209 Vacatures voor Barista Needed in de Nederland

Barista Needed

The Hague, Zuid Hema

Taak bekeken

Tik nogmaals om te sluiten

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Ken je dat gevoel wanneer je bestelling bij McDonald’s klaar is? Dát heerlijke gevoel kan jij andere mensen geven, als Horecamedewerker. Maak de lekkerste Big Mac, bak de perfecte goudgele Franse Frietjes of maak onze kleinste gasten blij met een Happy Meal.

Makkelijk te combineren

Werken is fijn, maar je persoonlijke leven is minstens zo belangrijk. Door samen te werken met je collega’s en door natuurlijk te genieten van jouw eigen verdiende geld.
Als uw vaardigheden, ervaring en kwalificaties overeenkomen met die in dit functieoverzicht, stel uw sollicitatie dan niet uit.
Hier kan je buiten werktijd leuke dingen mee doen, want je kunt flexibel werken, en zo is het goed te combineren met alle andere dingen die jij belangrijk vindt in jouw leven.

Jezelf kunnen zijn

Bij McDonald’s waarderen we je om wie je bent en vinden we het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Om bij McDonald’s te werken, zijn er twee dingen belangrijk: het helpen van onze gasten en het bereiden van onze producten. Denk jij dat je dit kan?
Dan pas je binnen de McDonald’s cultuur. We vinden het belangrijk dat jij jezelf kan zijn en kan ontwikkelen. Je krijgt de kans om door te groeien en er is zelfs de mogelijkheid om via McDonald’s je MBO-diploma te behalen!

Bij de meeste McDonald’s restaurants kun je al werken als je 15 jaar bent. Bij een aantal restaurants kun je pas aan de slag als je 16 jaar bent omdat je ook mag werken in de keuken en achter de Counter. Je krijgt dan weer nieuwe werkzaamheden en je baan wordt afwisselender! Ben je jonger dan 15 jaar? Dan kun je helaas nog niet bij McDonald’s werken.

Over dit restaurant

Onze openingstijden zijn op maandag t/m zondag van 09:00 uur tot 00:00 uur.Vanaf 18 jaar €3,- per uur nachttoeslag na 23:00 uur!Je kunt zelf bepalen hoeveel uur je per week zou willen werken.Je werkt altijd maar 1 dag in het weekend, zodat je altijd een dag over houdt om af te spreken met vrienden, sport of huiswerk.

Is deze baan een match of een misser?
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio

Vacature niet langer beschikbaar

Deze functie staat niet meer op WhatJobs. Mogelijk bekijkt de werkgever de sollicitaties, heeft hij de vacature al ingevuld of heeft hij de vacature verwijderd.

Er zijn echter vergelijkbare vacatures voor u beschikbaar.

Barista Needed

Lelystad, Flevoland Batavia Stad Fashion Outlet

Vandaag

Taak bekeken

Tik nogmaals om te sluiten

Functieomschrijving

Vacature: Weekendhulp bij De Ruyter Vis (vanaf 15 jaar)
Ben jij op zoek naar een leuke (bij)baan voor in het weekend?
Heb je zin om lekker bezig te zijn in een gezellig team én wat bij te verdienen?
Dan is dit je kans!
Wie zoeken wij?
Wij zijn op zoek naar enthousiaste weekendhulpen vanaf 15 jaar die ons team komen versterken. Je helpt mee in de winkel met o.a.:

Klanten vriendelijk te woord staan
Bestellingen inpakken
De toonbank en winkel netjes houden
Allerlei hand- en spandiensten
Wat bieden wij?

Een gezellige en leerzame werkplek bij De Ruyter Vis
Werken in een hecht team met fijne collega’s
Afwisselende werkzaamheden
Een passend salaris volgens de regels voor jouw leeftijd
Flexibele werktijden in het weekend (zaterdag en/of zondag)
Wie ben jij?

Je bent minimaal 15 jaar
Je bent klantvriendelijk en gemotiveerd
Je steekt graag de handen uit de mouwen
Je vindt het leuk om in een team te werken
Is deze baan een match of een misser?
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio

Customer Service

Haarlem, Noord Holland Staffice

Vandaag

Taak bekeken

Tik nogmaals om te sluiten

Functieomschrijving

Part-Time
Customer Service Held(in) voor E-mobility (24 uur per week)
Start jouw werkdag tussen innovatieve e-bikes, enthousiaste klanten en een team dat barst van de energie. In deze parttime functie sta jij direct in contact met klanten, zowel online als op de winkelvloer in Hoofddorp. Of het nu gaat om een vraag, een advies of een aankoop: jij zorgt voor tevreden gezichten.

Een gemiddelde werkdag? Je start met een verse kop koffie, checkt de openstaande klantvragen en stapt daarna de winkel in om iemand te helpen met het kiezen van een nieuwe e-bike. Ondertussen houd je de klanttevredenheid hoog en denk je actief mee over hoe alles nog beter kan.

Via Staffice ga jij aan de slag bij een snelgroeiend merk binnen de wereld van duurzame mobiliteit. Een merk dat écht gelooft in de kracht van klantcontact en jou zoekt voor de lange termijn.

Werkzaamheden
  • Beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon en social media
  • Klanten helpen in de winkel bij het kiezen van de juiste e-bike of step
  • Verkoop ondersteunen van oriëntatie tot aankoop
  • Retourzendingen en klachten verwerken op een klantgerichte manier
  • Gegevens van klanten en orders zorgvuldig bijhouden
  • Actief bijdragen aan het verbeteren van serviceprocessen
  • Winkel netjes en aantrekkelijk houden
  • Voorraad in de gaten houden en tekorten signaleren
  • Relaties opbouwen met terugkerende klanten
  • Helpen bij promoties en winkelacties

Wij zoeken
  • Je bent 24 uur per week beschikbaar, verdeeld over meerdere dagen
  • Werken op zaterdag is voor jou geen probleem
  • Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur in de retail
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands
  • Je denkt in oplossingen en staat altijd klaar voor de klant
  • Je hebt affiniteit met duurzame mobiliteit zoals e-bikes
  • Je zoekt een baan voor langere tijd
  • Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook fijn in een team
  • Je woont in of vlak bij Hoofddorp

Wij bieden
  • Een bruto-uurloon tussen €16,00 en €17,00, afhankelijk van je ervaring
  • Flexibele uitbetaling: wekelijks of per vier weken
  • 8% vakantiegeld én volledige reiskostenvergoeding
  • Werken in een moderne en energieke store in Hoofddorp
  • Personeelskorting op fietsen en accessoires
  • Kans om door te groeien binnen een jong, ambitieus team
  • Informele sfeer met ruimte voor jouw ideeën
  • Betrokken collega’s met wie je samen bouwt aan groei
  • Een leuke werksfeer is gegarandeerd

Waarom Staffice?
Bij Staffice zorgen we ervoor dat jij met plezier aan de slag gaat. Als uitzendkracht krijg je via ons een contract en regelen wij je uitbetaling, vakantiegeld en begeleiding. Je krijgt dus de zekerheid van een betrouwbare werkgever, maar de vrijheid om te doen waar je energie van krijgt. We luisteren, denken mee en regelen het voor je. Staffice staat naast je — altijd.
Is deze baan een match of een misser?
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio

Customer Service

Schiphol, Noord Holland €30000 - €60000 Y Network Aviation Group

Vandaag

Taak bekeken

Tik nogmaals om te sluiten

Functieomschrijving

About Us

Network Airline Services B.V., established in 2000, is part of the U.K.-based Network Aviation Group. As General Sales Agent (GSSA) for multiple airlines in The Netherlands, we provide expert air cargo solutions that help our airline partners expand their market presence and maximize revenue.

The Role

We are seeking a dedicated and detail-oriented Customer Service & Reservations Agent to join our Amsterdam team. In this role, you'll manage customer enquiries and cargo reservations for the airlines we represent. You'll work closely with international colleagues, airlines, partners, handling agents, and transport providers to deliver top-tier service in the fast-paced air cargo sector.

Key Responsibilities

  • Manage cargo reservations using various booking systems
  • Handle customer enquiries and provide quotations
  • Support commercial and sales-related activities
  • Perform general administrative duties
  • Conduct post-flighting and create flight files
  • Prepare build instructions for ground handlers
  • Coordinate road transport and cargo handling

Your Profile

  • Fluent in Dutch and English
  • Strong communication and teamwork skills
  • High attention to detail and accuracy
  • Flexible and resilient in a dynamic environment
  • Must be legally eligible to live and work in The Netherlands
  • Available for up to 40 hours per week

What We Offer

  • Competitive salary, including holiday pay
  • 13th-month bonus
  • Pension plan
  • 24 vacation days (based on full-time employment)
  • Hybrid working options

If the above position appeals to you please send your CV/resume with a cover letter to:

Verity-Ann Harper / HR Administrator / E-mail: -

Job Types: Full-time, Permanent

Work Location: In person

Is deze baan een match of een misser?
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio

Customer Service

€42000 - €45000 Y WEAR IT customer service

Vandaag

Taak bekeken

Tik nogmaals om te sluiten

Functieomschrijving

Vacature: Klantenservicemedewerker – WEAR IT (Lingerie & Ondergoed)

Locatie: Amsterdam

Dienstverband: Part time / Full time

WEAR IT

Bij WEAR IT draait alles om zelfvertrouwen, comfort en stijl. Wij bieden een zorgvuldig geselecteerde collectie lingerie en ondergoed voor iedereen die zich goed wil voelen – van basic essentials tot luxe items. Als klantenservicemedewerker ben jij het vriendelijke gezicht (of stem) achter onze service, en help je onze klanten met vragen, advies en ondersteuning.

Jouw rol

Als klantenservicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten – online en offline. Je helpt bij vragen over maten, pasvorm, materiaal, bestellingen en retouren. Dankzij jouw betrokkenheid en productkennis zorg je voor een klantbeleving die past bij de kwaliteit en uitstraling van WEAR IT.

Wat ga je doen?

  • Beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon, social media en chat
  • Adviseren van klanten over producten, pasvormen en maatkeuze
  • Verwerken van retouraanvragen, klachten en feedback
  • Samenwerken met het logistieke team om leveringsproblemen op te lossen
  • Klantgegevens en interacties zorgvuldig registreren in ons systeem
  • Actief meedenken over hoe we onze service nóg beter kunnen maken

Wat breng jij mee?

  • Je spreekt en schrijft Nederlands of engels (beiden is een plus)
  • Je hebt een klantgerichte en oplossingsgerichte houding
  • Je bent sociaal, vriendelijk en professioneel – ook als het druk is
  • Affiniteit met lingerie, mode of retail is mooi meegenomen
  • Ervaring in klantenservice of in een winkelomgeving is een pré
  • Je bent handig met computers en leert snel nieuwe systemen

Wat bieden wij jou?

  • Een gezellige, open werksfeer in een jong en groeiend bedrijf
  • Ruimte voor eigen initiatief en doorgroeimogelijkheden
  • Flexibele werktijden, met de mogelijkheid om deels thuis te werken
  • Personeelskorting op onze volledige collectie
  • Marktconform salaris en goede secundaire voorwaarden

Klaar om onze klanten een topservice te bieden?

Stuur je CV en korte motivatie naar () en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in het WEAR IT team

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan, Stage

Contractduur 6 maanden

Salaris: Vanaf €3.450,00 per maand

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 30 per week

Arbeidsvoorwaarden:

  • Auto van de zaak
  • Bedrijfsfitness
  • Dienstreizen vergoeding
  • Levensverzekering
  • Lunchkorting
  • Mogelijkheid tot promotie
  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding
  • Werk vanuit huis

Werklocatie: Fysiek

Is deze baan een match of een misser?
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio

Customer Service

Haarlem, Noord Holland Staffice

Vandaag

Taak bekeken

Tik nogmaals om te sluiten

Functieomschrijving

Customer Service Held(in) voor E-mobility (24 uur per week)
Start jouw werkdag tussen innovatieve e-bikes, enthousiaste klanten en een team dat barst van de energie. In deze parttime functie sta jij direct in contact met klanten, zowel online als op de winkelvloer in Hoofddorp. Of het nu gaat om een vraag, een advies of een aankoop: jij zorgt voor tevreden gezichten.

Een gemiddelde werkdag? Je start met een verse kop koffie, checkt de openstaande klantvragen en stapt daarna de winkel in om iemand te helpen met het kiezen van een nieuwe e-bike. Ondertussen houd je de klanttevredenheid hoog en denk je actief mee over hoe alles nog beter kan.

Via Staffice ga jij aan de slag bij een snelgroeiend merk binnen de wereld van duurzame mobiliteit. Een merk dat écht gelooft in de kracht van klantcontact en jou zoekt voor de lange termijn.

Werkzaamheden
  • Beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon en social media
  • Klanten helpen in de winkel bij het kiezen van de juiste e-bike of step
  • Verkoop ondersteunen van oriëntatie tot aankoop
  • Retourzendingen en klachten verwerken op een klantgerichte manier
  • Gegevens van klanten en orders zorgvuldig bijhouden
  • Actief bijdragen aan het verbeteren van serviceprocessen
  • Winkel netjes en aantrekkelijk houden
  • Voorraad in de gaten houden en tekorten signaleren
  • Relaties opbouwen met terugkerende klanten
  • Helpen bij promoties en winkelacties

Wij zoeken
  • Je bent 24 uur per week beschikbaar, verdeeld over meerdere dagen
  • Werken op zaterdag is voor jou geen probleem
  • Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur in de retail
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands
  • Je denkt in oplossingen en staat altijd klaar voor de klant
  • Je hebt affiniteit met duurzame mobiliteit zoals e-bikes
  • Je zoekt een baan voor langere tijd
  • Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook fijn in een team
  • Je woont in of vlak bij Hoofddorp

Wij bieden
  • Een bruto-uurloon tussen €16,00 en €17,00, afhankelijk van je ervaring
  • Flexibele uitbetaling: wekelijks of per vier weken
  • 8% vakantiegeld én volledige reiskostenvergoeding
  • Werken in een moderne en energieke store in Hoofddorp
  • Personeelskorting op fietsen en accessoires
  • Kans om door te groeien binnen een jong, ambitieus team
  • Informele sfeer met ruimte voor jouw ideeën
  • Betrokken collega’s met wie je samen bouwt aan groei
  • Een leuke werksfeer is gegarandeerd

Waarom Staffice?
Bij Staffice zorgen we ervoor dat jij met plezier aan de slag gaat. Als uitzendkracht krijg je via ons een contract en regelen wij je uitbetaling, vakantiegeld en begeleiding. Je krijgt dus de zekerheid van een betrouwbare werkgever, maar de vrijheid om te doen waar je energie van krijgt. We luisteren, denken mee en regelen het voor je. Staffice staat naast je — altijd.
Is deze baan een match of een misser?
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Premium baan
Op Afstand €30 - €70 per uur AARON LOGISTICS

Gisteren

Taak bekeken

Tik nogmaals om te sluiten

Functieomschrijving

Full time Permanent

**Kernverantwoordelijkheden**

*Klantcommunicatie & Betrokkenheid*

Beheer van inkomende en uitgaande communicatie via meerdere kanalen, waaronder telefoon, e-mail, livechat en sociale media. Waarborgen van snelle, professionele reacties en bijhouden van nauwkeurige interactielogboeken in bedrijfssystemen.

*Orderverwerking & Logistieke Coördinatie*

Uitgebreide ondersteuning bij het plaatsen van bestellingen, het volgen van zendingen, leveringsplanning en adreswijzigingen. Proactief oplossen van problemen met betrekking tot vertragingen, beschadigde goederen en productretouren.

*Probleemoplossing & Klantbelangen*

Uitvoeren van grondige onderzoeken naar klachten, identificeren van grondoorzaken en implementeren van tijdige oplossingen. Systematische follow-up om klanttevredenheid te bevestigen en documenteren van alle oplossingsprocedures.

*Accountbeheer*

Onderhouden van nauwkeurige klantprofielen, verwerken van factuurvragen en beheren van creditnotaverzoeken binnen het ERP-systeem. Waarborgen van data-integriteit en naleving van bedrijfsprotocollen.

*Continue Verbeteringsinitiatieven*

Identificeren en aanbevelen van verbeteringen in serviceprocedures, bijdragen aan de ontwikkeling van kennisbanken en verstrekken van bruikbare feedback aan operationele teams voor procesoptimalisatie.

*Prestatie-excellentie*

Consistent behalen van belangrijke prestatie-indicatoren, waaronder gemiddelde verwerkingstijd, first-call resolution rates, klanttevredenheidsscores en naleving van service level agreements.

*Multidisciplinaire Samenwerking*

Partnerschap met logistieke, financiële en IT-afdelingen om complexe problemen op te lossen. Actieve deelname aan dagelijkse teamvergaderingen, trainingen en kennisdelingsinitiatieven.

---

**Vereiste Kwalificaties & Competenties**

*Werkervaring*

1–2 jaar klantenservice-ervaring in logistiek, e-commerce of gerelateerde sectoren. Sterke kandidaten met uitzonderlijke communicatieve vaardigheden en relevante academische achtergronden worden in overweging genomen.

*Technische Vaardigheid*

Aangetoonde expertise in CRM-platformen (Salesforce, HubSpot of equivalent), ticketingsystemen en Microsoft Office Suite. Bekendheid met logistieke operaties is een voordeel.

*Taalvereisten*

Uitstekende beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Vaardigheid in aanvullende Nigeriaanse talen is gunstig.

*Kerncompetenties*

Uitzonderlijk actief luisteren, empathie, analytisch probleemoplossend vermogen en conflictoplossingsvaardigheden. Bewezen vermogen om kalm te blijven onder druk en effectief te werken binnen teamomgevingen.

---

**Beloning & Arbeidsvoorwaardenpakket**

- Concurrerend basissalaris met driemaandelijkse prestatiegerichte bonussen

- Uitgebreide ziekte-, tand- en oogverzekering

- Gestructureerd onboardingprogramma met doorlopende professionele ontwikkelingsmogelijkheden

- Samenwerkingsgerichte werkomgeving met duidelijk gedefinieerde carrièrepaden

---

Bedrijfsgegevens

The Company Specialises in ; - *Inbound & Outbound Communication* – handle phone calls, emails, live‑chat, and social‑media messages promptly and professionally; log interactions accurately. - *Order & Shipment Support* – assist with order placement, tracking, delivery scheduling, and address changes; resolve delays, damages, or returns efficiently. - *Problem Resolution* – investigate complaints, identify root causes, and provide timely solutions; follow up to ensure satisfaction and document resolution steps. - *Account Management* – update customer profiles, process billing inquiries, and manage credit‑note requests in the ERP system. - *Process Improvement* – suggest enhancements to service procedures, contribute to FAQ/knowledge‑base updates, and share feedback with operations. - *Performance Metrics* – meet KPI targets for average handling time, first‑call resolution, customer satisfaction scores, and SLA compliance. - *Team Collaboration* – coordinate with logistics, finance, and IT to resolve cross‑functional issues; participate in daily huddles and training sessions. ### Required Qualifications & Skills - *Experience:* 1‑2 years of customer‑service experience in logistics, e‑commerce, or a similar industry (fresh graduates with strong communication skills are welcome). - *Technical:* Proficiency in CRM software (e.g., Salesforce, HubSpot), ticketing platforms, and Microsoft Office Suite; basic knowledge of logistics processes is a plus. - *Language:* Fluent Engli...
Is deze baan een match of een misser?
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio

Customer Service Consultant

Delft, Zuid Aenova Software

Vandaag

Taak bekeken

Tik nogmaals om te sluiten

Functieomschrijving

Hou jij van puzzelen, analyseren en het écht verder helpen van mensen? En vind je het belangrijk om mee te werken aan de kwaliteit die een ISO-certificering vraagt?
In deze functie bij Aenova vertaal je complexe klantvragen naar slimme en praktische softwareoplossingen. Je werkt accuraat en nauwkeurig, volgt processen graag en denkt mee over hoe deze verbeterd kunnen worden. Samen met je collega’s duik je in klantvragen, ga je op zoek naar oplossingen en leer je de gebruikers snel kennen. Je stelt de juiste vragen, denkt mee over verbeteringen in processen en begeleidt klanten stap voor stap bij het inrichten van onze software.
Bij Aenova helpen we organisaties om meer waarde uit tijd te halen. Dat doen we met onze software TimeEnterprise (ook wel gewoon Tim genoemd). Jij speelt daarin een cruciale rol. Je werkt met collega’s in een hecht team en leert via ons interne opleidingstraject alles wat je moet weten om met vertrouwen, inhoud én werkplezier het verschil te maken.

Jouw rol

  • Verantwoordelijk voor de efficiënte implementatie van de software bij klanten
  • Fungeren als inhoudelijk adviseur binnen projecten
  • Zoeken naar “best practice”-oplossingen en de software correct inbedden binnen de klantorganisatie
  • Zorgen voor een adequate invoering en optimaal gebruik van de software
  • Zelfstandig werken én een belangrijk onderdeel vormen van het team
  • Nauw contact onderhouden met klanten, partners en interne collega’s
  • Klantcontact behouden na oplevering van een traject
  • Meldingen registreren (per mail of telefoon), oorzaken vaststellen en klanten begeleiden bij het oplossen ervan
  • Trainingen geven aan klanten voor optimaal gebruik van de software

Jouw deskundigheid, in combinatie met een klantgerichte servicehouding, vormt de basis voor tevreden en loyale klanten.

Wie we zoeken

  • HBO werk- en denkniveau
  • Een beetje of wat meer werkervaring
  • Liefde voor software, of open staan voor een nieuwe liefde
  • De Nederlandse taal schriftelijk én mondeling goed beheersen
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar zijn
  • De wens om je te ontwikkelen binnen de (functionele) softwarewereld
  • Oog voor klanttevredenheid en een servicegerichte instelling

Wat we bieden

Bij Aenova geloven we in een werkomgeving waarin jij kunt groeien, ontwikkelen en impact maken. Daarom bieden we jou:

  • Salarisrange: €3.200 – €.000
  • Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een professioneel en hecht team
  • Ruimte voor eigen initiatief en inhoudelijke verantwoordelijkheid
  • Een uitgebreid inwerktraject waarbij je de software en klanten goed leert kennen
  • Hybride werken
  • 25 vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Een goede pensioenregeling
  • Een persoonlijk ontwikkelplan met trainingen en doorgroeimogelijkheden
  • Donderdagmiddagborrels met het hele team
  • Een laptop van de zaak

Over Aenova Software

Aenova ontwikkelt, ondersteunt en levert standaardsoftware. Ons kernproduct, TimentErprise Online (ook wel gewoon Tim genoemd), is een volledig cloudgebaseerde SaaS-oplossing met uitgebreide functionaliteiten voor o.a. urenverantwoording, (zelf)roosteren, verlofbeheer, capaciteits- en taakplanning, declaraties en het monitoren van productiviteit. Daarnaast is Aenova reseller van Totalmobile, een aanvullende oplossing voor workforce management en mobiele werkondersteuning. Naast software levert Aenova ook consultancy, implementatie, training en support. Door een klantgerichte aanpak, niche-expertise en stabiel abonnementsmodel bouwt Aenova langdurige relaties met haar klanten in de publieke en zakelijke markt.
We combineren een professionele aanpak met een menselijke cultuur: korte lijnen, humor op de werkvloer, ruimte voor initiatief en veel aandacht voor persoonlijke groei. De sfeer is informeel, collegiaal en resultaatgericht. Bij Aenova krijg je de kans om je maximaal te ontplooien. Je start met een interne opleiding en krijgt volop mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.
&Work helpt je verder
Aenova Software werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij Aenova Software, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.

Vacature-informatie

  • Dienstverband: Fulltime
  • Ervaringsniveau: Medior
  • Salaris: € 00

Is deze baan een match of een misser?
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio
Wees de eerste die het weet

Over het nieuwste Barista needed Banen in Nederland !

Customer Service Consultant

2611 Delft, Zuid Aenova Software

Vandaag

Taak bekeken

Tik nogmaals om te sluiten

Functieomschrijving

Hou jij van puzzelen, analyseren en het écht verder helpen van mensen? En vind je het belangrijk om mee te werken aan de kwaliteit die een ISO-certificering vraagt?


Scroll naar beneden om alle bijbehorende functie-eisen en eventuele verantwoordelijkheden voor succesvolle kandidaten te zien.

In deze functie bij Aenova vertaal je complexe klantvragen naar slimme en praktische softwareoplossingen. Je werkt accuraat en nauwkeurig, volgt processen graag en denkt mee over hoe deze verbeterd kunnen worden. Samen met je collega’s duik je in klantvragen, ga je op zoek naar oplossingen en leer je de gebruikers snel kennen. Je stelt de juiste vragen, denkt mee over verbeteringen in processen en begeleidt klanten stap voor stap bij het inrichten van onze software.

Bij Aenova helpen we organisaties om meer waarde uit tijd te halen. Dat doen we met onze software TimeEnterprise (ook wel gewoon Tim genoemd). Jij speelt daarin een cruciale rol. Je werkt met collega’s in een hecht team en leert via ons interne opleidingstraject alles wat je moet weten om met vertrouwen, inhoud én werkplezier het verschil te maken.

Jouw rol

  • Verantwoordelijk voor de efficiënte implementatie van de software bij klanten
  • Fungeren als inhoudelijk adviseur binnen projecten
  • Zoeken naar “best practice”-oplossingen en de software correct inbedden binnen de klantorganisatie
  • Zorgen voor een adequate invoering en optimaal gebruik van de software
  • Zelfstandig werken én een belangrijk onderdeel vormen van het team
  • Nauw contact onderhouden met klanten, partners en interne collega’s
  • Klantcontact behouden na oplevering van een traject
  • Meldingen registreren (per mail of telefoon), oorzaken vaststellen en klanten begeleiden bij het oplossen ervan
  • Trainingen geven aan klanten voor optimaal gebruik van de software

Jouw deskundigheid, in combinatie met een klantgerichte servicehouding, vormt de basis voor tevreden en loyale klanten.

Wie we zoeken

  • HBO werk- en denkniveau
  • Een beetje of wat meer werkervaring
  • Liefde voor software, of open staan voor een nieuwe liefde
  • De Nederlandse taal schriftelijk én mondeling goed beheersen
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar zijn
  • De wens om je te ontwikkelen binnen de (functionele) softwarewereld
  • Oog voor klanttevredenheid en een servicegerichte instelling

Wat we bieden

Bij Aenova geloven we in een werkomgeving waarin jij kunt groeien, ontwikkelen en impact maken. Daarom bieden we jou:

  • Salarisrange: €3.200 – €.000
  • Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een professioneel en hecht team
  • Ruimte voor eigen initiatief en inhoudelijke verantwoordelijkheid
  • Een uitgebreid inwerktraject waarbij je de software en klanten goed leert kennen
  • Hybride werken
  • 25 vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Een goede pensioenregeling
  • Een persoonlijk ontwikkelplan met trainingen en doorgroeimogelijkheden
  • Donderdagmiddagborrels met het hele team
  • Een laptop van de zaak

Over Aenova Software

Aenova ontwikkelt, ondersteunt en levert standaardsoftware. Ons kernproduct, TimentErprise Online (ook wel gewoon Tim genoemd), is een volledig cloudgebaseerde SaaS-oplossing met uitgebreide functionaliteiten voor o.a. urenverantwoording, (zelf)roosteren, verlofbeheer, capaciteits- en taakplanning, declaraties en het monitoren van productiviteit. Daarnaast is Aenova reseller van Totalmobile, een aanvullende oplossing voor workforce management en mobiele werkondersteuning. Naast software levert Aenova ook consultancy, implementatie, training en support. Door een klantgerichte aanpak, niche-expertise en stabiel abonnementsmodel bouwt Aenova langdurige relaties met haar klanten in de publieke en zakelijke markt.

We combineren een professionele aanpak met een menselijke cultuur: korte lijnen, humor op de werkvloer, ruimte voor initiatief en veel aandacht voor persoonlijke groei. De sfeer is informeel, collegiaal en resultaatgericht. Bij Aenova krijg je de kans om je maximaal te ontplooien. Je start met een interne opleiding en krijgt volop mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.

&Work helpt je verder

Aenova Software werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij Aenova Software, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.

Vacature-informatie

  • Dienstverband: Fulltime
  • Ervaringsniveau: Medior
  • Salaris: € 0 - 00
Is deze baan een match of een misser?
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio

Customer Service Utrecht

Utrecht, Utrecht Fyndere

Vandaag

Taak bekeken

Tik nogmaals om te sluiten

Functieomschrijving

Help jij graag mensen en blijf je ook in drukke situaties vriendelijk en geduldig? Dan is een baan als customer service medewerker iets voor jou. In regio Utrecht zijn er volop mogelijkheden voor klantgerichte professionals die het verschil willen maken in service, support en klanttevredenheid.

Wat je kunt verwachten van het werk

Als customer service medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Of het nu via telefoon, e-mail, chat of aan een balie is – jij staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en mensen verder te helpen. Je taken kunnen per organisatie verschillen, maar denk aan:

  • Beantwoorden van vragen over producten, diensten of bestellingen
  • Ondersteunen bij klachten en het vinden van passende oplossingen
  • Informeren over procedures, garanties of leveringen
  • Invoeren en verwerken van klantgegevens of bestellingen in systemen
  • Signaleren van veelvoorkomende problemen en bijdragen aan verbeteringen

Soms werk je vooral reactief (bijv. bij een helpdesk), soms ook proactief (bijv. in retentie of klantbehoud). De werkomgeving varieert: van informele scale-ups tot grote klantenservicecentra.

Wat belangrijk is binnen klantenservice

Niet je ervaring, maar je houding is vaak doorslaggevend. Wat werkgevers zoeken:

  • Je bent vriendelijk, behulpzaam en klantgericht
  • Je blijft rustig, ook bij stress of klachten
  • Je communiceert duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je denkt in oplossingen en schakelt snel
  • Je kunt goed met systemen en technologie omgaan
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands (Engels is vaak een pré)

Er zijn functies op mbo- en hbo-niveau, parttime én fulltime. Vaak is ervaring in retail, hospitality of andere servicegerichte rollen een pluspunt – maar geen must.

Klantenservice in regio Utrecht

  • Veel vacatures bij grote én kleinere organisaties
  • Doorgroeimogelijkheden naar bijv. teamlead, coach of specialist
  • Vaak flexibel werken, soms (gedeeltelijk) vanuit huis
  • Goede bereikbaarheid met OV en fiets
  • Ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen

Ontdek jouw nieuwe uitdaging

Ben je klaar om jouw talent voor klantcontact in te zetten? Bekijk het actuele aanbod aan customer service vacatures in regio Utrecht. Of je nu starter bent of al ervaring hebt: er zit altijd iets tussen dat past bij jouw profiel.

Is deze baan een match of een misser?
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio

Customer Service Rotterdam

Rotterdam, Zuid Fyndere

Vandaag

Taak bekeken

Tik nogmaals om te sluiten

Functieomschrijving

Help jij graag mensen en blijf je ook in drukke situaties vriendelijk en geduldig? Dan is een baan als customer service medewerker iets voor jou. In regio Rotterdam zijn er volop mogelijkheden voor klantgerichte professionals die het verschil willen maken in service, support en klanttevredenheid.

Wat je kunt verwachten van het werk

Als customer service medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Of het nu via telefoon, e-mail, chat of aan een balie is – jij staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en mensen verder te helpen. Je taken kunnen per organisatie verschillen, maar denk aan:

  • Beantwoorden van vragen over producten, diensten of bestellingen
  • Ondersteunen bij klachten en het vinden van passende oplossingen
  • Informeren over procedures, garanties of leveringen
  • Invoeren en verwerken van klantgegevens of bestellingen in systemen
  • Signaleren van veelvoorkomende problemen en bijdragen aan verbeteringen

Soms werk je vooral reactief (bijv. bij een helpdesk), soms ook proactief (bijv. in retentie of klantbehoud). De werkomgeving varieert: van informele scale-ups tot grote klantenservicecentra.

Wat belangrijk is binnen klantenservice

Niet je ervaring, maar je houding is vaak doorslaggevend. Wat werkgevers zoeken:

  • Je bent vriendelijk, behulpzaam en klantgericht
  • Je blijft rustig, ook bij stress of klachten
  • Je communiceert duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je denkt in oplossingen en schakelt snel
  • Je kunt goed met systemen en technologie omgaan
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands (Engels is vaak een pré)

Er zijn functies op mbo- en hbo-niveau, parttime én fulltime. Vaak is ervaring in retail, hospitality of andere servicegerichte rollen een pluspunt – maar geen must.

Klantenservice in regio Rotterdam

  • Veel vacatures bij grote én kleinere organisaties
  • Doorgroeimogelijkheden naar bijv. teamlead, coach of specialist
  • Vaak flexibel werken, soms (gedeeltelijk) vanuit huis
  • Goede bereikbaarheid met OV en fiets
  • Ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen

Ontdek jouw nieuwe uitdaging

Ben je klaar om jouw talent voor klantcontact in te zetten? Bekijk het actuele aanbod aan customer service vacatures in regio Rotterdam. Of je nu starter bent of al ervaring hebt: er zit altijd iets tussen dat past bij jouw profiel.

Is deze baan een match of een misser?
Sorry, deze vacature is niet beschikbaar in jouw regio
 

Locaties in de buurt

Andere banen bij mij in de buurt

Industrie

  1. location_cityAdministratief
  2. location_cityAfgestudeerden
  3. location_cityAI & Opkomende Technologieën
  4. location_cityArchitectuur
  5. location_cityAutomobielindustrie
  6. location_cityBankwezen & Financiën
  7. location_cityBoekhouding
  8. location_cityBouw
  9. restaurantCatering
  10. restaurantChemische Technologie
  11. restaurantCiviele Techniek
  12. restaurantCreatief & Digitaal
  13. currency_bitcoinCrypto & Blockchain
  14. currency_bitcoinDetailhandel
  15. currency_bitcoinDiergeneeskunde
  16. currency_bitcoinE-commerce & Sociale Media
  17. currency_bitcoinElektrotechniek
  18. boltEnergie
  19. boltFarmaceutisch
  20. boltGemeenschaps- & Maatschappelijke Zorg
  21. boltGezondheidszorg
  22. boltHoreca & Toerisme
  23. groupsHuman Resources
  24. groupsIndustriële Techniek
  25. groupsInformatiebeveiliging
  26. groupsInkoop
  27. groupsInstallatie & Onderhoud
  28. codeIT & Software
  29. codeJuridisch
  30. codeKinderopvang
  31. codeKlantenservice & Helpdesk
  32. codeKunst & Amusement
  33. codeLandbouw & Bosbouw
  34. codeLeerbanen & Stages
  35. codeLiefdadigheid & Vrijwilligerswerk
  36. codeLogistiek & Magazijnbeheer
  37. codeLuchtvaart
  38. supervisor_accountManagement
  39. supervisor_accountManagementadvies
  40. campaignMarketing
  41. perm_mediaMedia & PR
  42. perm_mediaMedisch
  43. perm_mediaMijnbouw
  44. perm_mediaMilitair & Openbare Veiligheid
  45. perm_mediaOlie & Gas
  46. perm_mediaOnderwijs & Lesgeven
  47. perm_mediaOverheid & Non-profit
  48. perm_mediaProductie & Fabricage
  49. perm_mediaProjectmanagement
  50. perm_mediaSchoonheid & Welzijn
  51. perm_mediaSchoonmaak & Sanitatie
  52. perm_mediaSnelle Consumentengoederen
  53. perm_mediaTandheelkunde
  54. perm_mediaTelecommunicatie
  55. psychologyTherapie
  56. local_shippingTransport
  57. local_shippingVastgoed
  58. local_shippingVerkoop
  59. local_shippingVerpleegkunde
  60. local_shippingVerzekeringen
  61. local_shippingVrije Tijd & Sport
  62. local_shippingWerktuigbouwkunde
  63. local_shippingWervingsadvies
  64. local_shippingWetenschappelijk Onderzoek & Ontwikkeling
Bekijk alles Barista needed Banen