23 Vacatures voor Detailhandel in Utrecht

Wat je gaat doen Ben jij servicegericht, analytisch sterk en op zoek naar een rol waar je écht impact hebt? Als E-commerce Support Specialist bij Bol krijg je de kans om zakelijke partners te helpen groeien, terwijl jij jezelf ontwikkelt in een innovatieve e-commerceomgeving.

Als E-commerce Support bij Bol ben jij hét aanspreekpunt voor zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en geeft strategisch advies om prestaties op het platform te verbeteren. Dankzij jouw inzet groeien partners sneller én draag je bij aan het succes van Bol.

Jouw taken als E-commerce Support Specialist bij Bol:

• Vragen beantwoorden en uitdagingen oplossen via telefoon, e-mail en chat.
• Partners adviseren over prestatieverbetering en groeikansen.
• Data analyseren en inzichten delen om strategische keuzes te ondersteunen.
• Meedenken over procesverbeteringen in teamoverleggen.
• Deelnemen aan trainingen en workshops voor persoonlijke ontwikkeling.

Wat we je bieden Wat bieden we jou als E-commerce Support Specialist bij Bol

• Startsalaris van €17,50 per uur.
• Werkweek van 32 tot 40 uur.
• Thuiswerkvergoeding van €40 (op fulltime basis).
• Volledige OV-vergoeding en gratis pendelservice.
• Gratis bootcamps, yoga en fitnessfaciliteiten.
• Interne opleidingsprogramma’s en specialisatiekansen.
• Mentor- en coachingtrajecten voor persoonlijke groei.
• Hybride werken met vaste thuiswerkdagen.
• Gezondheids- en welzijnsprogramma’s voor een goede werk-privébalans.

Wat we van je vragen Dit breng jij mee als E-commerce Support Specialist bij Bol

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met commerciële achtergrond.
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week.
• Ervaring in een servicegerichte functie is een pré.
• Sterke analytische vaardigheden en snel kunnen schakelen.
• Klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve skills.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 het grootste e-commerceplatform van Nederland. Vanuit ons moderne kantoor in Utrecht werken wij dagelijks aan het verbeteren van de online winkelervaring voor miljoenen klanten en zakelijke partners. Bij ons draait alles om innovatie, samenwerking en groei.

Lees dan snel verder en solliciteer voor de functie als klantenservice medewerker! Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, chat en e-mail. Over het bedrijf
Wij zijn een snelgroeiende e-commerce speler met een groot assortiment aan producten. Ons team werkt zowel op kantoor als vanuit huis.
Minimaal MBO werk- en denkniveau;
Spreekt Nederlands en Engels;
Ervaring met klantenservice is een pré;
Een salaris tussen de €14,50 en €17,00 per uur;
Mogelijkheid om deels thuis te werken;
Betaalde training en doorgroeikansen;

Als teamleider in de winkel maak jij samen met je team zo veel mogelijk klanten blij. Dankzij jouw leidinggevende skills, worden de dagelijkse werkzaamheden op de winkelvloer juist uitgevoerd. Samen met het team zorg jij dat iedere klant de winkel verlaat met een glimlach.

• Coördineren. Je team beter maken.
• Groeien. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook.
• Gezelligste baan. Met je team veel klanten blij maken.

Doen

• Met jouw specialistische productkennis geef jij onze klanten het beste advies. Als teamleider ben jij hierin een voorbeeld voor je team.
• Jij bent het aanspreekpunt voor je collega's op de werkvloer, maar ook bij complexe klantvragen schiet je te hulp.
• Inwerken, aansturen, coachen en begeleiden van je collega's op de winkelvloer. Je geeft als teamleider proactief feedback en helpt collega's beter te worden in hun werk.
• Samen met jouw team maak je de Coolblue winkel iedere dag een beetje beter en deel jij jouw ideeën met de Storemanager.

Krijgen

• Bij deze vacature ligt het salaris tussen de € 2.891,- en €3.091,- per maand op basis van 40 uur. Het salaris wordt bepaald op basis van je ervaring en wordt door ons getoetst in de procedure. Je salaris gaat ieder jaar omhoog. Daarbovenop krijg je een maandelijkse toeslag van ongeveer 50,- bruto.
• Een baan met een flexibel rooster waarbij je voor een groot deel zelf je uren indeelt.
• 8% vakantiegeld, pensioen en reiskostenvergoeding.
• Contract voor 12 maanden met vaste uren.
• 29 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract.
• Groeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Assistent Storemanager.
• Hele goede werksfeer met de leukste collega's.
• Korting op alle spullen die we verkopen.

Kunnen

• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een verkopende rol in een winkel.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands zodat je onze klanten zo goed mogelijk kan helpen.
• Tijdens het solliciteren laat je een Verklaring Omtrent Gedrag zien. Dit wordt door ons vergoed. Ook checken we alle kandidaten in het FAD register.

Logitech is the Sweet Spot for people who want their actions to have a positive global impact while having the flexibility to do it in their own way.
**The Role:**
**The Global Head of Direct-to-Consumer (DTC) E-Commerce** is a key leadership role responsible for the vision, strategy, and execution of Logitech's global e-commerce business. This role focuses on driving online revenue growth, enhancing digital customer experiences, and expanding the company's direct-to-consumer and B2B online presence. The ideal candidate is a visionary leader with deep expertise in digital commerce, marketing, and technology; with a proven track record of driving e-commerce growth; capable of inspiring and managing a global team and working across business groups and functions; all in a competitive, fast-paced environment.
This role reports to Logitech's global Chief Commercial Officer. It is based in one of our European offices; and requires significant travel (2-3 times a month within Europe, 3-4 a year beyond Europe).
**Your Contribution:**
**Strategic Leadership:** Define and implement a global e-commerce strategy aligned with Logitech's business objectives, covering revenue, market share growth, and brand development. Identify new markets, products, and innovative growth strategies.
**P&L Responsibility:** Ownership of Logitech.com's profit and loss (P&L), including sales forecasting, budgeting, marketing, and financial analysis to ensure profitable and sustainable growth.
**Technology:** Thought leadership and collaboration with Logitech's Digital Office to implement state of the art e-commerce technologies and tools (e.g., product experience management, AI-driven personalization) to improve efficiency and the customer experience.
**Supply Chain & Operations:** Thought leadership and collaboration with Logitech's SC team to optimize inventory management, order fulfillment, and supply chain optimization to meet demand and enhance operational efficiency.
**Customer & User Experience (CX/UX):** Champion the online customer journey, from site navigation to post-purchase support, ensuring a seamless, engaging, and mobile-responsive experience.
**Data & Analytics:** Use data insights and analytics to monitor KPIs, understand customer behavior, inform strategic decisions, and continuously improve performance.
**Digital Marketing:** Lead global digital marketing efforts to drive traffic and conversion for Logitech.com, including LLMO Search, email marketing, social media, paid advertising, and affiliate programs.
**Regulatory Compliance:** Ensure adherence to global regulations, data privacy laws, and security standards to protect customers and company assets.
**Team Leadership:** Build, lead, and mentor a high-performing, globally distributed team, fostering collaboration, data-driven decision-making, and continuous improvement.
**Cross-Functional Collaboration:** Partner with Logitech's regional teams, Business Groups, Digital Office, Supply Chain/Operations, Marketing COE and other teams to ensure alignment on omnichannel strategies and operational excellence.
**Your Qualifications and Skills:**
**Experience:**
+ 10+ years of senior leadership experience in global e-commerce.
+ Proven track record of scaling e-commerce businesses and driving significant online revenue growth.
+ Extensive P&L management experience.
**Key Skills:**
+ **Strategic & Analytical Thinking:** Ability to interpret data and translate insights into actionable strategies.
+ **Technical Expertise:** Strong knowledge of e-commerce platforms, web technologies, and AI-driven personalization.
+ **Digital Commerce, Marketing and Operational Excellence:** Proficiency in optimizing commercial, operational and digital campaign plans for maximum ROI across channels.
+ **Leadership & Communication:** Proven ability to inspire and manage diverse teams across different countries, with strong interpersonal and executive communication skills.
+ **Customer-Centric Approach:** Commitment to creating exceptional customer experiences and understanding customer needs.
**Education:** Bachelor's degree in Business, Marketing, Information Technology, or related field. Advanced degrees (e.g., MBA) are a plus.
Across Logitech we empower collaboration and foster play. We help teams collaborate/learn from anywhere, without compromising on productivity or continuity so it should be no surprise that most of our jobs are open to work from home from most locations. Our hybrid work model allows some employees to work remotely while others work on-premises. Within this structure, you may have teams or departments split between working remotely and working in-house.
Logitech is an amazing place to work because it is full of authentic people who are inclusive by nature as well as by design. Being a global company, we value our diversity and celebrate all our differences. Don't meet every single requirement? Not a problem. If you feel you are the right candidate for the opportunity, we strongly recommend that you apply. We want to meet you!
We offer comprehensive and competitive benefits packages and working environments that are designed to be flexible and help you to care for yourself and your loved ones, now and in the future. We believe that good health means more than getting medical care when you need it. Logitech supports a culture that encourages individuals to achieve good physical, financial, emotional, intellectual and social wellbeing so we all can create, achieve and enjoy more and support our families. We can't wait to tell you more about them being that there are too many to list here and they vary based on location.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, sex, age, color, religion, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or on the basis of disability.
If you require an accommodation to complete any part of the application process, are limited in the ability, are unable to access or use this online application process and need an alternative method for applying, you may contact us toll free at for assistance and we will get back to you as soon as possible.

Logitech is the Sweet Spot for people who want their actions to have a positive global impact while having the flexibility to do it in their own way.
**The Team and Role:**
With a fast-moving, innovative culture and strong balance sheet, Logitech aims to extend human potential in work & play by designing software-enabled hardware solutions that drive superior performance when gaming and superior productivity while at work. We're looking for the right person to join our finance team. Is that you?
We are looking for a Senior Finance Manager, Global Direct E-Commerce, to support the Head of Global Direct E-Commerce (GDE) on a journey of consistent sales growth and profit improvement, while ensuring strong processes and controls are in place on financial planning & reporting.
The role is based in one of our European offices, preferably in Utrecht, but also in Paris, Munich, or London.
The SR Finance Manager, Global Direct E-Commerce, is a critical and multi-faceted role. While it will involve some recurring tasks every quarter (ensuring the books are closed correctly, that SOX controls are performed, etc.), it will also require some critical thinking & advanced modeling capabilities to explore growth opportunities (geographic expansion, strategic engagements with external partners, commercial & go-to-market (GTM) strategies, etc.).
This role has the potential to give the successful candidate relatively high exposure to Senior Leadership, because GDE is a very strategic business at Logitech.
In this role, you will be a member of the GDE Leadership Team, and will provide finance & business analytics support to the entire GDE organization, ranging from the Tech team (Long-Term / R&D-like investments) to the Marketing team (incl. modeling of advertising impacts) to the Commercial team (where your support will be expected on business planning & go-to-market analyses).
**This finance role has a full P&L responsibility that you will manage together with the Head of GDE. But this role goes beyond finance, with the ownership of the e-commerce business analytics** . You will report to the Global Head of Sales Finance & Operations, a team that you will collaborate with, including benchmarking GDE's performance with other GTM channels.
The Senior Finance Manager, Global E-Commerce, will play a key role in offering an unbiased and independent view on the business and on assessing the financial impact of the decisions that need to be made. She/he will be a key enabler who ensures the Global Commercial Organisation (GCO) guidelines are implemented.
The primary business interactions in that position will be the global GDE teams, both Global and Regional. From a functional side, there will be frequent interactions with the regional and global finance teams as well as with the GCO Sales Operations team.
From a commercial standpoint, the position will give you an opportunity to work in close contact with the realities of the E-Commerce business worldwide.
**Your Contribution**
Be Yourself. Be Open. Stay Hungry and Humble. Collaborate. Challenge. Decide and just Do. Share our passion for Equality and the Environment. These are the behaviors you'll need for success at Logitech. In this role you will:
+ Support the Head of GDE and his team in making financially sound decisions, driving profitable sales growth, and improving contribution margin.
+ P&L ownership for the GDE Business.
+ Business & financial performance analysis & reporting of the GDE business.
+ Ensure plans reflected in the forecast submissions can be reasonably achieved and/or that material deviations to these plans are transparently communicated.
+ Financial planning (short-term but also multi-year).
+ Help improve communication & guidance with the Regions, to ensure harmonization in the way the GDE performance is being analyzed.
+ Play a key finance advisory role in GDE development & expansion projects.
+ Financial modeling of business opportunities.
+ Business partnering with GDE teams.
+ Guardian of GDE accounting rigor & compliance.
+ Transform the way we collect, analyze & use underlying e-commerce data.
+ Manage a small team of analysts who focus on the GDE underlying business drivers.
**Your Skills & Qualifications**
For consideration, you must bring the following skills and behaviors to our team
+ Master's Degree, with a specialization in Finance or Accounting.
+ 10+ years in FP&A or 'Business Finance' roles, in international environments like FMCG, Consumer Electronics, or the PC industry.
+ Previous finance experience supporting an online business.
+ People management experience.
+ Solid business acumen and judgment.
+ Sound analytical skills. Ability to interpret data. Ability to do financial modeling & build business cases.
+ Expert MS Excel / Gsheet user. Familiar with FP&A tools like Oracle Hyperion, Anaplan, SAP Analytics, etc., and BI tools like Tableau, Qlik sense, Power BI.
+ Used to working in matrix/functional structures.
+ Enjoy fast fast-changing business context in an informal culture. Capable of bringing structure while enabling pace and control.
+ Self-motivated. Familiar with multicultural context.
+ At ease in communication with management.
+ Fluent in English. Any other language(s) a plus.
#LI-MT1
Across Logitech we empower collaboration and foster play. We help teams collaborate/learn from anywhere, without compromising on productivity or continuity so it should be no surprise that most of our jobs are open to work from home from most locations. Our hybrid work model allows some employees to work remotely while others work on-premises. Within this structure, you may have teams or departments split between working remotely and working in-house.
Logitech is an amazing place to work because it is full of authentic people who are inclusive by nature as well as by design. Being a global company, we value our diversity and celebrate all our differences. Don't meet every single requirement? Not a problem. If you feel you are the right candidate for the opportunity, we strongly recommend that you apply. We want to meet you!
We offer comprehensive and competitive benefits packages and working environments that are designed to be flexible and help you to care for yourself and your loved ones, now and in the future. We believe that good health means more than getting medical care when you need it. Logitech supports a culture that encourages individuals to achieve good physical, financial, emotional, intellectual and social wellbeing so we all can create, achieve and enjoy more and support our families. We can't wait to tell you more about them being that there are too many to list here and they vary based on location.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, sex, age, color, religion, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or on the basis of disability.
If you require an accommodation to complete any part of the application process, are limited in the ability, are unable to access or use this online application process and need an alternative method for applying, you may contact us toll free at for assistance and we will get back to you as soon as possible.

Wat ga je doen?HORNBACH groeit. En onze Onlineshop groeit mee. Jij, onze nieuwe en ervaren Coördinator Online Category Management, weet mensen in beweging te krijgen en zorgt dat plannen echt iets opleveren. Het online assortiment van HORNBACH is groot en momenteel verkopen wij meer dan 120.000 artikelen via onze Onlineshop. Voor onze klanten is het dus heel belangrijk dat zij de producten makkelijk en snel kunnen vinden. Aan jou de taak om producten strategisch te positioneren. Je speelt een essentiële rol in het behalen van onze verkoopdoelstellingen. Je werkt daarbij nauw samen met collega’s uit zowel onze vestigingen als het servicekantoor, om zo de beste strategie te ontwikkelen voor jouw categorieAls Coördinator Online Category Management ben jij overkoepelend, vakinhoudelijk verantwoordelijk voor het team Online Category Specialisten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer en de groei van een eigen online assortimentsgroep. Je werkt nauw samen met onze inkopers, analyseert online & offline marktgegevens en ontwikkelt strategieën om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten nog beter te voorzien.Daarnaast:Vorm je een visie hoe we Online Category Management binnen HORNBACH naar een nóg hoger niveau brengen.Analyseer je de operationele processen en denk je actief mee over verbeterpunten.Ben je de spin in het web tussen verschillende interne stakeholders.Ga je de collega’s in het team Online Category Management vakinhoudelijk aansturen om samen meer uit het online assortiment te halen.Stel je de online assortimentsgroep samen en optimaliseer je deze samen met het Inkoop team.Analyseer je de verkoopprestaties en neem je maatregelen om eventuele afwijkingen van de gestelde doelen aan te pakken.Signaleer je mogelijke kansen en speel je hier op in.Ontwikkel je strategische plannen om het assortiment te optimaliseren en uit te breiden.Breng je de klantbehoeften in kaart.Denk je mee over promotionele activiteiten zodat jouw categorie nog beter bij de klant onder de aandacht komt.Kijk je naar de ideale leverroutes van de assortimenten, voor onze klant, maar ook voor de winstgevendheid.Afwisseling en uitdaging genoeg dus. Én volop ruimte om door te groeien. Je werkt regelmatig samen met Duitse collega’s en leveranciers – dus ook internationaal schakelen hoort erbij.Wat breng jij mee?Je denkt als een hbo’er.Je brengt minimaal 5 jaar aan ervaring in de online & offline retail met je mee.Je staat stevig in je schoenen en bent een echte vakexpert.Je ziet kansen en pakt deze zelfstandig op. Je hakt knopen door, communiceert helder en krijgt anderen mee in jouw verhaal.Je houdt het overzicht, werkt nauwkeurig en bent gericht op resultaat. Spreek je ook ein bisschen Deutsch? Mooi meegenomen.Wat wij jou biedenEen jaarcontract voor 38 uur per week. Daarna gaan we door, daar gaan we voor!Een goed salaris. Hoe goed? Dat hangt van je ervaring af.24 dagen per jaar om vakantie te vieren.Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus.Hybride werken. Werk je thuis? Dan ontvang je een vergoeding van €2,60 per dag.Een bijdrage om je thuiswerkplek een Yippiejaja Yippie Yippie Yeah!-gevoel te geven.Reiskostenvergoeding: reis je met het OV 2e klas? Dat betalen wij. Kom je met de auto en is een enkele reis meer dan 10 kilometer? Dan krijg je €0,23 per kilometer met een maximum van 40 kilometer per dag.Een uitgebreide inwerkperiode. Daarna gaan we volop voor jouw ontwikkeling, met opleidingen en trainingen.Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3 van de premie, jij de rest.De koffie staat voor je klaar.Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!De sollicitatieprocedure.SolliciteerDenk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen.We zijn benieuwd!Eerste gesprekTijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.Tweede gesprekOf een tweede gesprek nodig is, hangt af van de functie waar je op hebt gereageerd. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.AanbodRock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!

Ben jij klantgericht en communicatief sterk? Wil je werken voor een toonaangevende webshop? Lees dan snel verder en solliciteer voor de functie als klantenservice medewerker!Over de functie

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, chat en e-mail. Je helpt klanten bij bestellingen, retouren en productinformatie.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Klantvragen beantwoorden en advies geven;
• Problemen oplossen en klachten afhandelen;
• Werken met een digitaal klantensysteem;

Over het bedrijf

Wij zijn een snelgroeiende e-commerce speler met een groot assortiment aan producten. Ons team werkt zowel op kantoor als vanuit huis.

Wat vragen wij van jou

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je woont in de omgeving van Utrecht;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Spreekt Nederlands en Engels;
• Ervaring met klantenservice is een pré;

Wat bieden wij jou

• Een salaris tussen de €14,50 en €17,00 per uur;
• Mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Een laptop en mobiele telefoon voor je werk;
• Betaalde training en doorgroeikansen;

Meer informatie

Klinkt goed vind je niet? Reageer snel en wij nemen binnen 24 uur contact met je op!

Ben jij klantgericht en communicatief sterk? Wil je werken voor een toonaangevende webshop? Lees dan snel verder en solliciteer voor de functie als klantenservice medewerker!Over de functie

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, chat en e-mail. Je helpt klanten bij bestellingen, retouren en productinformatie.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Klantvragen beantwoorden en advies geven;
• Problemen oplossen en klachten afhandelen;
• Werken met een digitaal klantensysteem;

Over het bedrijf

Wij zijn een snelgroeiende e-commerce speler met een groot assortiment aan producten. Ons team werkt zowel op kantoor als vanuit huis.

Wat vragen wij van jou

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je woont in de omgeving van Utrecht;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Spreekt Nederlands en Engels;
• Ervaring met klantenservice is een pré;

Wat bieden wij jou

• Een salaris tussen de €14,50 en €17,00 per uur;
• Mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Een laptop en mobiele telefoon voor je werk;
• Betaalde training en doorgroeikansen;

Meer informatie

Klinkt goed vind je niet? Reageer snel en wij nemen binnen 24 uur contact met je op!

Ben jij klantgericht en communicatief sterk? Wil je werken voor een toonaangevende webshop? Lees dan snel verder en solliciteer voor de functie als klantenservice medewerker!Over de functie

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, chat en e-mail. Je helpt klanten bij bestellingen, retouren en productinformatie.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Klantvragen beantwoorden en advies geven;
• Problemen oplossen en klachten afhandelen;
• Werken met een digitaal klantensysteem;

Over het bedrijf

Wij zijn een snelgroeiende e-commerce speler met een groot assortiment aan producten. Ons team werkt zowel op kantoor als vanuit huis.

Wat vragen wij van jou

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je woont in de omgeving van Utrecht;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Spreekt Nederlands en Engels;
• Ervaring met klantenservice is een pré;

Wat bieden wij jou

• Een salaris tussen de €14,50 en €17,00 per uur;
• Mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Een laptop en mobiele telefoon voor je werk;
• Betaalde training en doorgroeikansen;

Meer informatie

Klinkt goed vind je niet? Reageer snel en wij nemen binnen 24 uur contact met je op!