153 Vacatures voor Customer Support in de Nederland
Customer Support Specialist
Vandaag
Taak bekeken
Functieomschrijving
Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en biedt passende oplossingen. Daarnaast verwerk je speciale webshoporders en zorg je voor een correcte afhandeling. Retour- en garantiezendingen handel je zorgvuldig af, waarbij je onze servicekwaliteit waarborgt. Je communiceert zowel in het Nederlands als Engels met onze internationale klanten.
Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een positieve online shopervaring. Je maakt deel uit van een betrokken team dat samenwerkt om klanten snel en persoonlijk te assisteren. Tijdens je inwerkperiode krijg je de ondersteuning die je nodig hebt om je rol succesvol te vervullen en je verder te ontwikkelen.
Wat bieden we jou- Een vast contract vanaf dag één
- Bruto maandsalaris tussen € 2900 en € 3500
- Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
- 125% vergoeding voor overwerk, 200% op feestdagen
- Trainingen voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Een informele werksfeer met een betrokken team
- Mogelijkheden om je talenten te benutten
- Een focus op jouw groei en welzijn
- Een dynamische werkomgeving met variatie
- Bijdragen aan een positieve klantbeleving
- MBO 4/HBO werk- en denkniveau vereist.
- Minimaal 5 jaar ervaring in klantenservice.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
- Proactieve en gestructureerde werkstijl.
- Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden.
Ons bedrijf, gevestigd in Nuenen en opgericht in 2008, is dé specialist in batterijen, slimme batterijladers en LED-zaklampen. We staan bekend om onze focus op kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid. Onze producten zijn betrouwbaar en betaalbaar, en we werken continu aan innovatieve oplossingen om aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Met een informele en toegankelijke werksfeer bieden we een omgeving waarin jouw persoonlijke en professionele groei centraal staat. Ons kantoor in Nuenen is goed bereikbaar en biedt een prettige plek om samen met een gedreven team te werken aan een optimale online shopervaring.
Het teamBij ons werk je in een hecht en betrokken team dat samenwerking en innovatie hoog in het vaandel heeft staan. Onze collega’s brengen diverse achtergronden en ervaringen samen, wat zorgt voor een inspirerende werkomgeving. Je kunt rekenen op ondersteuning en begeleiding om je vaardigheden verder te ontwikkelen. Samen streven we naar het leveren van uitstekende service en het continu verbeteren van onze processen, waarbij jouw inbreng wordt gewaardeerd.
Customer Support Medewerker
Vandaag
Taak bekeken
Functieomschrijving
Wil jij impact maken in een organisatie met een open en eerlijke cultuur? Word jij blij van het helpen van mensen? Welkom!
Degalux is al meer dan 50 jaar de specialist in zonweringen. Ons bedrijf kenmerkt zich door een open en eerlijke cultuur, waarbij de medewerker centraal staat. We hebben een nuchtere en resultaatgerichte instelling en ambitie om te groeien.
Als customer support medewerker ben jij dé bruggenbouwer tussen onze klanten, dealers, leveranciers en collega’s. Jij zorgt dat vragen snel worden beantwoord en problemen direct worden opgelost.
Wat bieden wij?
- Startsalaris : € 2.500 - € 3.300. Hierin zitten zeker doorgroeimogelijkheden!
- Secundaire arbeidsvoorwaarden : 38 vakantiedagen inclusief ATV, 8% vakantietoeslag, goede pensioenregeling;
- Platte organisatie : Korte lijntjes, collega's die houden van een grapje en altijd een luisterend oor voor jouw ideeën;
- Ontwikkeling : Wij zijn een groeiend bedrijf met ambitie, die jou de kans biedt om mee te groeien;
- Plezier : Donderdag broodjes van Bakker Bart, bij warm weer een milkshake en teamuitjes waar je later nog over napraat.
Ben jij al enthousiast geworden? Solliciteer direct of bel/app Corstian (06-11666790) voor meer informatie!
Jouw rol in ons team
Als customer support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en partners.
Jij:
- staat klanten professioneel te woord via e-mail, telefoon, WhatsApp en soms face-to-face;
- zorgt dat vragen en klachten snel en netjes worden afgehandeld;
- houdt overzicht en werkt netjes alle klantinformatie bij in onze systemen.
Wie zoeken we?
Wij zoeken jou!
Werkervaring in de klantenservice is fijn, maar jouw werkhouding vinden we nog belangrijker.
Jij:
- Beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
- Bent een teamplayer in hart en nieren;
- Wil graag leren en zaken oppakken.
Wij werken graag fulltime (40 uur) met jou samen.
Ben jij enthousiast geworden, maar weet je niet zeker of je in het geschetste profiel past? Bel/app Corstian (06-11666790), dan kijken we naar de mogelijkheden!
Solliciteer direct!
Customer support medewerker
Vandaag
Taak bekeken
Functieomschrijving
Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpaal en hebt een spilfunctie in dit gehele proces. Mijn auto laadt niet op, wat is er aan de hand?
Heb je overigens nog geen ervaring met elektrisch rijden en/of klantenservice, geen probleem! Want: Jouw eerste weken als Customer Care Specialist E-mobility staan in het teken van een inwerktraject en begeleiding. In je eerste week wordt je intensief begeleid en krijg je zowel een (product)inhoudelijke training als een training in klantcontact. Via persoonlijke begeleiding en coaching blijf je vervolgens gedurende je eerste maand on-the-job verder leren. Om succesvol te zijn in je rol als Customer Care Specialist, krijg je verder de Help Scout tool (klantenservice kennisplatform) tot je beschikking die je altijd kunt raadplegen en ter ondersteuning kunt inzetten bij het helpen van klanten.
Slimme meters. Zonnepanelen. Laadpalen. Je maakt als Customer Care Specialist onderdeel uit van ons leuke en hechte E-mobility Customer Care team bij Groendus. Binnen dit gedreven team staat samenwerking voorop om als team onze klanten de beste service te kunnen bieden en de klanttevredenheid te vergroten.
Salaris afhankelijk van opleiding en werkervaring tussen € 2.200 bruto per maand (op fulltime basis)
~ Dienstverband tussen 32 – 40 uur per week;
~ Over het bedrijf:
Je begeleidt en ondersteunt de (nieuw
Customer Support Engineer
3 dagen geleden geplaatst
Taak bekeken
Functieomschrijving
Ben jij een techneut met een passie voor het oplossen van complexe technische uitdagingen op afstand? In deze rol als Customer Support Engineer (Derdelijns Remote Support) ben je hét aanspreekpunt voor de meest ingewikkelde storingen aan onze AC-laadstations, met de blik op uitbreiding naar DC-laadoplossingen. Je werkt vanuit een hybride setting, waarbij je op afstand diagnoses stelt, klanten ondersteunt en technische kennis deelt.
Je draagt bij aan het verbeteren van onze systemen en klanttevredenheid zonder zelf aan de installaties te sleutelen. In plaats daarvan gebruik je je technische inzicht, communicatievaardigheden en analytisch vermogen om onze klanten snel en doeltreffend verder te helpen.
Wat ga je doen?
- Diagnose & probleemoplossing: Je verleent op afstand derdelijns ondersteuning voor AC-laadstations, en in de toekomst ook voor DC-systemen.
- Geavanceerde tooling: Je gebruikt meetapparatuur, softwaretools en systeemlogboeken om fouten te analyseren en de kern van het probleem bloot te leggen.
- Technisch advies: Je beantwoordt technische klantvragen en geeft duidelijke, toepasbare oplossingen.
- Kennisdeling: Je verzorgt trainingen op afstand voor klanten, operators en servicetechnici.
- Samenwerking: Je werkt nauw samen met R&D en productteams om de betrouwbaarheid van onze systemen continu te verbeteren.
- Documentatie: Je legt technische issues en oplossingen goed vast, zodat kennis intern gedeeld wordt.
- Klanttevredenheid: Je streeft naar snelle responstijden, oplossingsgerichtheid en hoge klanttevredenheid.
- Flexibiliteit: Je reist incidenteel (gemiddeld 1x per week) voor ondersteuning op locatie. Ook draai je mee in oproeprondes, eventueel buiten kantoortijden.
Wat breng je mee?
Opleiding & ervaring:
- Je hebt een bachelordiploma in Elektrotechniek, Computerwetenschappen of een verwant technisch vakgebied.
- Je hebt enkele jaren ervaring in technische ondersteuning, service engineering of een vergelijkbare rol.
Technische vaardigheden:
- Je hebt sterke kennis van elektrische systemen, vermogenselektronica en EV-laadinfrastructuur.
- Je bent vaardig in het oplossen van zowel hardware- als softwareproblemen.
- Je hebt ervaring met Linux en eventueel basiskennis van Python voor eenvoudige scripting.
- Bekendheid met remote monitoring tools en protocollen zoals OCPP is een pré.
- Je kunt efficiënt werken met meet- en diagnoseapparatuur.
Soft skills:
- Je beschikt over uitstekende analytische vaardigheden en denkt in oplossingen.
- Je communiceert helder en professioneel in zowel Nederlands als Engels.
- Je kunt zelfstandig werken, maar bent ook sterk in samenwerken met multidisciplinaire teams.
- Je hebt een klantgerichte instelling en blijft rustig onder druk.
Wat bieden wij jou?
- Een hybride werkmodel met flexibiliteit in werktijden.
- Een snelgroeiende, technologiegedreven werkomgeving waarin je volop kunt ontwikkelen.
- Mogelijkheid tot reizen, gemiddeld één keer per week, afhankelijk van klantbehoefte.
- Werken binnen een team dat innovatie en klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan.
Customer Support Medewerker
Vandaag
Taak bekeken
Functieomschrijving
Wil jij impact maken in een organisatie met een open en eerlijke cultuur? Word jij blij van het helpen van mensen? Welkom
Degalux is al meer dan 50 jaar de specialist in zonweringen. Ons bedrijf kenmerkt zich door een open en eerlijke cultuur, waarbij de medewerker centraal staat. We hebben een nuchtere en resultaatgerichte instelling en ambitie om te groeien.
Als customer support medewerker ben jij dé bruggenbouwer tussen onze klanten, dealers, leveranciers en collega's. Jij zorgt dat vragen snel worden beantwoord en problemen direct worden opgelost.
Wat bieden wij?- Startsalaris : € € Hierin zitten zeker doorgroeimogelijkheden
- Secundaire arbeidsvoorwaarden : 38 vakantiedagen inclusief ATV, 8% vakantietoeslag, goede pensioenregeling;
- Platte organisatie : Korte lijntjes, collega's die houden van een grapje en altijd een luisterend oor voor jouw ideeën;
- Ontwikkeling : Wij zijn een groeiend bedrijf met ambitie, die jou de kans biedt om mee te groeien;
- Plezier : Donderdag broodjes van Bakker Bart, bij warm weer een milkshake en teamuitjes waar je later nog over napraat.
Ben jij al enthousiast geworden? Solliciteer direct of bel/app Corstian voor meer informatie
Jouw rol in ons teamAls customer support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en partners.
Jij:
- staat klanten professioneel te woord via e-mail, telefoon, WhatsApp en soms face-to-face;
- zorgt dat vragen en klachten snel en netjes worden afgehandeld;
- houdt overzicht en werkt netjes alle klantinformatie bij in onze systemen.
Wij zoeken jou
Werkervaring in de klantenservice is fijn, maar jouw werkhouding vinden we nog belangrijker.
Jij:
- Beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
- Bent een teamplayer in hart en nieren;
- Wil graag leren en zaken oppakken.
Wij werken graag fulltime (40 uur) met jou samen.
Ben jij enthousiast geworden, maar weet je niet zeker of je in het geschetste profiel past? Bel/app Corstian , dan kijken we naar de mogelijkheden
Solliciteer direct
Customer Support Medewerker
Vandaag
Taak bekeken
Functieomschrijving
Voor een bedrijf dat actief is in de facilitaire dienstverlening zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Medewerker! Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor veel werkzaamheden op het gebied van Facility Management. De werkzaamheden zijn veelzijdig en zijn verdeeld in zowel front- als backoffice werkzaamheden. Je zet tijdens jouw werk de klant centraal en weet een uitstekende service te verlenen! Wat ga je al Customer Support Medewerker doen?
- Je ondersteunt jouw klanten telefonisch;
- Eerste aanspreekpunt voor problemen, wensen, storingen en informatie;
- Verwerken van inkooporders;
- Ondersteunen bij het opstellen van financiële management rapportages;
- De verantwoordelijke voor de administratieve en technische ondersteuning;
- Het verzorgen van de factuurverwerking en ondersteuning bij het opstellen van offertes.
Ben jij behalve enthousiast en ambitieus ook een echte teamplayer? Staat bij jouw resultaat op nummer één maar verlies je ook de randzaken niet uit het hoog? Als Customer Support Medewerker is het belangrijk dat je empathisch bent en een proactieve houding hebt. Pas je daarnaast in het onderstaande plaatje? Dan ben jij wellicht wel de nieuwe Customer Support Medewerker.
- Je hebt een afgeronde hbo opleiding (bij hoge voorkeur facility management);
- Het werkveld is al in enige zin bekend voor je (stage ervaring is ook een mogelijkheid);
- Ervaring met een FMIS is een pré.
Naast een gave afwisselende functie bij een dynamische organisatie in een dynamisch team, bieden wij jou:
- De kans om jezelf te ontwikkelen en te ontplooien;
- Goed salaris tussen € 2.400,- en € 2.900,- afhankelijk van je ervaring;
- Reiskostenvergoeding volgens CAO, afhankelijk van je woon-werk afstand;
- Mogelijkheid om gebruik te maken van collectieve zorgverzekering en andere verzekeringen;
- No-nonsense bedrijfscultuur met korte communicatielijnen;
- De kans op een vast contract bij goed functioneren;
- Opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen ;
- Bedrijfscultuur waarin collega's voor elkaar klaar staan;
- Een hoop doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal;
- Een zelfstandige baan binnen een vernieuwende dynamische organisatie.
Customer Support Medewerker
Vandaag
Taak bekeken
Functieomschrijving
Wil jij impact maken in een organisatie met een open en eerlijke cultuur? Word jij blij van het helpen van mensen? Welkom!
Degalux is al meer dan 50 jaar de specialist in zonweringen. Ons bedrijf kenmerkt zich door een open en eerlijke cultuur, waarbij de medewerker centraal staat. We hebben een nuchtere en resultaatgerichte instelling en ambitie om te groeien.
Als customer support medewerker ben jij dé bruggenbouwer tussen onze klanten, dealers, leveranciers en collega's. Jij zorgt dat vragen snel worden beantwoord en problemen direct worden opgelost.
Wat bieden wij?- Startsalaris : € 2.500 - € 3.300. Hierin zitten zeker doorgroeimogelijkheden!
- Secundaire arbeidsvoorwaarden : 38 vakantiedagen inclusief ATV, 8% vakantietoeslag, goede pensioenregeling;
- Platte organisatie : Korte lijntjes, collega's die houden van een grapje en altijd een luisterend oor voor jouw ideeën;
- Ontwikkeling : Wij zijn een groeiend bedrijf met ambitie, die jou de kans biedt om mee te groeien;
- Plezier : Donderdag broodjes van Bakker Bart, bij warm weer een milkshake en teamuitjes waar je later nog over napraat.
Ben jij al enthousiast geworden? Solliciteer direct of bel/app Corstian (06-) voor meer informatie!
Jouw rol in ons teamAls customer support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en partners.
Jij:
- staat klanten professioneel te woord via e-mail, telefoon, WhatsApp en soms face-to-face;
- zorgt dat vragen en klachten snel en netjes worden afgehandeld;
- houdt overzicht en werkt netjes alle klantinformatie bij in onze systemen.
Wij zoeken jou!
Werkervaring in de klantenservice is fijn, maar jouw werkhouding vinden we nog belangrijker.
Jij:
- Beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
- Bent een teamplayer in hart en nieren;
- Wil graag leren en zaken oppakken.
Wij werken graag fulltime (40 uur) met jou samen.
Ben jij enthousiast geworden, maar weet je niet zeker of je in het geschetste profiel past? Bel/app Corstian (06-), dan kijken we naar de mogelijkheden!
Solliciteer direct!
Wees de eerste die het weet
Over het nieuwste Customer support Banen in Nederland !
Customer support medewerker
Vandaag
Taak bekeken
Functieomschrijving
Vacaturebeschrijving
Ben jij communicatief sterk, sta jij altijd klaar voor klanten en per 1 augustus beschikbaar? Solliciteer direct als customer support medewerker!
Functieomschrijving:
Als customer support medewerker ben jij samen met jouw collega's verantwoordelijk voor de klantbeleving en dienstverlening binnen het rayon midden en oost Nederland. Als specialist op gebied van ongediertebestrijding ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, jij:
- Onderhoudt klantcontact via email en telefoon;
- Verwerkt mutaties, verzoeken, opdrachten en opzeggingen;
- Coördineert leveringen;
- Draagt bij aan projecten.
Functievereisten:
Wij moedigen jou aan om direct te solliciteren als customer support medewerker als jij:
- Ervaring hebt met klantenservice;
- Communicatief vaardig bent in de Nederlandse en Engelse taal;
- Leergierig bent.
Arbeidsvoorwaarden:
Jij mag rekenen op een warm welkom en een gepassioneerd team van collega's, daarnaast:
- €2.700 tot €.400 bruto per maand;
- 5,33% eindejaarsuitkering;
- Pensioenopbouw volgens cao;
- Een vast contract op termijn;
- Een baan met veel vrijheid en een gereguleerde werkdruk;
- Uitdagende kansen om mee te werken aan projecten;
- Ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van opleidingen, trainingen en coaching.
Salarisomschrijving
00 - 00 monthly
Customer support medewerker
Vandaag
Taak bekeken
Functieomschrijving
Functieomschrijving:
Als customer support medewerker ben jij samen met jouw collega's verantwoordelijk voor de klantbeleving en dienstverlening binnen het rayon midden en oost Nederland. Als specialist op gebied van ongediertebestrijding ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, jij:
- Onderhoudt klantcontact via email en telefoon;
- Verwerkt mutaties, verzoeken, opdrachten en opzeggingen;
- Coördineert leveringen;
- Draagt bij aan projecten.
Functievereisten:
Wij moedigen jou aan om direct te solliciteren als customer support medewerker als jij:
- Ervaring hebt met klantenservice;
- Communicatief vaardig bent in de Nederlandse en Engelse taal;
- Leergierig bent.
Arbeidsvoorwaarden:
Jij mag rekenen op een warm welkom en een gepassioneerd team van collega's, daarnaast:
- €2.700 tot €.400 bruto per maand;
- 5,33% eindejaarsuitkering;
- Pensioenopbouw volgens cao;
- Een vast contract op termijn;
- Een baan met veel vrijheid en een gereguleerde werkdruk;
- Uitdagende kansen om mee te werken aan projecten;
- Ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van opleidingen, trainingen en coaching.
00 - 00 monthly
Customer Support Medewerker
Vandaag
Taak bekeken
Functieomschrijving
Jouw luisterend oor, onze service!
Wil jij impact maken in een organisatie met een open en eerlijke cultuur? Word jij blij van het helpen van mensen? Welkom!
Degalux is al meer dan 50 jaar de specialist in zonweringen. Ons bedrijf kenmerkt zich door een open en eerlijke cultuur, waarbij de medewerker centraal staat. We hebben een nuchtere en resultaatgerichte instelling en ambitie om te groeien.
Als customer support medewerker ben jij dé bruggenbouwer tussen onze klanten, dealers, leveranciers en collega’s. Jij zorgt dat vragen snel worden beantwoord en problemen direct worden opgelost.
Wat bieden wij?
- Startsalaris:
€ 2.500 - € 3.300. Hierin zitten zeker doorgroeimogelijkheden! - Secundaire arbeidsvoorwaarden:
38 vakantiedagen inclusief ATV, 8% vakantietoeslag, goede pensioenregeling;
- Platte organisatie:
Korte lijntjes, collega's die houden van een grapje en altijd een luisterend oor voor jouw ideeën;
- Ontwikkeling:
Wij zijn een groeiend bedrijf met ambitie, die jou de kans biedt om mee te groeien;
- Plezier:
Donderdag broodjes van Bakker Bart, bij warm weer een milkshake en teamuitjes waar je later nog over napraat
Jouw rol in ons team
Jij
- staat klanten professioneel te woord via e-mail, telefoon, WhatsApp en soms face-to-face;
- zorgt dat vragen en klachten snel en netjes worden afgehandeld;
- houdt overzicht en werkt netjes alle klantinformatie bij in onze systemen
Wie zoeken we?
- Wij zoeken jou!
Jij
- Beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
- Bent een teamplayer in hart en nieren;
- Wil graag leren en zaken oppakken
Wij werken graag fulltime (40 uur) met jou samen.
Ben jij enthousiast geworden, maar weet je niet zeker of je in het geschetste profiel past? Bel/app Corstian (), dan kijken we naar de mogelijkheden!
Solliciteer direct!