92 Vacatures voor Klantenservice in Zaandam

Als klantenservice medewerker bij ICS ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met uiteenlopende vragen, van het activeren van een creditcard tot het bieden van ondersteuning bij verdachte betalingen. Met jouw geduld en oplossingsgerichtheid zorg je voor een positieve klantbeleving. Geen dag is hetzelfde, waardoor je werk afwisselend en uitdagend blijft.

Wat je gaat doen:

• beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, variërend van eenvoudige tot complexere onderwerpen
• helpen bij technische problemen, zoals toegang tot de MijnICS-omgeving
• adviseren van klanten over veilige betaalmethoden en het gebruik van creditcards
• bijdragen aan een positieve klantbeleving door empathie en duidelijke communicatie
• signaleren van verbeterpunten in processen en deze delen met je team

Bij ICS krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om je talenten te ontwikkelen in een betrokken en professionele omgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat zowel je professionele groei als je persoonlijke welzijn ondersteunt.

• Startsalaris van €15,90 per uur, doorgroei naar €6,96.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime baan van 24 tot 36 uur per week.
• 100% OV-vergoeding of autovergoeding tot 80 km retour.
• Thuiswerkvergoeding van per dag + internetvergoeding p/m.
• 27,78 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw.

We zoeken een klantgerichte en oplossingsgerichte collega met uitstekende communicatieve vaardigheden.

• Beschikbaar voor 32-36 uur, inclusief één avond per week.
• Mbo-4 werk- en denkniveau.
• Bereid om eerst op kantoor te werken, daarna hybride.
• Klaar om je Wft-basis certificaat te behalen.
• Ervaring met telefonisch of digitaal klantcontact is een pre.

ICS, gevestigd in Diemen, is dé specialist op het gebied van creditcards in Nederland. Als dochteronderneming van ABN AMRO combineren we innovatie met een persoonlijke aanpak om miljoenen betalingen dagelijks veilig en soepel te laten verlopen. Onze kernwaarden? Betrouwbaarheid, klantgerichtheid en samenwerking.

Bij ICS vind je een diverse en hechte werkomgeving waar collega's elkaar inspireren en ondersteunen. We investeren in jouw groei met trainingen en doorgroeimogelijkheden en hechten veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker bij ICS ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met uiteenlopende vragen, van het activeren van een creditcard tot het bieden van ondersteuning bij verdachte betalingen. Met jouw geduld en oplossingsgerichtheid zorg je voor een positieve klantbeleving. Geen dag is hetzelfde, waardoor je werk afwisselend en uitdagend blijft.

Wat je gaat doen

• beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, variërend van eenvoudige tot complexere onderwerpen
• helpen bij technische problemen, zoals toegang tot de MijnICS-omgeving
• adviseren van klanten over veilige betaalmethoden en het gebruik van creditcards
• bijdragen aan een positieve klantbeleving door empathie en duidelijke communicatie
• signaleren van verbeterpunten in processen en deze delen met je team

Wat bieden we jou

Bij ICS krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om je talenten te ontwikkelen in een betrokken en professionele omgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat zowel je professionele groei als je persoonlijke welzijn ondersteunt.

• Startsalaris van €15,90 per uur, doorgroei naar €6,96
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Parttime baan van 24 tot 36 uur per week
• 100% OV-vergoeding of autovergoeding tot 80 km retour
• Thuiswerkvergoeding van per dag + internetvergoeding p/m
• 27,78 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en oplossingsgerichte collega met uitstekende communicatieve vaardigheden

• Beschikbaar vooruur, inclusief één avond per week
• Mbo-4 werk- en denkniveau
• Bereid om eerst op kantoor te werken, daarna hybride
• Klaar om je Wft-basis certificaat te behalen
• Ervaring met telefonisch of digitaal klantcontact is een pre

Over het bedrijf

ICS, gevestigd in Diemen, is dé specialist op het gebied van creditcards in Nederland. Als dochteronderneming van ABN AMRO combineren we innovatie met een persoonlijke aanpak om miljoenen betalingen dagelijks veilig en soepel te laten verlopen. Onze kernwaarden? Betrouwbaarheid, klantgerichtheid en samenwerking.

Bij ICS vind je een diverse en hechte werkomgeving waar collega's elkaar inspireren en ondersteunen. We investeren in jouw groei met trainingen en doorgroeimogelijkheden en hechten veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Als medewerker klant contact centrum draag je bij aan een soepel verloop van het parkeerproces in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor parkeerders en helpt hen met uiteenlopende vragen over vergunningen, parkeerbeleid en naheffingen. Dankzij een uitgebreid inwerktraject raak je snel vertrouwd met onze systemen en processen, zodat je met vertrouwen aan de slag kunt. Jouw rol is belangrijk voor het bieden van een klantgerichte en efficiënte dienstverlening.

Wat je gaat doen:

• beantwoorden van vragen: via telefoon en e-mail over parkeerbeleid, vergunningen en andere gerelateerde onderwerpen
• toetsen en verwerken: van vergunningen en ontheffingen, en deze uitgeven aan klanten
• uitvoeren van administratieve taken: zoals het verwerken van seponeerverzoeken, poststromen en adrescontroles
• gebruikmaken van ons ticketsysteem: om klantvragen te registreren en af te handelen volgens de juiste processen
• bijdragen aan het team: door te zorgen voor een klantgerichte en efficiënte dienstverlening

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd en jouw groei wordt gestimuleerd. Ontdek wat wij jou te bieden hebben:

• Een salaris van €14,40 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime functie van 32 uur per week.
• 8% vakantiegeld en 25 verlofdagen per jaar.
• Reiskostenvergoeding van 23 cent per km of OV-vergoeding.
• Toegang tot een pensioenregeling.

Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige klantenservice professional die energie haalt uit administratieve processen en klantcontact.

• Je beheerst de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt ervaring met administratieve processen en ticketsystemen.
• Je bent beschikbaar voor 32 uur per week.
• Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanleveren.
• Je hebt een afgeronde MBO 3/4 opleiding, bij voorkeur administratief.

Gevestigd in het hart van Amsterdam, zijn wij een toonaangevend Nederlands parkeerbedrijf dat innovatieve oplossingen biedt voor zowel gemeenten als bedrijven. Onze missie is om het parkeren eenvoudiger en efficiënter te maken, met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid.

Bij ons werk je in een moderne, open werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. We investeren in jouw ontwikkeling en bieden je de kans om bij te dragen aan projecten die echt impact maken. Ons team is divers, betrokken en altijd bereid om elkaar te ondersteunen.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die streeft naar een betere parkeerervaring voor iedereen?

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een uitstekende betaalervaring voor klanten van een bekende financiële dienstverlener. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over creditcards en zorgt voor een klantgerichte en betrouwbare service. Dankzij een uitgebreide training en mentorschap leer je snel de systemen en processen kennen, zodat je klanten optimaal kunt ondersteunen. Je werkt in een hybride omgeving met een collegiaal team waarin samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: klantvragen over creditcards via telefoon, e-mail en chat.
• Oplossen: problemen en actief meedenken met klanten om passende oplossingen te bieden.
• Eigen maken: nieuwe systemen en processen om efficiënt en nauwkeurig te kunnen werken.
• Samenwerken: in een divers team waarin kennis en ervaringen worden gedeeld.
• Deelnemen: aan een intensieve trainingsperiode met mentorschap en workshops om je vaardigheden te ontwikkelen.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf verder te ontwikkelen in een stimulerende en flexibele werkomgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.

• Startsalaris van €15,90 per uur, stijgend naar €16,98.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werktijden van 24 tot 36 uur per week.
• Thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding tot 80 km.
• 8,33% vakantiegeld en 27,98 vakantiedagen (fulltime basis).
• Toegang tot ontwikkelingsprogramma’s en doorgroeimogelijkheden.

Ben jij klantgericht, leergierig en klaar voor een dynamische rol in de financiële dienstverlening? Dan zoeken wij jou!

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
• Beschikbaarheid van 24-36 uur per week.
• Ervaring in klantenservice is een pré.
• Bereidheid om te starten per 30 juni
• Motivatie om de Wft-basis te behalen (met ondersteuning).

Gevestigd in Diemen, is onze opdrachtgever een toonaangevende financiële dienstverlener met een duidelijke missie: klanten voorzien van een veilige en betrouwbare betaalervaring. Innovatie, klantgerichtheid en integriteit staan centraal in alles wat ze doen, en deze kernwaarden vormen de basis van hun succes.

Bij dit bedrijf draait het niet alleen om het werk, maar ook om jouw groei. Met mentorprogramma’s, online trainingen en een cultuur van open communicatie, krijg je alle kansen om jezelf te ontwikkelen. Daarnaast wordt samenwerking gestimuleerd door teambuildingactiviteiten en een collegiale sfeer.

Klinkt dit als de plek waar jij jouw talenten wilt inzetten en verder ontwikkelen?

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een prettige en betrouwbare ervaring voor klanten van een bekende financiële dienstverlener. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over creditcards en helpt klanten met oplossingen die passen bij hun behoeften. Dankzij een uitgebreide training en mentorschap leer je snel de systemen en processen kennen, zodat je efficiënt en klantgericht kunt werken. Je werkt in een hybride setting met flexibele uren en hebt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen een collegiaal team.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: klantvragen over creditcards via telefoon, e-mail en chat.
• Oplossen: problemen en actief meedenken met de klant om passende oplossingen te bieden.
• Leren: nieuwe systemen en processen snel eigen maken om efficiënt te werken.
• Samenwerken: in een divers team waarin kennis delen en ondersteuning centraal staan.
• Deelnemen: aan een intensieve trainingsperiode met mentorschap en workshops om je vaardigheden te versterken.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een ondersteunende en flexibele werkomgeving. We bieden je alles wat je nodig hebt om zowel professioneel als persoonlijk succesvol te zijn.

• Een startsalaris van €15,90 per uur, stijgend naar €16,98.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werktijden van 24 tot 36 uur per week.
• Thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding tot 80 km.
• 8,33% vakantiegeld en 27,98 vakantiedagen op fulltime basis.
• Toegang tot ontwikkelingsprogramma’s en doorgroeimogelijkheden.

Wij zoeken een klantgerichte teamspeler met een passie voor service.

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
• Beschikbaar voor 24-36 uur per week.
• Ervaring in klantenservice is een pré.
• Bereidheid om per 31 juli te starten.
• Motivatie om de Wft-basis te behalen.

Gevestigd in Diemen, is onze opdrachtgever een toonaangevende financiële dienstverlener met een duidelijke missie: klanten voorzien van een veilige en betrouwbare betaalervaring. Innovatie, klantgerichtheid en integriteit vormen de kernwaarden van deze organisatie, die al jaren een solide reputatie heeft opgebouwd.

Wat ons echt onderscheidt, is onze focus op persoonlijke groei en samenwerking. Via mentorprogramma’s, online trainingen en een ondersteunende werkomgeving krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen. Daarnaast hechten we veel waarde aan een open cultuur waarin plezier en teamwork centraal staan.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw ontwikkeling en werkplezier voorop staan?

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van een toonaangevende financiële dienstverlener. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van een betrouwbare en klantgerichte ervaring, waarbij je vragen over creditcards beantwoordt en problemen oplost. Dankzij een uitgebreide trainingsperiode met mentorschap en workshops leer je snel de systemen en processen kennen. Je werkt in een hybride omgeving met een hecht team waarin samenwerking en persoonlijke groei centraal staan.

• Beantwoorden van klantvragen over creditcards via telefoon, e-mail en chat.
• Actief meedenken met klanten en oplossingen bieden voor uiteenlopende problemen.
• Snel eigen maken van nieuwe systemen om efficiënt te kunnen werken.
• Bijdragen aan een positieve teamdynamiek door kennis en ervaringen te delen.
• Deelnemen aan trainingen en mentorschap om je vaardigheden verder te ontwikkelen.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een stimulerende en ondersteunende werkomgeving. We zorgen ervoor dat je professioneel en persoonlijk kunt ontwikkelen terwijl je werkt aan een uitstekende klantbeleving.

• Een startsalaris van €15,90 per uur, stijgend naar €16,98.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werktijden van 24 tot 36 uur per week.
• Thuiswerkvergoeding én reiskostenvergoeding tot 80 km.
• 8,33% vakantiegeld en 27,98 vakantiedagen op fulltime basis.
• Toegang tot ontwikkelingsprogramma’s en doorgroeimogelijkheden.

We zoeken een klantgerichte en leergierige professional met een passie voor service en ontwikkeling.

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
• Beschikbaarheid van 24-36 uur per week.
• Ervaring in klantenservice is een pré.
• Motivatie om de Wft-basis te behalen (met ondersteuning).

Gevestigd in Diemen, is onze opdrachtgever een toonaangevende financiële dienstverlener met een duidelijke missie: klanten voorzien van een veilige en betrouwbare betaalervaring. Innovatie, klantgerichtheid en integriteit vormen de kernwaarden van deze organisatie, die al jaren een solide reputatie heeft opgebouwd in de sector.

Wat ons onderscheidt, is onze focus op persoonlijke groei en samenwerking. Met mentorprogramma’s, online trainingen en een cultuur van open communicatie bieden we een omgeving waarin je kunt leren en excelleren. Daarnaast hechten we veel waarde aan een goede balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een team waar jouw ontwikkeling centraal staat?

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Oplossen van problemen en adviseren van klanten.
• Efficiënt werken met nieuwe systemen en processen.
• Samenwerken in een divers en ondersteunend team.
• Volgen van trainingen, workshops en mentorschapstrajecten.

Wat bieden wij jou als Klantenservice Medewerker

• Startsalaris van €15,90 per uur, stijgend naar €16,98 na 4-6 maanden.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
• Flexibele werktijden (24-36 uur per week).
• Thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding tot 80 km.
• Toegang tot ontwikkelingsprogramma’s en doorgroeimogelijkheden.
• Een collegiale werksfeer met regelmatige teamuitjes.

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
• Beschikbaarheid van 24-36 uur per week.
• Ervaring in klantenservice is een pré.
• Bereidheid om het Wft-basis certificaat te behalen.
• Beschikbaar vanaf 19 mei.

Onze opdrachtgever is een gerenommeerde financiële dienstverlener in Diemen met focus op innovatie, klantgerichtheid en betrouwbaarheid. Ze bieden klanten een veilige betaalervaring en medewerkers een moderne, hybride werkomgeving met volop ontwikkelingsmogelijkheden.

Wil jij deel uitmaken van een hecht team en werken in een functie waarin klantcontact, groei en flexibiliteit samenkomen? Solliciteer direct als Klantenservice Medewerker en start jouw carrière in de financiële dienstverlening.

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een uitstekende betaalervaring voor klanten van een bekende financiële dienstverlener. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over creditcards en zorgt voor een klantgerichte en betrouwbare service. Dankzij een intensieve trainingsperiode en mentorschap leer je snel de systemen en processen kennen, zodat je efficiënt en zelfverzekerd aan de slag kunt. In deze hybride functie werk je zowel vanuit huis als op kantoor in Diemen, met flexibele werktijden die passen bij jouw leven.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: klantvragen over creditcards via telefoon, e-mail en chat.
• Oplossen: problemen en actief meedenken met de klant om een passende oplossing te bieden.
• Leren: nieuwe systemen en processen eigen maken om efficiënt te werken.
• Samenwerken: in een divers team waarin kennisdeling en ondersteuning centraal staan.
• Deelnemen: aan een uitgebreide trainingsperiode met mentorschap en workshops om je vaardigheden te ontwikkelen.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. Ontdek de voordelen van werken bij een organisatie die investeert in jouw toekomst.

• Een startsalaris van €15,90 per uur, stijgend naar €16,98.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werktijden van 24 tot 36 uur per week.
• Thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding tot 80 km.
• 8,33% vakantiegeld en 27,98 vakantiedagen (fulltime basis).
• Toegang tot ontwikkelingsprogramma’s en doorgroeikansen.

We zoeken een klantgerichte en leergierige professional met een proactieve houding, die graag bijdraagt aan een uitstekende klantbeleving.

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
• Beschikbaarheid van 24-36 uur per week.
• Ervaring in klantenservice is een pré.
• Bereidheid om te starten per 19 augustus.
• Motivatie om de Wft-basis te behalen (met ondersteuning).

De opdrachtgever is een bekende financiële dienstverlener gevestigd in Diemen, met een duidelijke missie: klanten voorzien van een veilige en betrouwbare betaalervaring. Innovatie, klantgerichtheid en integriteit vormen de kernwaarden van deze organisatie.

Als Klantenservice Medewerker maak je deel uit van een hecht team waarin persoonlijke ontwikkeling wordt gestimuleerd via mentorprogramma’s, online trainingen en coaching. Je werkt in een cultuur waarin samenwerking, plezier en groei centraal staan.

Wil jij aan de slag als Klantenservice Medewerker in Diemen en bijdragen aan een uitstekende betaalervaring voor duizenden klanten? Solliciteer vandaag nog en zet de volgende stap in jouw carrière!

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een uitstekende betaalervaring voor klanten van een bekende financiële dienstverlener. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over creditcards en zorgt voor een klantgerichte en betrouwbare service. Dankzij een uitgebreide training en mentorschap maak je je de systemen en processen snel eigen. Je werkt in een hybride omgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: klantvragen over creditcards via telefoon, e-mail en chat.
• Oplossen: problemen en actief meedenken met klanten om hen de beste oplossing te bieden.
• Leren: nieuwe systemen en processen snel eigen maken om efficiënt te werken.
• Samenwerken: met een divers team waarin kennisdeling en ondersteuning belangrijk zijn.
• Deelnemen: aan een intensieve trainingsperiode met mentorschap, workshops en online modules.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat zowel jouw professionele als persoonlijke ontwikkeling ondersteunt.

• Startsalaris van €15,90 per uur, stijgend naar €16,98.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werktijden: 24 tot 36 uur per week.
• Thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding tot 80 km.
• 8,33% vakantiegeld en 27,98 vakantiedagen (fulltime basis).
• Toegang tot ontwikkelingsprogramma’s en doorgroeimogelijkheden.

We zoeken een gedreven Klantenservice Medewerker die klantgerichtheid en leergierigheid combineert met een proactieve werkhouding.

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
• Beschikbaarheid van 24-36 uur per week.
• Ervaring in klantenservice is een pré.
• Beschikbaar om per 30 juni te starten.
• Motivatie om de Wft-basis te behalen (met ondersteuning).

Gevestigd in Diemen, is onze opdrachtgever een toonaangevende financiële dienstverlener met een heldere missie: klanten voorzien van een veilige en betrouwbare betaalervaring. Innovatie, klantgerichtheid en integriteit vormen de kernwaarden die de organisatie drijven.

Wat deze organisatie uniek maakt, is de focus op persoonlijke groei en samenwerking. Via mentorprogramma’s, online trainingen en coaching krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Daarnaast heerst er een open en collegiale werksfeer waarin teamwork en plezier centraal staan.

Klinkt dit als een plek waar jij je talenten wilt inzetten en verder wilt groeien? Solliciteer dan nu!