3 Vacatures voor Detailhandel in Eindhoven

Als  Product Owner E-Commerce & Website  draag jij de verantwoordelijkheid voor het hart van de online buyer experience van BAS World. Dit vormt de digitale winkel van het BAS World platform, waarmee we een wereldwijd publiek van verkopers en kopers met elkaar verbinden. 

Je combineert ondernemerschap, data-gedreven werken en technische kennis om onze website continu beter te maken. Jij signaleert kansen, verrast ons met ideeën en vertaalt die naar concrete verbeteringen die direct bijdragen aan conversie en klanttevredenheid. Zo help je mee de beste online winkel in onze branche te bouwen.

• Ontwikkelen en optimaliseren van de kernonderdelen van onze website:  Search, PDP en contentpagina’s , waarbij we momenteel een nieuwe zoekoplossing op basis van Algolia implementeren.

• Maximaliseren van conversie en gebruikerservaring , door continue optimalisatie op basis van data en experimenten.

• Signaleren van nieuwe kansen  – zelfstandig én in samenwerking met marketing, e-commerce en product specialisten – en deze vertalen naar visie en realisatie.

• Stakeholdermanagement : actief afstemmen met marketing, e-commerce, product specialisten en development.

• Prioriteren van werk voor het developmentteam en zorgen voor duidelijke requirements en acceptatiecriteria.

• Bijdragen aan bredere e-commerce initiatieven in samenwerking met andere Product Owners.

• Een sleutelrol in de transformatie van BAS World, met directe impact op de internationale groei van ons platform.

• Een ondernemende omgeving waarin jouw ideeën en visie echt het verschil maken.

• Een hecht en professioneel productteam waarin samenwerken centraal staat.

• De kans om te werken met moderne technologie (CMS, PIM, search solutions) en een internationaal publiek.

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

Je bent ondernemend, gedreven, commercieel scherp en technisch onderlegd. Je weet hoe je een e-commerce platform naar een hoger niveau tilt en schakelt moeiteloos tussen business en tech. Je bent besluitvaardig, data-gedreven en een sterke communicator die mensen verbindt.

• Minimaal 4–5 jaar ervaring als Product Owner of in een vergelijkbare e-commerce rol.

• Aantoonbare ervaring met het bouwen en optimaliseren van e-commerce platformen.

• Eerder verantwoordelijkheid gedragen voor conversie-gedreven onderdelen van een website.

• Ervaring met  Google Analytics (GA4)  en product analytics tools (Hotjar, AB Lyft, Contentsquare, Mixpanel of vergelijkbaar).

• Bekend met  A/B-testen, CRO, funnelanalyse  en gedragsdata.

• Begrip van  SEO en SEA  en de vertaling daarvan naar productontwikkeling.

• Voldoende technische kennis om inhoudelijk te sparren met developers; bekend met de basis van frontend/backend, search engines en tagging.

• Ervaring met  CMS, PIM (zoals Pimberly, Akeneo)  en zoekoplossingen (zoals Algolia).

• Ervaring met agile/scrum en werken in een crossfunctioneel team.

• Ervaring binnen marktplaatsen of vergelijkbare B2B/B2C-platformen.

• Ervaring met internationale e-commerce (meerdere landen, talen, currencies).

Herken jij jezelf in dit profiel en wil jij de digitale winkel van BAS World verder uitbouwen? Solliciteer direct en bouw samen met ons aan de toekomst van het grootste handelsplatform voor trucks, trailers en machines.

We zijn actief sinds 1962. Sindsdien vestigden wij onze naam als een betrouwbare kracht in de Automotive. Als familiebedrijf zijn wij wereldwijd actief in kopen, onderhouden en verkopen van vrachtwagens, trekkers, trailers, bouwmachines, bedrijfswagens en landbouwmachines. 

Al onze kennis en ervaring verwerkten we daarnaast in de ontwikkeling van basworld.com. Hier verbinden we kopers en verkopers met elkaar en helpen we hen om snel, gemakkelijk en veilig te handelen. Onze ambitie voor BAS kent geen grenzen. Rijd jij voorop om BAS naar het volgende niveau te brengen? 

Samengevat: bij BAS gaan we altijd vol gas en is geen dag hetzelfde. Met meer dan 1.000 collega’s proberen wij onszelf iedere dag een stukje beter te maken voor onze klanten. Daarbij staan Brabantse nuchterheid, passie, teamwork en ondernemerschap voorop.  

"Als Commercieel Medewerker Binnendienst zorg jij ervoor dat onze klanten en collega's, dag in dag uit, optimaal geholpen worden"

Samen met het Sales Team zorg je ervoor de commerciële plannen te halen en MULTIFIX te laten groeien. Daarnaast ga je:

• Het orderboek analyseren, achterblijvers signaleren aan de Teamleider Accounts en op de hoogte blijven van marktkansen en -mogelijkheden. 

• Voor zowel klanten als collega's het eerste aanspreekpunt zijn. Je neemt de juiste beslissingen en acties, zodat het proces altijd goed verloopt.   

• Offertes voorbereiden, beoordelen, uitbrengen en opvolgen. Je geeft nazorg waar nodig. 

• Orders verwerken, doorlooptijd van aanvragen van orders bewaken en ons ERP-systeem altijd up-to-date houden; 

• De uitdaging om de KPI's te verbeteren maar al te graag aan. Denk hierbij aan het vergroten van de klanttevredenheid, het verbeteren van het rendement en het verminderen van risico's.  

Je wordt enthousiast van werken bij een groeiend bedrijf waarbij de toekomst open ligt. Je bent leergierig en beschikt over genoeg doorzettingsvermogen. Je herkent jezelf in het volgende profiel:

• Je hebt een MBO werk- en denkniveau met een aanvullende commerciële opleiding en enkele jaren ervaring in een soort gelijke functie; 

• In zowel het Nederlands, Engels als in het Duits beschik je over goede communicatieve vaardigheden. 

• Je bent klant- en resultaatgericht en je gaat met jouw gedreven houding zelfstandig en nauwkeurig te werk samen met je team van binnendienstcollega's. 

• Je hebt een hands-on houding, kunt snel schakelen en bewaart het overzicht. 

Wij een baan bieden waar je als werknemer centraal staat. Jouw persoonlijke inbreng, initiatief en nieuwe ideeën worden gewaardeerd. In ons groeiende bedrijf krijg je de kans om het verschil te maken en groei je mee in kennis en ervaring. Verder wil je MULTIFIX meemaken, omdat:

• Je op basis van jouw CV en ervaring een marktconform salaris verdient;

• Er na het introductieprogramma veel vrijheid is om je werk zelfstandig in te richten en te werken aan je persoonlijke groei;

• Je begint met een tijdelijk contract, en als het van beide kanten goed bevalt, je een vast contract krijgt;

• Alles gewoon goed geregeld is: een bonussysteem per kwartaal, verzekeringen, pensioen, reiskosten en gratis sporten bij alle locaties van Fit Factory;

• We op zijn tijd leuke feestjes, borrels of andere activiteiten organiseren.