wij jou**
In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:
+ Een salaris van 14,58 per uur;
_De_ _mogelijkheid_ _om je_ _salaris_ _uit_ _te_ _betalen_ _inclusief_ _vakantiegeld_ _is_ _bespreekbaar_ _._
+ Werken op locatie in Groningen;
+ Refer-a-friend-bonussen;
+ Volledigbetaalde training over het bedrijfen het klantteamwaarvoor je gaatwerken;
+ De mogelijkheid om bijgoedfunctionerenthuistewerken;
+ Gezelligecollega's, informelewerksfeerenveelleukeactiviteiten;
+ Gratis fruit op kantoor;
+ Doorgroeimogelijkheden tot coach, real timemanager of teammanager.
**Wat je in deze functie gaat doen**
In de rol van klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je professioneel en effectief communiceert. Je behandelt inkomende oproepen, e-mails en chatberichten om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat klantproblemen tijdig en naar tevredenheid worden afgehandeld. Als klantenservice medewerker heb je de kans om je carrière verder te ontwikkelen binnen verschillende afdelingen en functies.
Wij zorgen ervoor dat je de juiste informatie en kennis op doet tijdens de training. De eerste weken werk je om meer kennis op te doen.
Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn.
**Wat wij van** **jou** **vragen**
Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.
Concentrix is een geweldige match als je:
+ de fulltime betaalde training vanaf 5 dagen;
+ minimaal de eerste 3 maanden kan werken zonder verlof.
+ minimaal 20 uur per week kan werken. Voltijd werken is ook mogelijk.
Het is een pluspunt als je:
+ Weet hoe je met klantenservicesystemenmoetwerken;
+ Klantcontact ervaring hebt.
Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.
**Creëer de beste versie van jezelf!**
Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.
**Solliciteer direct!**
Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Maria Kerrebijn: - .
**Concentrix** **is een werkgever die gelijke kansen biedt**
We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.
Location:
NLD Groningen - Eemsgolaan 9
Language Requirements:
Dutch (Required), English (Required)
Time Type:
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio
Wees de eerste die het weet
Over het nieuwste Klantenservice and helpdesk Banen in Nederland !
6
Marketing Specialist (Dutch speaker)
Amsterdam, Noord Holland
Mastercard
7 dagen geleden geplaatst
Taak bekeken
Functieomschrijving
**Our Purpose**
_Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest potential._
**Title and Summary**
Marketing Specialist (Dutch speaker)
Services within Mastercard is responsible for acquiring, engaging, and retaining customers by managing fraud and risk, enhancing cybersecurity, and improving the digital payments experience. We provide value-added services and leverage expertise, data-driven insights, and execution. Our Advisors & Consulting Services team combines traditional management consulting with Mastercard's rich data assets, proprietary platforms, and technologies to provide clients with powerful strategic insights and recommendations. Our teams work with a diverse global customer base across industries, from banking and payments to retail and restaurants.
The Advisors & Consulting Services group has five specializations: Strategy & Transformation, Performance Analytics, Business Experimentation, Marketing, and Program Management.
Our Marketing consultants lead the strategy development and implementation of campaigns and engagements for clients. They use customer data to provide deep direct marketing expertise across channels, evaluating campaign results and adapting the approach to optimize marketing performance.
Roles and Responsibilities
Client Impact
· Manage deliverable development and multiple workstreams on projects across a range of industries and problem statements
· Contribute to the development of marketing strategies and campaigns for large regional and global clients by working with technology and data
· Manage working relationship with client managers, and act as trusted and reliable partner
Team Collaboration & Culture
· Develop sound business recommendations and deliver effective client presentations
· Plan, organize, and structure own work and that of junior project delivery consultants to generate marketing strategies and insights, and prepare presentations
· Lead team and external meetings, and lead or co-lead project management
· Collaborate with internal Mastercard stakeholders including Product and Business Development to build the firm's intellectual capital and solution development
· Grow from coaching to enable ownership of day-to-day project management across client projects, and mentor junior consultants
Qualifications
Basic qualifications
· Undergraduate degree with 4-8 years work experience in marketing and campaign projects focused on one or more of the following fields: marketing content, digital and social media campaigns, digital customer experience, digital marketing, end-to-end product launch, ad-tech and mar-tech ecosystems, offline marketing activities/campaigns, media management and planning, direct response marketing
· Experience managing clients or internal stakeholders, and vendors
· Advanced Word, Excel, and PowerPoint skills
· Ability to perform multiple tasks with multiple clients in a fast-paced, deadline-driven environment
· Ability to communicate effectively in English and the local office language (if applicable)
· Eligibility to work in the country where you are applying, as well as apply for travel visas as required by travel needs
Preferred qualifications
· Additional marketing experience in one or more of the following fields: marketing and campaign experience from agency environment, search engine optimization and search engine marketing, video making (e.g., scripting, storyboard, and content), marketing content, usability labs and experience research, print production management
· Global supply chain management (GSM), including sourcing new suppliers and assessing third party production vendors
· Experience with data visualization tools (e.g., Tableau, Power BI)
· Experience developing and implementing solutions and measuring impact on clients' business
· Experience managing tasks or workstreams in a collaborative team environment with third parties
· Experience coaching junior delivery consultants
· Relevant industry expertise and/or experience in product, sales, or marketing technology
· MBA or master's degree with specialization in marketing or digital (not required)
**Corporate Security Responsibility**
All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:
+ Abide by Mastercard's security policies and practices;
+ Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;
+ Report any suspected information security violation or breach, and
+ Complete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard's guidelines.
_Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest potential._
**Title and Summary**
Marketing Specialist (Dutch speaker)
Services within Mastercard is responsible for acquiring, engaging, and retaining customers by managing fraud and risk, enhancing cybersecurity, and improving the digital payments experience. We provide value-added services and leverage expertise, data-driven insights, and execution. Our Advisors & Consulting Services team combines traditional management consulting with Mastercard's rich data assets, proprietary platforms, and technologies to provide clients with powerful strategic insights and recommendations. Our teams work with a diverse global customer base across industries, from banking and payments to retail and restaurants.
The Advisors & Consulting Services group has five specializations: Strategy & Transformation, Performance Analytics, Business Experimentation, Marketing, and Program Management.
Our Marketing consultants lead the strategy development and implementation of campaigns and engagements for clients. They use customer data to provide deep direct marketing expertise across channels, evaluating campaign results and adapting the approach to optimize marketing performance.
Roles and Responsibilities
Client Impact
· Manage deliverable development and multiple workstreams on projects across a range of industries and problem statements
· Contribute to the development of marketing strategies and campaigns for large regional and global clients by working with technology and data
· Manage working relationship with client managers, and act as trusted and reliable partner
Team Collaboration & Culture
· Develop sound business recommendations and deliver effective client presentations
· Plan, organize, and structure own work and that of junior project delivery consultants to generate marketing strategies and insights, and prepare presentations
· Lead team and external meetings, and lead or co-lead project management
· Collaborate with internal Mastercard stakeholders including Product and Business Development to build the firm's intellectual capital and solution development
· Grow from coaching to enable ownership of day-to-day project management across client projects, and mentor junior consultants
Qualifications
Basic qualifications
· Undergraduate degree with 4-8 years work experience in marketing and campaign projects focused on one or more of the following fields: marketing content, digital and social media campaigns, digital customer experience, digital marketing, end-to-end product launch, ad-tech and mar-tech ecosystems, offline marketing activities/campaigns, media management and planning, direct response marketing
· Experience managing clients or internal stakeholders, and vendors
· Advanced Word, Excel, and PowerPoint skills
· Ability to perform multiple tasks with multiple clients in a fast-paced, deadline-driven environment
· Ability to communicate effectively in English and the local office language (if applicable)
· Eligibility to work in the country where you are applying, as well as apply for travel visas as required by travel needs
Preferred qualifications
· Additional marketing experience in one or more of the following fields: marketing and campaign experience from agency environment, search engine optimization and search engine marketing, video making (e.g., scripting, storyboard, and content), marketing content, usability labs and experience research, print production management
· Global supply chain management (GSM), including sourcing new suppliers and assessing third party production vendors
· Experience with data visualization tools (e.g., Tableau, Power BI)
· Experience developing and implementing solutions and measuring impact on clients' business
· Experience managing tasks or workstreams in a collaborative team environment with third parties
· Experience coaching junior delivery consultants
· Relevant industry expertise and/or experience in product, sales, or marketing technology
· MBA or master's degree with specialization in marketing or digital (not required)
**Corporate Security Responsibility**
All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:
+ Abide by Mastercard's security policies and practices;
+ Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;
+ Report any suspected information security violation or breach, and
+ Complete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard's guidelines.
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio
7
Klantenservice medewerker Arnhem
Arnhem, Gelderland
Concentrix
7 dagen geleden geplaatst
Taak bekeken
Functieomschrijving
Job Title:
Klantenservice medewerker Arnhem
Job Description
**Ervaar de kracht van een game-changing carrière**
Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture".
Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer.
**Carrière en persoonlijke ontwikkeling**
Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.
**Wat bieden wij jou**
In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:
+ Een salaris van 14,58 per uur;
_De mogelijkheid om je salaris uit te betalen inclusief vakantiegeld is bespreekbaar._
+ Werken op locatie in Arnhem;
+ Refer-a-friend-bonussen;
+ Volledig betaalde training over het bedrijf en het klantteam waarvoor je gaat werken;
+ De mogelijkheid om bij goed functioneren thuis te werken;
+ Gezellige collega's, informele werksfeer en veel leuke activiteiten;
+ Gratis fruit op kantoor ;
+ Doorgroeimogelijkheden tot coach, realtimemanager of teammanager.
**Wat je in deze functie gaat doen**
In de rol van klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je professioneel en effectief communiceert. Je behandelt inkomende oproepen, e-mails en chat berichten om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat klant problemen tijdig en naar tevredenheid worden afgehandeld. Als klantenservice medewerker heb je de kans om je carrière verder te ontwikkelen binnen verschillende afdelingen en functies.
Wij zorgen ervoor dat je de juiste informatie en kennis op doet tijdens de training. De eerste weken werk je om meer kennis op te doen.
Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn.
**Wat wij van jou vragen**
Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.
Concentrix is een geweldige match als je:
+ de fulltime betaalde training vanaf 5 dagen kunt volgen.
+ minimaal de eerste 3 maanden kan werken zonder verlof.
+ minimaal 20 uur per week kan werken. Voltijd werken is ook mogelijk.
Het is een pluspunt als je:
+ Weet hoe je met klantenservicesystemen moet werken;
+ Klantcontact ervaring hebt.
Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.
**Creëer de beste versie van jezelf!**
Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.
**Solliciteer direct!**
Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Jeanine Pontier: - .
**Concentrix is een werkgever die gelijke kansen biedt**
We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.
Location:
NLD Arnhem - Journey offices Velperplein 23
Language Requirements:
Dutch (Required)
Time Type:
Part time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Klantenservice medewerker Arnhem
Job Description
**Ervaar de kracht van een game-changing carrière**
Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture".
Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer.
**Carrière en persoonlijke ontwikkeling**
Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.
**Wat bieden wij jou**
In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:
+ Een salaris van 14,58 per uur;
_De mogelijkheid om je salaris uit te betalen inclusief vakantiegeld is bespreekbaar._
+ Werken op locatie in Arnhem;
+ Refer-a-friend-bonussen;
+ Volledig betaalde training over het bedrijf en het klantteam waarvoor je gaat werken;
+ De mogelijkheid om bij goed functioneren thuis te werken;
+ Gezellige collega's, informele werksfeer en veel leuke activiteiten;
+ Gratis fruit op kantoor ;
+ Doorgroeimogelijkheden tot coach, realtimemanager of teammanager.
**Wat je in deze functie gaat doen**
In de rol van klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je professioneel en effectief communiceert. Je behandelt inkomende oproepen, e-mails en chat berichten om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat klant problemen tijdig en naar tevredenheid worden afgehandeld. Als klantenservice medewerker heb je de kans om je carrière verder te ontwikkelen binnen verschillende afdelingen en functies.
Wij zorgen ervoor dat je de juiste informatie en kennis op doet tijdens de training. De eerste weken werk je om meer kennis op te doen.
Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn.
**Wat wij van jou vragen**
Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.
Concentrix is een geweldige match als je:
+ de fulltime betaalde training vanaf 5 dagen kunt volgen.
+ minimaal de eerste 3 maanden kan werken zonder verlof.
+ minimaal 20 uur per week kan werken. Voltijd werken is ook mogelijk.
Het is een pluspunt als je:
+ Weet hoe je met klantenservicesystemen moet werken;
+ Klantcontact ervaring hebt.
Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.
**Creëer de beste versie van jezelf!**
Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.
**Solliciteer direct!**
Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Jeanine Pontier: - .
**Concentrix is een werkgever die gelijke kansen biedt**
We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.
Location:
NLD Arnhem - Journey offices Velperplein 23
Language Requirements:
Dutch (Required)
Time Type:
Part time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio
8
Klantenservicemedewerker Vattenfall
Groningen, Groningen
Concentrix
7 dagen geleden geplaatst
Taak bekeken
Functieomschrijving
Job Title:
Klantenservicemedewerker Vattenfall
Job Description
**Ervaar de kracht van een game-** **changing** **carrière**
Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture".
Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer.
**Carrière en persoonlijke ontwikkeling**
Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.
**Wat bieden wij jou**
In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:
+ Een salaris van 14,58 bruto per uur;
_De mogelijkheid om jouw salaris inclusief vakantiegeld uit te betalen kan worden aangevraagd;_
+ Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
+ Werken op onze locatie in Groningen;
+ Een mooie pensioenregeling van 6,2% inclusief partner- en wezenpensioen;
+ Een toffe functie waar jij echt wat kan betekenen voor onze aarde.
**Wat je in deze functie gaat doen**
Als Energie Expert help jij klanten met hun vragen over contracten, producten en diensten van Vattenfall. Daarbij ga je in gesprek met de klant en kijk je samen naar hoe de klant kan verduurzamen. Maar ook wanneer de klant andere vragen heeft, sta jij voor ze klaar.
Wij zorgen ervoor dat je de juiste informatie en kennis op doet tijdens de training. De eerste weken werk je op kantoor om meer kennis op te doen. Daarna heb je ook de mogelijkheid om vanaf huis aan de slag te gaan.
Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn.
**Wat wij van** **jou** **vragen**
Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.
Concentrix is een geweldige match als je:
+ de fulltime betaalde training van 5 dagen van 08:30 tot 15:30 kunt volgen;
+ kan werken op maandagen en vrijdagen;
+ minimaal de eerste 3 maanden ons op kantoor kan werken. Daarna is er een mogelijkheid tot thuiswerken.
+ minimaal 12-18 uur per week kan werken. Deze uren kun je werken binnen de openingstijden van 08:00 tot 15:00 maandag tot en met vrijdag;
Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.
**Creëer de beste versie van jezelf!**
Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.
**Solliciteer direct!**
Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Maria Kerrebijn: - .
**Concentrix** **is een werkgever die gelijke kansen biedt**
We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.
Location:
NLD Groningen - Eemsgolaan 9
Language Requirements:
Dutch (Required)
Time Type:
Part time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Klantenservicemedewerker Vattenfall
Job Description
**Ervaar de kracht van een game-** **changing** **carrière**
Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture".
Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer.
**Carrière en persoonlijke ontwikkeling**
Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.
**Wat bieden wij jou**
In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:
+ Een salaris van 14,58 bruto per uur;
_De mogelijkheid om jouw salaris inclusief vakantiegeld uit te betalen kan worden aangevraagd;_
+ Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
+ Werken op onze locatie in Groningen;
+ Een mooie pensioenregeling van 6,2% inclusief partner- en wezenpensioen;
+ Een toffe functie waar jij echt wat kan betekenen voor onze aarde.
**Wat je in deze functie gaat doen**
Als Energie Expert help jij klanten met hun vragen over contracten, producten en diensten van Vattenfall. Daarbij ga je in gesprek met de klant en kijk je samen naar hoe de klant kan verduurzamen. Maar ook wanneer de klant andere vragen heeft, sta jij voor ze klaar.
Wij zorgen ervoor dat je de juiste informatie en kennis op doet tijdens de training. De eerste weken werk je op kantoor om meer kennis op te doen. Daarna heb je ook de mogelijkheid om vanaf huis aan de slag te gaan.
Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn.
**Wat wij van** **jou** **vragen**
Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.
Concentrix is een geweldige match als je:
+ de fulltime betaalde training van 5 dagen van 08:30 tot 15:30 kunt volgen;
+ kan werken op maandagen en vrijdagen;
+ minimaal de eerste 3 maanden ons op kantoor kan werken. Daarna is er een mogelijkheid tot thuiswerken.
+ minimaal 12-18 uur per week kan werken. Deze uren kun je werken binnen de openingstijden van 08:00 tot 15:00 maandag tot en met vrijdag;
Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.
**Creëer de beste versie van jezelf!**
Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.
**Solliciteer direct!**
Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Maria Kerrebijn: - .
**Concentrix** **is een werkgever die gelijke kansen biedt**
We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.
Location:
NLD Groningen - Eemsgolaan 9
Language Requirements:
Dutch (Required)
Time Type:
Part time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio
9