68 Vacatures voor Klantenservice in Nieuwegein

Als Klantenservice Medewerker Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract bij Coolblue. Je gaat deels thuiswerken en deels op ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht. Je bent als Klantenservice Medewerker onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Met hele toffe doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie.

• Groeimogelijkheden. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook.
• Gewoon doen. Vragen van klanten beantwoorden over hun energieleverancier.
• Glimlachen. Door jou doet elke klant dit. En jij daardoor ook.

Doen

• We werken hybride dus je hoeft niet elke dag naar ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht te komen, maar we zien je graag regelmatig live
• We hanteren een maximale reistijd van 45 minuten met het openbaar vervoer (enkele reis)
• Als klantenservice medewerker help je klanten via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen
• Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden
• Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie
• Fulltime (32 of 40) of parttimewerken is mogelijk. Werken kan van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur. en op zaterdag en zondag tussen 09:00 en 18:00 uur

Krijgen

• Een startsalaris van € 14,45 bruto per uur
• Je krijgt maandelijks maximaal € 45,00 netto om goed bereikbaar te zijn wanneer je thuiswerkt
• Doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar Finance Medewerker, Backoffice Medewerker of Accountmanager
• 8% vakantiegeld, pensioen en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract
• Alle spullen die je nodig hebt voor een fijne thuiswerkplek. Zoals een laptop, bureau, monitor en bureaustoel
• Op kantoor samen met je collega's genieten van de versbereide lunches
• Een portie nieuwe vrienden die je leert kennen tijdens onze borrels, teamuitjes en pubquizzen

Kunnen

• Goed Nederlands spreken en schrijven voor een goede communicatie met onze klanten
• In verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag
• Tijdens de inwerkperiode volg je trainingen via een vast rooster en stomen we je in 2 weken fulltime klaar voor de job
• Je bent tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar
• Je kunt 1 keer in de twee weken in het weekend werken
• Wij checken alle kandidaten in het FAD register

Als Klantenservice Medewerker Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract bij Coolblue. Je gaat deels thuiswerken en deels op ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht. Je bent als Klantenservice Medewerker onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Met hele toffe doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie.

• Groeimogelijkheden. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook.
• Gewoon doen. Vragen van klanten beantwoorden over hun energieleverancier.
• Glimlachen. Door jou doet elke klant dit. En jij daardoor ook.

Doen

• We werken hybride dus je hoeft niet elke dag naar ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht te komen, maar we zien je graag regelmatig live
• We hanteren een maximale reistijd van 45 minuten met het openbaar vervoer (enkele reis)
• Als klantenservice medewerker help je klanten via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen
• Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden
• Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie
• Fulltime (32 of 40) of parttimewerken is mogelijk. Werken kan van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur. en op zaterdag en zondag tussen 09:00 en 18:00 uur

Krijgen

• Een startsalaris van € 14,45 bruto per uur
• Je krijgt maandelijks maximaal € 45,00 netto om goed bereikbaar te zijn wanneer je thuiswerkt
• Doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar Finance Medewerker, Backoffice Medewerker of Accountmanager
• 8% vakantiegeld, pensioen en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract
• Alle spullen die je nodig hebt voor een fijne thuiswerkplek. Zoals een laptop, bureau, monitor en bureaustoel
• Op kantoor samen met je collega's genieten van de versbereide lunches
• Een portie nieuwe vrienden die je leert kennen tijdens onze borrels, teamuitjes en pubquizzen

Kunnen

• Goed Nederlands spreken en schrijven voor een goede communicatie met onze klanten
• In verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag
• Tijdens de inwerkperiode volg je trainingen via een vast rooster en stomen we je in 2 weken fulltime klaar voor de job
• Je bent tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar
• Je kunt 1 keer in de twee weken in het weekend werken
• Wij checken alle kandidaten in het FAD register

Als Klantenservice Medewerker Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract bij Coolblue. Je gaat deels thuiswerken en deels op ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht. Je bent als Klantenservice Medewerker onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Met hele toffe doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie.

• Groeimogelijkheden. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook.
• Gewoon doen. Vragen van klanten beantwoorden over hun energieleverancier.
• Glimlachen. Door jou doet elke klant dit. En jij daardoor ook.

Doen

• We werken hybride dus je hoeft niet elke dag naar ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht te komen, maar we zien je graag regelmatig live
• We hanteren een maximale reistijd van 45 minuten met het openbaar vervoer (enkele reis)
• Als klantenservice medewerker help je klanten via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen
• Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden
• Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie
• Fulltime (32 of 40) of parttimewerken is mogelijk. Werken kan van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur. en op zaterdag en zondag tussen 09:00 en 18:00 uur

Krijgen

• Een startsalaris van € 14,45 bruto per uur
• Je krijgt maandelijks maximaal € 45,00 netto om goed bereikbaar te zijn wanneer je thuiswerkt
• Doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar Finance Medewerker, Backoffice Medewerker of Accountmanager
• 8% vakantiegeld, pensioen en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract
• Alle spullen die je nodig hebt voor een fijne thuiswerkplek. Zoals een laptop, bureau, monitor en bureaustoel
• Op kantoor samen met je collega's genieten van de versbereide lunches
• Een portie nieuwe vrienden die je leert kennen tijdens onze borrels, teamuitjes en pubquizzen

Kunnen

• Goed Nederlands spreken en schrijven voor een goede communicatie met onze klanten
• In verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag
• Tijdens de inwerkperiode volg je trainingen via een vast rooster en stomen we je in 2 weken fulltime klaar voor de job
• Je bent tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar
• Je kunt 1 keer in de twee weken in het weekend werken
• Wij checken alle kandidaten in het FAD register

Als Klantenservice Medewerker Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract bij Coolblue. Je gaat deels thuiswerken en deels op ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht. Je bent als Klantenservice Medewerker onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Met hele toffe doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie.

• Groeimogelijkheden. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook.
• Gewoon doen. Vragen van klanten beantwoorden over hun energieleverancier.
• Glimlachen. Door jou doet elke klant dit. En jij daardoor ook.

Doen

• We werken hybride dus je hoeft niet elke dag naar ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht te komen, maar we zien je graag regelmatig live
• We hanteren een maximale reistijd van 45 minuten met het openbaar vervoer (enkele reis)
• Als klantenservice medewerker help je klanten via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen
• Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden
• Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie
• Fulltime (32 of 40) of parttimewerken is mogelijk. Werken kan van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur. en op zaterdag en zondag tussen 09:00 en 18:00 uur

Krijgen

• Een startsalaris van € 14,45 bruto per uur
• Je krijgt maandelijks maximaal € 45,00 netto om goed bereikbaar te zijn wanneer je thuiswerkt
• Doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar Finance Medewerker, Backoffice Medewerker of Accountmanager
• 8% vakantiegeld, pensioen en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract
• Alle spullen die je nodig hebt voor een fijne thuiswerkplek. Zoals een laptop, bureau, monitor en bureaustoel
• Op kantoor samen met je collega's genieten van de versbereide lunches
• Een portie nieuwe vrienden die je leert kennen tijdens onze borrels, teamuitjes en pubquizzen

Kunnen

• Goed Nederlands spreken en schrijven voor een goede communicatie met onze klanten
• In verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag
• Tijdens de inwerkperiode volg je trainingen via een vast rooster en stomen we je in 2 weken fulltime klaar voor de job
• Je bent tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar
• Je kunt 1 keer in de twee weken in het weekend werken
• Wij checken alle kandidaten in het FAD register

Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied . Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken!

Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.

Help jij klanten vooruit in de wereld van Vermogen & Beleggen?  Bij ons help je klanten vooruit op momenten die ertoe doen. Je luistert écht, denkt mee en biedt heldere, persoonlijke ondersteuning. Of het nu gaat om praktische vragen over beleggen of het begeleiden van klanten richting financieel advies – jij maakt van elk contactmoment een kans om verwachtingen te overtreffen.

Wat ga je doen?

Je ondersteunt het team en wordt opgeleid voor een specifiek deel van de werkzaamheden. Wat je precies gaat doen, stemmen we af op jouw kennis, ervaring en certificeringen.

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, chat en e-mail over beleggen en vermogensproducten.
• Administratief verwerken van overeenkomsten.
• Klanten begeleiden bij het zelfstandig afsluiten van producten via onze online dienstverlening.
• Signaleren van commerciële kansen en doorgeleiden naar adviseurs.
• Bieden van uitstekende service met een korte doorlooptijd.

Wat bieden wij?

• Een inwerktraject op maat (gemiddeld 2 weken opleiding) om je snel in te werken.
• Een hybride werkomgeving: één dag per week op kantoor in Utrecht en de rest vanuit huis.
• Werktijden tussen 08:00 en 18:00 uur. 

Solliciteer direct en we nemen binnen 15 minuten na je sollicitatie contact met je op via WhatsApp om een intakegesprek in te plannen. Ontvang je geen WhatsApp of heb je zelf niet gereageerd op de chat, dan ontvang je binnen 5 werkdagen contact.

• Je bent in bezit van een MBO 4-diploma.
• Je bent in bezit van WFT Basis en WFT Vermogen.
• Je bent klant- en oplossingsgericht en leergierig.
• Je bent beschikbaar per 1 november 2025

Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

• Je ontvangt een bruto maandsalaris tot €3250 inclusief dertiende maand
• Je hebt een werkweek van 36 uur (32 is bespreekbaar)
• Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
• Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
• €750 om jouw thuiswerkplek in te richten (bij onbepaalde tijd)
• Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
• Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
• Je neemt deel aan diverse (bonus)regelingen, zoals referral bonus van max .500 
• Toegang tot de Yacht Academy en Good Habits: meer dan 200 opleidingen
• Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling

Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.

Werken aan je zelfscannis. Maak er werk van.

Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel!

Als Servicemedewerker zelfscan ben je de spil tussen de klant en onze winkel. Je bent het visitekaartje van de winkel en bent verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van betalingen aan de (zelfscan)kassa en/of de servicebalie. Jij begeleidt klanten bij het gebruik van onze zelfscan-systemen en biedt ze daarbij de nodige hulp en service. Je hebt hierbij veel contact met klanten en je collega's en bent altijd in beweging. Dit maakt het werk lekker afwisselend en zorgt ervoor dat de tijd voorbijvliegt!

We zoeken iemand die van aanpakken weet, klantvriendelijk is en goed kan samenwerken. Ervaring in de supermarkt is geen must, maar wel mooi meegenomen. Het belangrijkste is dat je een positieve instelling hebt en bereid bent om te leren.

Je rooster is flexibel en plan je in overleg met je manager, uiteraard kun je ook af en toe een shift ruilen met een collega als dat beter uitkomt.

Wat ga je verdienen?

Je salaris wordt bepaald aan de hand van de CAO. Als je 12 uur of minder per week werkt, ontvang je een all-in uurloon. Als je 13 uur of meer (maximaal 40) werkt per week, ontvang je een uurloon aan de hand van de CAO en heb je recht op vakantie- of adv-uren. Tijdens een sollicitatiegesprek leggen we dit graag aan je uit. Check ook de salariscalculator op deze pagina!

Solliciteer nu en kom ons team versterken als Servicemedewerker Zelfsccan in onze winkel! Om bij de kassa te mogen werken moet je minimaal 16 jaar zijn.

• Solliciteren Stuur je sollicitatie in via deze website
• Gesprek Als je aan het profiel voldoet nodigen we je snel uit voor een gesprek in de winkel
• Mogelijkheden Samen bekijken we de mogelijkheden voor jou in de winkel zoals de verschillende werktijden en welke plek het beste bij je past
• Welkom! Zijn we allebei enthousiast? Dan kun je snel beginnen! Welkom

Wat bieden wij jou?

• Altijd dichtbij huis
• Werken met je vrienden

Wat we vragen?

• Een gezonde dosis energie
• Een servicegerichte houding

Vacaturebeschrijving

Heb jij ervaring in de klantenservice, sales of simpelweg gesprekken voeren met klanten en heb jij goede communicatieve vaardigheden? Ben jij naast klantgericht ook graag commercieel bezig en ben jij op zoek naar een leuke nieuwe uitdaging bij een super gaaf bedrijf? Lees dan gauw verder!

Wat ga je doen?

Voor een opdrachtgever in Utrecht zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Onze opdrachtgever ondersteund bedrijven op het gebied van marketing & sales met als doel als verlengstuk van de organisatie te fungeren. Met getrainde professionals in dienst, een ijzersterke mentaliteit en transparant verdienmodel draagt onze opdrachtgever bij aan de groei binnen een bedrijf. Inmiddels weten zij te ontzorgen op het gebied van marketing en sales met de business units teleservices en recruitment. In het team ligt een brede, uitdagende functie voor jou met zowel zelfstandigheid in een zeer dynamische, commerciële werkomgeving.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken van bezoekafspraken voor de buitendienst/accountmanager van de relaties van onze opdrachtgever. Dit doe je door het telefonisch benaderen van prospects en overtuig je hen door het voeren van een inhoudelijk gesprek. Dit maakt ieder gesprek anders en eist volledige aandacht. Bij onze opdrachtgever staat persoonlijke groei centraal. Om het beste uit de medewerkers te halen bieden zij trainingen en coaching aan op het gebied van gespreksvoering en inzicht.

Ter uitbreiding van het team zijn ze op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst voor hun vestiging in Utrecht. Er zijn mogelijkheden om tussen de 24 en 40 uur per week te werken. Je komt in een super leuk team en bedrijf terecht die veel waarde hechten aan collegialiteit en gezelligheid. Te denken valt aan:

• Elke vrijdagmiddag een borrel;
• Per kwartaal een team uitje met het hele bedrijf;
• Aandacht voor vitaliteit en welzijn, gratis fruit op het werk en een moderne sportschool op de locaties waar je buiten werktijd gratis kunt sporten;
• Een platte organisatiecultuur met veel persoonlijke aandacht.

De mogelijke werktijden en -dagen van dit profiel zijn: maandag tot en met donderdag van 09:00 tot 17:00 uur en vrijdags van 09:00 tot 15:30 uur.

Wat verwachten wij?

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. Engels is een pré;
• Je hebt een proactieve houding, die wordt ondersteund door commerciële overtuigingskracht, analytische instelling en klantvriendelijkheid;
• Je hebt een hands-on mentaliteit;
• Je bent stressbestendig en bent een echte doorzetter;
• Je bent gewend om te werken met targets;
• Je hebt een zelfstandige werkhouding en goede sociale en communicatieve vaardigheden.

Wat bieden wij?

• Vanaf de eerste dag een direct dienstverband bij onze opdrachtgever;
• Een uitstekend basissalaris van €2.500,- bruto per maand;
• Aantrekkelijke salesbonussen;
• De mogelijkheid om een dertiende maand te verdienen;
• Reiskostenvergoeding;
• Een riante pensioenregeling;
• Een bedrijf shop waar je zelf kunt sparen voor weekendjes weg, trips naar het buitenland of simpeler: een bioscoopbon, etentje of een middag vrij;
• Een eigen werkplek met een volwaardig bureau waarbij zowel innovatie, ontwikkeling en een arbeid technische goede werkplek zeer belangrijk is, op een van de mooiste kantoren in Nederland;
• Een verantwoordelijke baan met eigen projecten;
• Training en coaching op het gebied van gespreksvoering en inzicht;
• De vrijheid om je eigen stijl te ontwikkelen, zonder belscripts, zolang de gesprekken inhoudelijk zijn en tweerichtingsverkeer centraal staat;

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van de vacature en zou je graag in aanmerking komen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Werken aan je zelfscannis. Maak er werk van.

Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel!

Als Servicemedewerker zelfscan ben je de spil tussen de klant en onze winkel. Je bent het visitekaartje van de winkel en bent verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van betalingen aan de (zelfscan)kassa en/of de servicebalie. Jij begeleidt klanten bij het gebruik van onze zelfscan-systemen en biedt ze daarbij de nodige hulp en service. Je hebt hierbij veel contact met klanten en je collega's en bent altijd in beweging. Dit maakt het werk lekker afwisselend en zorgt ervoor dat de tijd voorbijvliegt!

We zoeken iemand die van aanpakken weet, klantvriendelijk is en goed kan samenwerken. Ervaring in de supermarkt is geen must, maar wel mooi meegenomen. Het belangrijkste is dat je een positieve instelling hebt en bereid bent om te leren.

Je rooster is flexibel en plan je in overleg met je manager, uiteraard kun je ook af en toe een shift ruilen met een collega als dat beter uitkomt.

Wat ga je verdienen?

Je salaris wordt bepaald aan de hand van de CAO. Als je 12 uur of minder per week werkt, ontvang je een all-in uurloon. Als je 13 uur of meer (maximaal 40) werkt per week, ontvang je een uurloon aan de hand van de CAO en heb je recht op vakantie- of adv-uren. Tijdens een sollicitatiegesprek leggen we dit graag aan je uit. Check ook de salariscalculator op deze pagina!

Solliciteer nu en kom ons team versterken als Servicemedewerker Zelfsccan in onze winkel! Om bij de kassa te mogen werken moet je minimaal 16 jaar zijn.

• Solliciteren Stuur je sollicitatie in via deze website
• Gesprek Als je aan het profiel voldoet nodigen we je snel uit voor een gesprek in de winkel
• Mogelijkheden Samen bekijken we de mogelijkheden voor jou in de winkel zoals de verschillende werktijden en welke plek het beste bij je past
• Welkom! Zijn we allebei enthousiast? Dan kun je snel beginnen! Welkom

Wat bieden wij jou?

• Altijd dichtbij huis
• Werken met je vrienden
• Een goed salaris

Wat we vragen?

• Een servicegerichte houding

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, chat en e-mail. Je helpt klanten bij bestellingen, retouren en productinformatie.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Klantvragen beantwoorden en advies geven;
• Problemen oplossen en klachten afhandelen;
• Werken met een digitaal klantensysteem;

Wij zijn een snelgroeiende e-commerce speler met een groot assortiment aan producten. Ons team werkt zowel op kantoor als vanuit huis.

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je woont in de omgeving van Utrecht;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Spreekt Nederlands en Engels;
• Ervaring met klantenservice is een pré;

• Een salaris tussen de €14,50 en €17,00 per uur;
• Mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Een laptop en mobiele telefoon voor je werk;
• Betaalde training en doorgroeikansen;

Klinkt goed vind je niet? Reageer snel en wij nemen binnen 24 uur contact met je op!