22 Vacatures voor Klantenservice medewerker in Deventer

Als customer care ben jij het eerste aanspreekpunt voor meldingen en vragen van gebruikers. Jij zorgt ervoor dat deze snel, efficiënt en professioneel worden afgehandeld. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en het waarborgen van veiligheid.

Wat ga je doen?

• Behandelen van meldingen en vragen via telefoon en mail;

• Het snel en professioneel informeren van gebruikers over meldingen en beveiligingssystemen;

• Technische ondersteuning bieden bij vragen of problemen met de systemen;

Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de Europese beveiligingssector, gespecialiseerd in innovatieve bewakingstechnologieën en uitstekende klantenservice. Ze streven ernaar bedrijven veilig te houden met behulp van geavanceerde technologie en topkwaliteit service. Werken bij dit bedrijf betekent werken in een internationaal team waar samenwerking, creativiteit en groei centraal staan.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je goed redden in het Engels;
• Beschikbaar tussen de 24 en 36 uur per week;
• Je bent vriendelijk, professioneel en kunt goed luisteren naar de klant;
• Geen dag is hetzelfde! Je blijft kalm onder druk en komt snel tot praktische oplossingen;
• Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en zorgt ervoor dat alles goed geregeld is.

• Salaris van €17 tot €19,82 op basis van ervaring;
• 25 vakantiedagen met pensioenregeling;
• Een laptop en mobiele telefoon voor je werk;
• Werken in een gezellig team van gepassioneerde en getalenteerde professionals;
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling in een snelgroeiende organisatie.

Ben jij de klantgerichte medewerker die we zoeken? Heb je zin in een veelzijdige rol waarin je het verschil maakt? Solliciteer dan snel of stuur je cv naar onze recruiter Joëlla via We nemen binnen één werkdag contact met je op!

Je werkt op de meldkamer van een toonaangevend beveiligingsbedrijf en:

• Beantwoordt meldingen en klantvragen via telefoon en e-mail;

• Biedt technische ondersteuning bij gebruik van beveiligingscamera’s;

• Signaleert knelpunten en denkt mee in oplossingen;

• Draagt zorg voor duidelijke, servicegerichte communicatie;

• Houdt altijd overzicht, ook in drukke momenten.

Je gaat aan de slag bij een internationaal beveiligingsbedrijf dat slimme cameratechnologie combineert met klantgerichte meldkamerdiensten. In Apeldoorn werk je met een enthousiast en betrokken team dat elke dag samen zorgt voor veiligheid – met oog voor de mens achter de melding.

• Ervaring in klantenservice, meldkamer of beveiliging;

• Je spreekt vloeiend Nederlands (Engels is een pré);

• 24 tot 36 uur per week beschikbaar;

• Je schakelt snel en blijft kalm onder druk;

• Je neemt initiatief en werkt zelfstandig.

• Bruto uurloon tussen €17 e 19,82 (afhankelijk van ervaring);

• 25 vakantiedagen + pensioenopbouw;

• Laptop en telefoon van de zaak;

• Werken in een hecht, professioneel team;

• Veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Klaar voor een baan waarin jij écht verschil maakt? Solliciteer via de button of stuur je cv naar Joëlla Schouten via Je hoort binnen één werkdag van ons!

Ben jij klaar om klanten een glimlach te bezorgen met jouw uitstekende service? Word Medewerker Klantenservice en help consumenten met al hun vragen. Sluit je aan bij een dynamisch team en til samen de klantenservice naar een hoger niveau.

Functieomschrijving

Als Medewerker Klantenservice ben je de spil tussen onze consumenten en de organisatie. Jij zorgt ervoor dat elke klantvraag met zorg en aandacht wordt behandeld. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen over bestellingen of het oplossen van problemen, jouw doel is om elke klant tevreden te stellen en een uitstekende ervaring te bieden.

Een gemiddelde dag bestaat uit het beantwoorden van klantvragen via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, WhatsApp en sociale media. Je bent een meester in het multitasken en weet op elk moment de juiste prioriteiten te stellen. Samenwerken met je team is essentieel. Jullie delen ervaringen, leren van elkaar en verbeteren zo continu de klantbeleving. Je werkzaamheden bestaan verder uit:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail, WhatsApp en sociale media;
• Adviseren van klanten over producten, bestellingen, leveringen en retouren;
• Signaleren en oplossen van problemen, waarbij je meedenkt in klantgerichte oplossingen;
• Registreren en verwerken van klantcontacten in het CRM-systeem;
• Doorzetten van complexe vragen naar de juiste collega of afdeling;
• Meedenken over verbeteringen in processen en klantcommunicatie

Wie ben jij?

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Ervaring met klantenservice informatiesystemen;
• Sterke communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen;
• Dienstverlenend ingesteld en stressbestendig;
• Ervaring met CMS omgevingen en ERP oplossingen

Wat kun je verwachten?

• Bijdragen aan de ontwikkeling van de klantenservice;
• Arbeidsovereenkomst met uitzicht op een vast contract;
• Marktconform salaris en goede pensioenvoorziening;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals ATV-dagen en reiskostenvergoeding

Bedrijfsomschrijving vacature

Ons bedrijf is een dynamische en klantgerichte organisatie die gespecialiseerd is in hoogwaardige consumentenproducten. Met een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid streven we ernaar om de beste service te bieden. Onze cultuur is die van samenwerking en continue verbetering, waarmee we onze positie in de markt versterken en onze klanten optimaal bedienen.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Pim Derksen in Deventer via telefoonnummer.

Ben jij klantvriendelijk en oplossingsgericht? Start als klantenservice medewerker en werk mee aan klanttevredenheid bij een groeiend bedrijf in Deventer. Wij bieden een fulltime functie met doorgroeimogelijkheden en een flexibele werksfeer.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, chauffeurs, ontvangers en collega’s. Je behandelt dagelijks diverse vragen en opdrachten, zowel telefonisch als per e-mail. Jouw doel is om een tevreden klant achter te laten door snel te schakelen en problemen effectief op te lossen.

Een gemiddelde werkdag bestaat uit het ontvangen en verwerken van klantvragen, het analyseren van problemen en het bieden van oplossingen. Je werkt nauw samen met je collega's om de beste service te bieden. Flexibiliteit is belangrijk, omdat je regelmatig te maken krijgt met veranderende omstandigheden.

Wie ben jij?

• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in een vergelijkbare rol zoals callcenter medewerker, klantenservicemedewerker, verkoper of servicemedewerker;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Klantvriendelijk en servicegericht;
• Oplossingsgericht en flexibel

Wat kun je verwachten?

• Fulltime functie binnen een groeiend bedrijf;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Salarisschaal volgens de CAO beroepsgoederenvervoer;
• Flexibele werksfeer en fijne collega's;
• Werkkleding;

Bedrijfsomschrijving vacature

Je komt te werken bij een dynamisch en groeiend bedrijf dat zich richt op klanttevredenheid en servicegerichtheid. Wij geloven in een flexibele werksfeer en hechten veel waarde aan een goede samenwerking tussen onze collega's. Hierdoor kunnen we onze klanten de best mogelijke service bieden.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Ashnila Oedai in Deventer via. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

Ben jij klaar om klanten een glimlach te bezorgen met jouw uitstekende service? Word Medewerker Klantenservice en help consumenten met al hun vragen. Sluit je aan bij een dynamisch team en til samen de klantenservice naar een hoger niveau.

Functieomschrijving

Als Medewerker Klantenservice ben je de spil tussen onze consumenten en de organisatie. Jij zorgt ervoor dat elke klantvraag met zorg en aandacht wordt behandeld. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen over bestellingen of het oplossen van problemen, jouw doel is om elke klant tevreden te stellen en een uitstekende ervaring te bieden.

Een gemiddelde dag bestaat uit het beantwoorden van klantvragen via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, WhatsApp en sociale media. Je bent een meester in het multitasken en weet op elk moment de juiste prioriteiten te stellen. Samenwerken met je team is essentieel. Jullie delen ervaringen, leren van elkaar en verbeteren zo continu de klantbeleving. Je werkzaamheden bestaan verder uit:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail, WhatsApp en sociale media;
• Adviseren van klanten over producten, bestellingen, leveringen en retouren;
• Signaleren en oplossen van problemen, waarbij je meedenkt in klantgerichte oplossingen;
• Registreren en verwerken van klantcontacten in het CRM-systeem;
• Doorzetten van complexe vragen naar de juiste collega of afdeling;
• Meedenken over verbeteringen in processen en klantcommunicatie

Wie ben jij?

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Ervaring met klantenservice informatiesystemen;
• Sterke communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen;
• Dienstverlenend ingesteld en stressbestendig;
• Ervaring met CMS omgevingen en ERP oplossingen

Wat kun je verwachten?

• Bijdragen aan de ontwikkeling van de klantenservice;
• Arbeidsovereenkomst met uitzicht op een vast contract;
• Marktconform salaris en goede pensioenvoorziening;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals ATV-dagen en reiskostenvergoeding

Bedrijfsomschrijving vacature

Ons bedrijf is een dynamische en klantgerichte organisatie die gespecialiseerd is in hoogwaardige consumentenproducten. Met een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid streven we ernaar om de beste service te bieden. Onze cultuur is die van samenwerking en continue verbetering, waarmee we onze positie in de markt versterken en onze klanten optimaal bedienen.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Pim Derksen in Deventer via telefoonnummer.

Ben jij klaar om klanten een glimlach te bezorgen met jouw uitstekende service? Word Medewerker Klantenservice en help consumenten met al hun vragen. Sluit je aan bij een dynamisch team en til samen de klantenservice naar een hoger niveau.

Functieomschrijving

Als Medewerker Klantenservice ben je de spil tussen onze consumenten en de organisatie. Jij zorgt ervoor dat elke klantvraag met zorg en aandacht wordt behandeld. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen over bestellingen of het oplossen van problemen, jouw doel is om elke klant tevreden te stellen en een uitstekende ervaring te bieden.

Een gemiddelde dag bestaat uit het beantwoorden van klantvragen via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, WhatsApp en sociale media. Je bent een meester in het multitasken en weet op elk moment de juiste prioriteiten te stellen. Samenwerken met je team is essentieel. Jullie delen ervaringen, leren van elkaar en verbeteren zo continu de klantbeleving. Je werkzaamheden bestaan verder uit:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail, WhatsApp en sociale media;
• Adviseren van klanten over producten, bestellingen, leveringen en retouren;
• Signaleren en oplossen van problemen, waarbij je meedenkt in klantgerichte oplossingen;
• Registreren en verwerken van klantcontacten in het CRM-systeem;
• Doorzetten van complexe vragen naar de juiste collega of afdeling;
• Meedenken over verbeteringen in processen en klantcommunicatie

Wie ben jij?

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Ervaring met klantenservice informatiesystemen;
• Sterke communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen;
• Dienstverlenend ingesteld en stressbestendig;
• Ervaring met CMS omgevingen en ERP oplossingen

Wat kun je verwachten?

• Bijdragen aan de ontwikkeling van de klantenservice;
• Arbeidsovereenkomst met uitzicht op een vast contract;
• Marktconform salaris en goede pensioenvoorziening;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals ATV-dagen en reiskostenvergoeding

Bedrijfsomschrijving vacature

Ons bedrijf is een dynamische en klantgerichte organisatie die gespecialiseerd is in hoogwaardige consumentenproducten. Met een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid streven we ernaar om de beste service te bieden. Onze cultuur is die van samenwerking en continue verbetering, waarmee we onze positie in de markt versterken en onze klanten optimaal bedienen.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Pim Derksen in Deventer via telefoonnummer.

Ben jij klantvriendelijk en oplossingsgericht? Start als klantenservice medewerker en werk mee aan klanttevredenheid bij een groeiend bedrijf in Deventer. Wij bieden een fulltime functie met doorgroeimogelijkheden en een flexibele werksfeer.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, chauffeurs, ontvangers en collega’s. Je behandelt dagelijks diverse vragen en opdrachten, zowel telefonisch als per e-mail. Jouw doel is om een tevreden klant achter te laten door snel te schakelen en problemen effectief op te lossen.

Een gemiddelde werkdag bestaat uit het ontvangen en verwerken van klantvragen, het analyseren van problemen en het bieden van oplossingen. Je werkt nauw samen met je collega's om de beste service te bieden. Flexibiliteit is belangrijk, omdat je regelmatig te maken krijgt met veranderende omstandigheden.

Wie ben jij?

• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in een vergelijkbare rol zoals callcenter medewerker, klantenservicemedewerker, verkoper of servicemedewerker;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Klantvriendelijk en servicegericht;
• Oplossingsgericht en flexibel

Wat kun je verwachten?

• Fulltime functie binnen een groeiend bedrijf;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Salarisschaal volgens de CAO beroepsgoederenvervoer;
• Flexibele werksfeer en fijne collega's;
• Werkkleding;

Bedrijfsomschrijving vacature

Je komt te werken bij een dynamisch en groeiend bedrijf dat zich richt op klanttevredenheid en servicegerichtheid. Wij geloven in een flexibele werksfeer en hechten veel waarde aan een goede samenwerking tussen onze collega's. Hierdoor kunnen we onze klanten de best mogelijke service bieden.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Ashnila Oedai in Deventer via. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

Ben jij klantvriendelijk en oplossingsgericht? Start als klantenservice medewerker en werk mee aan klanttevredenheid bij een groeiend bedrijf in Deventer. Wij bieden een fulltime functie met doorgroeimogelijkheden en een flexibele werksfeer.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, chauffeurs, ontvangers en collega’s. Je behandelt dagelijks diverse vragen en opdrachten, zowel telefonisch als per e-mail. Jouw doel is om een tevreden klant achter te laten door snel te schakelen en problemen effectief op te lossen.

Een gemiddelde werkdag bestaat uit het ontvangen en verwerken van klantvragen, het analyseren van problemen en het bieden van oplossingen. Je werkt nauw samen met je collega's om de beste service te bieden. Flexibiliteit is belangrijk, omdat je regelmatig te maken krijgt met veranderende omstandigheden.

Wie ben jij?

• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in een vergelijkbare rol zoals callcenter medewerker, klantenservicemedewerker, verkoper of servicemedewerker;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Klantvriendelijk en servicegericht;
• Oplossingsgericht en flexibel

Wat kun je verwachten?

• Fulltime functie binnen een groeiend bedrijf;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Salarisschaal volgens de CAO beroepsgoederenvervoer;
• Flexibele werksfeer en fijne collega's;
• Werkkleding;

Bedrijfsomschrijving vacature

Je komt te werken bij een dynamisch en groeiend bedrijf dat zich richt op klanttevredenheid en servicegerichtheid. Wij geloven in een flexibele werksfeer en hechten veel waarde aan een goede samenwerking tussen onze collega's. Hierdoor kunnen we onze klanten de best mogelijke service bieden.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Ashnila Oedai in Deventer via. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

Vacaturebeschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, goed in luisteren en heb je altijd al voor een zorgverzekeraar willen werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde en behulpzame klantenservice medewerker. Als klantadviseur voor een zorgverzekeraar ga je samen met je collega’s klantvragen beantwoorden via de telefoon, e-mail en ook via de chat. Vragen over facturen, aanvullende- en/of tandartsverzekeringen, alternatieve zorg, declaraties etc. Zijn aan de orde van de dag. Je moet het dus leuk vinden om klanten een luisterend oor te bieden en ze zo goed mogelijk met alle vraagstukken te helpen. Het uiteindelijke doel van de zorgverzekeraar is namelijk voorop lopen om gezond leven makkelijker te maken en de zorg te blijven verbeteren voor de mensen.

Werktijden & training

Je krijgt ter voorbereiding op je werk een volledig betaalde training. Deze training start midden september 2025, waarvoor je drie weken fulltime beschikbaar dient te zijn. De eerste twee weken leer je van alles over polissen, zorgsoorten, declaraties, fraude, collectiviteiten enz. Daarnaast krijg je communicatietraining, doe je rollenspelen en leer je werken met de systemen. De laatste week van de training volgt er buddy begeleiding. Dit betekent dat je zelf telefonisch vragen gaat beantwoorden van leden en dat je tijdens deze periode extra hulp krijgt van een Buddy. Deze Buddy is een ervaren collega en kan gesprekken voordoen, helpen als je het antwoord niet weet en kan je ondersteunen met de systemen. Er wordt dus flink geïnvesteerd in coaching en begeleiding tijdens het werk en kun je rekenen op een zachte landing. De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag t/m vrijdag tussen 09:00-17:00 uur. In de maanden november, december en januari kan het voorkomen dat er op sommige dagen wat langer wordt doorgewerkt. Dit hangt af van de drukte en de beschikbaarheid binnen het team.

Wat bieden wij?

• Een informele, gezellige en uitermate collegiale werkomgeving;
• Een prima salaris van €14,58 bij start, na 3 maanden groei je naar €4,79 en na het behalen van je WFT diploma (na 3 tot 6 maanden in dienst) gaat je salaris naar ,86 per uur (vanaf 21+);
• Reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding;
• 8% vakantiegeld, 22 vakantiedagen en pensioensopbouw;
• Mogelijkheden voor langere tijd;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode gedeeltelijk thuis te werken;
• De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (tussen de 24 en 40 uur per week);
• Het behalen van een erkend diploma: je WFT Zorgcertificaat.

Wat verwachten wij?

• Het allerbelangrijkste is dat je gemotiveerd bent en beschikt over empathie, geduld en een flinke dosis vriendelijkheid om de klant de allerbeste service te bieden;
• Bij voorkeur al ervaring in de klantenservice of met telefonisch klantcontact;
• Goede reken en Nederlandse taalvaardigheden, zowel in woord als geschrift;
• Sterke communicatieve- en computervaardigheden;
• Je bent flexibel, representatief en hebt een professionele houding;
• Jij zoekt een baan voor langere tijd met doorgroeimogelijkheden;
• Een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week en je bent vanaf midden september drie weken fulltime beschikbaar voor de betaalde training;

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Service medewerker / Klantcontact specialist / Helpdesk medewerker / Telefonisch klantcontact medewerker